Recenzí Střešní nosiče BöHM. (Prodejna Automobilů) v Praha (Praha).

Střešní nosiče BöHM

270 Recenze

178 Komentáře

Prodejna automobilů

Prodejna autopříslušenství

6, K Hutím 1074, 198 00 Praha 9, Česko

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě Střešní nosiče BöHM, Prodejna automobilů v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Střešní nosiče BöHM

Pondělí

9–18

Úterý

9–18

Středa

9–18

Čtvrtek

9–18

Pátek

9–18

Sobota

9–13

Populární doba návštěv

Nedle

10
11
12
13
14
15
16
17

Pondělí

10
11
12
13
14
15
16
17

Úterý

10
11
12
13
14
15
16
17

Středa

10
11
12
13
14
15
16
17

Čtvrtek

10
11
12
13
14
15
16
17

Pátek

10
11
12

Recenze Střešní nosiče BöHM

G. D.

Akorát odjíždíme s nově koupeným střešním boxem. Jsme naprosto spokojení jak s obchodem tak s ochotou prodávajících. Během půl hodinky jsme měli vybráno a dokonce nainstalováno na autě. Mockrát děkujeme

L. P.

Absolutní spokojenost. Popravdě jsem překvapen profesionalitou, ochotou, vstřícností a snahou vyřešit můj problém (nestandartní podélníky) nakonec mi pánové poradili pro mne o dost výhodnější a pohodlnější řešení přes to, že mi mohli prodat Thule za 10K. Vážím si takového přístupu a ještě jednou takto mnohokrát děkuji za pomoc.

I. Š.

Absolutně nevídané, nadstandartní, prozákaznické chování! Potřeboval jsem nosiče na poslední chvíli, dostupnost jsem ověřil telefonicky, objednal. V předpokládaný den doručení jsem se dotázal na objednávku a zjistil, že nebyla odeslána. Když pracovníci zjistili, jak na nosiče spěchám, rovnou je smontovali a dovezli ke dveřím domu, aby má rodina mohla na cestu vyrazit včas. Smekám a velmi děkuji

B. F.

Jel sem tam s tím, že potřebuji příčníky a střešní box. Ochotná obsluha poradila opravdu velmi erudovane a po půl hodině jsem odjizdel s namontovaným boxem. Ceny příznivé, ochota, profesionalita ...

Skvělý přístup při reklamaci/servisu kočárku. Velice ochotný personál, mohu jen doporučit. Tento přístup se v dnešní době už tolik nevidí.

J. B.

V obchodě jsem se stavil s manželkou koupit střešní nosiče na kola. Pán, který si nás vzal pod ochranná křídla, je skvělý sympaťák a poradil nám a vysvětlil bezpochyby snadnou montáž :-) Jen ty narážky na místo našeho domova mu neodpustíme :-)))) Jinak dobrý obchod a můžu doporučit.

O. S.

Skvělé! Bezproblemové objednání, okamžité doručení+dobrá cena. Z osobních důvodů jsem nosič musel vrátit a i když bylo lehce po zákonné 14ti denní lhůtě nebyl to problem a za to moc děkuji stejně jako za zpětnou vazbu když vrácené zboží dorazilo. Díky

S. G.

Skvělý personál, příjemný a ochotný. Střešní box mi nainstalovali přímo na auto a potom jen předali klíče. Děkuji. 😊

D. M.

Naprosto vstřícný a milý personál - poradí, pomůžou, vyjdou vstříc - dokonce i přátelsky popