Recenzí Zákaznické centrum ČEZ. (Prodejna) v Plzeň (Plzeňský).

Zákaznické centrum ČEZ

695 Recenze

177 Komentáře

Prodejna

Prodejna

Dodavatel

Energetická zařízení a řešení

Dodavatel energií

Plynárenská společnost

Elektrárenský poradce

Poskytovatel telekomunikačních služeb

Guldenerova 17 / 2657, 326 00 Plzeň 2-Slovany-Východní Předměstí

Popis

Informace o obchodě Zákaznické centrum ČEZ, Prodejna v Plzeň (Plzeňský)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Zákaznické centrum ČEZ

Populární doba návštěv

Pondělí

Úterý

Středa

Čtvrtek

Pátek

Recenze Zákaznické centrum ČEZ

M. L.

Na přepážce komunakativnost a vstřícnost. Bohužel neprovedeno tak jak bylo sjednáno a nebo jim to v systému obíhá kolem zeměkoule🙄

T. K.

Velmi ochotný přístup operátory.

D. D. (.

Dicela dlouhé čekání než přijdete na řadu, byť obsluhujících stolů a pracovníků bývá vicero, min čekací doba 30min. Na pobočce nelze platit v hotovosti..

M. M.

Poradili mi a vyřídil jsem vše co jsem potřeboval.

E. Z.

Parkování na místě i pro invalidní zákazníky. ZTP mají přednost, dobrý jednání.

M. R.

Vždy vše vyřídíme rychle a bez čekání.Prijemni lidé.

J. B.

Není kde zaparkovat. Hrůza. Jinak přístup pracovníků v pohodě, vyřídila jsem, co jsem potřebovala. Akorát já osobně rozumím elektřině v tom smyslu, "že jde, nebo nejde. A když nejde tak na ní nesahám ". Hvězdy strhávám za parkování. To je noční můra!!!

B. K.

Oceňuji možnost sjednat si schůzku on-line přesně na určitý čas.

R. X.

Milá obsluha. Doporučuji rezervaci předem, pak čekáte pár minut. Bez rezervace i hodiny.

N. V.

Důležité mít na paměti, že otevírací doma je vždy minimálně o 30 min kratší, než oficiálně uvádějí. Takže pokud víte, že zde musíte čekat ve frontě - budete si brát lísteček s pořadím, vždy musíte přijít minimálně o 30-40 min dříve, jinak Vás už neobslouží. U lístečků s pořadím je paní, která to zde organizujete a upozorňuje na zavedené pořádky.

V. V.

Na situaci kdy jsou návaly klientů a od Bohemia energy smekám před slečnami za přepážkou jsou ochotné milé a snaží se poradit ,pomůžou, že čekáte tři hodiny není jejich problém ale náš . Děkuji

V. B.

Příjemné prostředí a skvěle vystupování poradců. Není co dodat

P. S.

Potřeboval jsem dorazit osobně věci související s přechodem od DPI. Byl jsem objednán. Všechno bylo perfektní, šel jsem na čas, jednání rychle a efektivní. Jsem velmi spokojený.

w. H.

Uzavreni nove smlouvy pripravene po tel.hovoru probehlo rychle a skoro bez cekani.

R. V.

Vždy ochotní a nečekala jsem dlouho

L. S.

Čisté, rychlé, příjemné. Paní za přepážkou milá a hodná, se vším rychle a ochotně poradila a ještě jsem si dal bonbon :-). Akorát škoda toho parkování, že u tak velké a významné budovy není větší stání, protože autem se tam skoro nikde nedá zaparkovat. Takže třeba vybudují nějaký větší parkovací stání a bylo by to za pět :) :D.

R. W.

Dost často je neštěstí tady zaparkovat, ale jinak příjemný milý lidí ochotný pomoc. Doba čekání je v pohodě vezme si mobil a za chvilku jste na řadě.

V. Š.

Funguje, zákazník tu může i parkovat...

J. B.

Wow! Sice jsme čekali relativně dlouho, ale jestli se ČEZ něčím umí pochlubit, tak je to vstřícný přístup k zákazníkovi. Jo, jsou dražší, ale ne o tolik, abych se rozčiloval s konkurecí, která nemá ani tolik slušnosti, aby mi věnovala pozornost, když přijdu nebo volám.

J. L.

Neskutečně přijemně mě překvapuje callcentrum. Doufám, že jejich pracovníci/pracovnice dostávají dobře zaplaceno, protože odvádí dobrou práci. :)

I. M.

Dlouhé čekání, rozpaky nad třemi uvaděčkami u automatu na čekací lístky. Zaměstnanci v první linii se snaží, ale výsledná rada se několikrát ukázalo nebyla správným řešením, ať už při žádostech o rozdělení jističe, nebo ohledně CEZ online.

D. H.

Navzdory všem skeptikum, musím říct že spokojenost. Byl jsem zde v pátek odpoledne a milé překvapen. Nebyly otevřený Teda všechna okna, ale přede mnou byl jen jeden člověk. Paní nebo slečna v okně velmi příjemná. Ochotná, poradila a když nevěděla tak přivolala i kolegyni od vedle a spolu jsme vše vyřídili za dvacet minut a bez stresu. Nevím jestli je to tu pořád ale kdyby ano tak si tam snad budu chodit i jen pokecat. Vše přehledné velké a moderní. Chválím ČEZ, alespoň peníze dáváte někam kde to jde vidět.

M. B.

Čekala jsem hodinu, ale všechno proběhlo v klidu,je nutné udělat si na vyřizování dostatek času,

J. T.

Při příjezdu na parkoviště vždy bylo místo pro zákazníky. V budově čekání netrvalo dlouho a z jednáním pracovníka přepážky jsem byl spokojený. Vždy jsem se dozvěděl všechny informace a rádi mi pomohli.

N. S.

Měla jsem štěstí na příjemnou pracovníci, požadavek byl vyřízen napoprvé. Jen nechápu dlouhou čekací dobu, možná to bylo tím, že klienty přijímala polovina z otevřených překážek.

M. G.

Při rezervaci předem, bez čekání a rychle vyřízení požadavku.

J. Š.

Profesionální přístup personálu,snad jen občas málo přepážek na spoustu lidí.Když je čekání delší,rozdává paní z recepce žetony na kávu zdarma.

k.

Až na tu dlouhou čekací dobu, mnohem lepší domluva než na info lince kde mi můj dotaz nedokázali odpovědět

S. J.

Před časem jsem zde byl něco vyřizovat pro své rodiče a svou rodinu. Musím říci, ze s takovým servisem jsem se už dlouho nesetkal. Dámy v jednotlivych kancelářích jsou velice ochotné a profesionální. Jestliže si v jiných firmách případáte jako tenisák, tak tady se vám opravdu věnují. I pohotovostní služba funguje perfektně. Díky!

L. S.

Příjemné prostředí, i personál. Pokud se neobjednáte předem- online, čekáte dlouho.

V. J.

Čekali jsme celkem dlouho. Personál byl sice příjemný, pobočku jsme však museli navštívit opakovaně. Náš požadavek, který jsme podali v říjnu 2016, byl kompletně vyřízen až v únoru 2017.

M. H. S. S.

Vše OK, káva gratis při čekání na dobití auta.

V. T.

Individuální přístup. Profesionální jednání. Stručne rychle vše vyřízeno... Dostatečný počet prepazek... Rychle "odbavení" zákazníků

R. M. H.

Dlouhé čekání, ale paní referentka milá a ochotná. U mě má 1*. Děkuji jí za jednání.

S. V.

Velmi příjemný a ochotný personál

P. F.

Profesionální přístup, ochota, čekací doba minimum. Za posledních půl roku jsem tu byl několikrát a vždy spokojen.

E. N.

Takto si představuji služby. Nečekáte, vše vám vysvětlí. Maximální spokojenost.

J. S.

Administrativní budova. Sepisování a služby spojené s elektřinou a plynem. Rychlé vstřícné jednání. Vyvolávací číselný systém. Velké parkoviště, bezbariérový přístup.

J. H.

Je nutno počítat s čekací dobou, a to i když nejsou další zákazníci, nicméně děvčata za přepážkami jsou příjemná a ochotná

x. x.

Dobrý personál, kvalitní a věrohodný dodavatel i přes právě probíhající změny v zákaznickém systému, který může vykázat problemy směrem k zákazníkčovi. Rozhodně se vyplatí zůstat s elektřinou, plynem, mobilem i dalšími produkty u ČEZu

D. H.

Milé jednání a ochotně poradí

P. M.

V současné době probíhají stavební úpravy celého přízemí. Centrum funguje ve dvou zbývajících patrech.

J. Z.

Líbí se mi,že se dá objednávat přes internet,takže tam nemusí člověk zbytečně trávit čas a je brzy hotový. Vlídný personál.

A. a.

Zakaznicke centrum energeticke spolecnosti CEZ Prodej. Vyridite zde veskere obchdni zalezitosti tykajici se dodavky elektriny a plynu. Mila obsluha, kavomat, bufet. Muzete vyridit i dovolenou a zahrat bowling. V podzemi restaurace, zde je obsluha ponekud horsi.

T. Š.

Rychlé a jednoduché vyřízení, když přijde člověk připravený tak neztratí ani hodinu, s kterou jsem původně počítal

J. H.

Přišel jsem,viděl jsem a rychle jsem byl pryč. Takovou rychlost při vyřizování své žádosti jsem nečekal. Super

D. ツ.

Sice někdy jse tam dlouho čeká. I hodiny. Ale ty ženské co tam dělají. Jsou šikovné a taky poradí. Je tam Wifina zdarma. A kdy by bylo i kafe zdarma. Bylo by to cool 👋😎👋 Ahojky (18.7.2017)

M. K.

Prostorné, rychlá obsluha, pomoc u automatu na výběr lístku, parkování u kašny.

V. C.

Můžete přijít s jakýmkoliv dotazem i mimo energetiku a vždy vám rádi a ochotně poradí.

B. S.

Byla jsem velice spokojená. Přívětivé jednání, ochotně poradí.

L. H.

Velke podekovani vsem pracovnikum Cezu na zakaznicke lince .Jejich ochota a trpelivost ve vyhledavani informaci .Velke diky byla jsem velmi prekvapena a spokojena .Jeste jednou mockrat dekuji .Vsem co semnou hovorily a poskytli mne sluzby .Dekuji Hradilova

K. S.

Byl jsem spokojen hezké moderní prostředí

J. K.

Prostor nejen pro vyřízení energií, ale i společenské centrum s restaurací a přednáškovými sály.

M. B. (.

Pěkně prostředí a hlavně vstřícní a ochotní, za což jsem velice spokojený.

P. Š.

V pátek 16 hod bez čekání. Zapomeňte na úřední po/st a choďte jindy. Doba se mění.

l. c.

Pracovníci vždy ochotní, nevýhoda malé parkoviště.

H. L.

I když byla velká fronta,docela to ubývalo,na přepážce jsem byla moc spokojená.

T. K.

Zajímavý seminář s občerstvením, hezké, klimatizované prostory, příjemní organizátoři.

m. m.

Nemuseli jsme čekat

P. S.

V době Corona virusa vše profesionálně zařízené pro zákazníky

O. K.

Doporučuji všem se předem objednat na stránkách ČEZu... Pak vůbec nečekáte

T. T.

Jako objednaný zákazník přes rezervační systém vše proběhlo včas a v pořádku.

C. G.

Jde to.

P. R.

Lepší se tomuto zákaznickému centru vyhnout, dlouhé čekání než vás obslouží.

P. G.

V zákaznickém velmi příjemní

V. V.

Profesionální servis, příjemná obsluha od hostesek až po překážkové pracovnice.

I. B.

Rychlé vyřízení požadavků a velmi příjemná a profesionální pracovnice

P. K.

Kromě dlouhé čekací doby vše v pořádku, všichni vcelku ochotní.

L. A. E.

Skvělé služby,jen otevřeno málo okének a tím se generují šílené fronty

B. V.

Vlídní, vstřícní lidé kteří se vám opravdu snaží pomocí

V. H.

Po přihlášení na netu rychlé jednání

j. h.

Nejsou zde nikdy volná místa k parkování využijte MHD tramvaje číslo 2 nebo trolejbusy 12

M. S.

Někdy se dá zaparkovat, ale většinou parkoviště bývá plné. V zákaznickém centru sice požadavky vyřídí, ale spíše vás směřují k vyřízení přez web, nebo apku v mobilu.

D. T.

Rychlé odbavení. Obrovské neosobní prostory čekárny by se daly využít jako tančírna😉

R. W. T. (.

Prostředí příjemné jen je dlouhá čekací lhůta

E. N.

Rychlé a snadné vyřízení objednávky.Ochotný personál.

J. Z.

Zákaznické centrum skvělé. Jen to parkování je strašné. Málem mi odtahli auto.

H. N.

Vyřešili jsme co jsme potrebovali. Milá paní za přepážkou.

R. P.

Spokojen. Milý dámy za přepážkou a rychlé jednání.

N. K.

Dlouhá čekací doba ale požadavek vybavili. Nemají konkurenci.

L. S.

Skvělá spolupráce a rychle vyřízení všech požadavků

S. H.

Málo místa na parkovišti pro zákazníky.

V. M.

Není kde zaparkovat a dost dlouho se tu čeká.

M. V.

Vše proběhlo rychle, žádné fronty, minimum čekání

V. K.

Příjemná obsluha ve studeném prostředí

I. K.

Příjemné a efektivní jednání zaměstnanců zákaznického centra

Č. J.

Dotaz byl k plné spokojenosti vyřešen

J. K.

Špic přístup a za 15 min vyřízeno.

K. T.

Rychle vyřízeno, příjemná paní na přepážce

D. M.

Ochota a příjemné vystupování se zákazníky.

P. K.

Vše proběhlo rychle, nemám výhrady...

p. v.

Vyřízeno...o hora!

V. H.

Profesionální přístup šlo to rychle 👍

J. V.

Profi přístup

E. L.

Velice jsem byla překvapená milou obsluhou

F. N.

Super ochota vše vyřízeno.

p. s.

Slušné jednani

V. M.

Bezva místo. Dobré parkování. I testy jsem udělal. 🤣

T. B.

Měl jsem štěstí žádná fronta...

F. D.

Vždy jste slušně obslouzeni....

S. Š.

Skvělý přístup a odborná pomoc.

J. M.

Snaží se záleží na obsluze přepážky

M. V.

Rychlé vyřízení požadavků. Milá obsluha.

S. R. s.

Vždy na jedničku.

J. T.

Profesionální přístup, lidské jednání.

P. H.

Málo lidí

z. m. b.

Skvělý přístup zakaznikum

M. K.

Příjemní lidé, kteří pomohou, poradí.

L. O.

Aš na vlas v jídle super

M. V.

Plno dlouhé čekání

M. H.

Fronty, ale obsluha se fakt snaží.

J. G.

Spokojenost se vším.

R. J.

Co bylo potřeba vyřešeno

L. P.

Super fofr, za 15 min. hotovo.

L. H.

Super prostory na školení.

J. K.

Chcete to opravdu vědět....

V. V.

Vše perfektní

M. K.

Dneska již bez front

J. S.

Dlouhá čekací doba.

M. D.

Velmi ochotný personál. Spokojenost.

P. Z.

Skvely pristup ostrahy a recepcni. Dekuju

L. S.

Poradili, nečeká se dlouho, doporučuji

M. P.

Služby zákazníkům výborné

J. N. d.

SUPER. Alespoň v case 11.00 hod.

M. B.

Profi jednání, jako vždy. 👍🏻

I. P.

Dlouhá doba na vyřízení

V. V.

Dobrý přístup ke klientům

M. V.

Super servis bez zbytečných průtahů

M. S.

Mají to tu moc pěkné

M. J.

🌟👥👍👍👍

M. P.

Příjemná komunikace, vstřícnost

V. S.

Příjemná a rychlá obsluha

J. T.

Ideální způsob jak zabít celé odpoledne

E. I.

👍👍👍

L. L.

Prosťě přepážka

M. B.

Dobrý dodavatel energie...

O. Š.

👌👌👌

l. k.

Bídou stric zakaznikovy

L. P.

Vstřícní a starostlivy

J. V.

hezké prostředí

E. J.

Dobrý

F.

Dá se to zvládnout

J. M.

Pěkné

T. F.

Všechno OK

l. p.

Rychle odbaveni zakaznika

M. S. (.

Dlouhe cekani...

M. „. S.

Rychlé a profesionální...

P. H.

Super obsluha

Z. S.

Spolehlivost

B. T.

Milá obsluha

E. V.

Spokojenost

D. F.

Spokojenost

D. Z.

Rychle a zadarmo😁

Д. Ф.

(Přeloženo) Vynikající služba. Čekárna je skvělá. Přátelský personál. (Původní) Отличное обслуживание. Зал ожидания супер. Приветливый персонал.

E. E.

Byl klidný

V. S.

Super

T. K.

Dlouhé čekání ale vstricnost slecny za přepazkou to zachránila... 😊

M. M.

Velmi užitečné a pěkné věci

P. V.

Nic moc 😣

L. K.

(Přeloženo) To (Původní) Lo

M.

Dobře

C. C.

Super

Ю. М.

Obsluha dobrá.,👍✨

S. S.

naštvaný

K. K.

Ochotný personál

D. T.

It will take some time here (Přeloženo) Tady to bude nějakou dobu trvat

J. H.

Ok (Přeloženo) OK

s. s.

Dobře

L. V.

Super prozakaznicky pristup

J. V.

Perfektní obsluha 🙂👌

v. k.

Super, super

P. Z. (. k.

Kafe

ע. א.

J. Z.

P. T.

P.

R. Ž.

Kontakt

Fotky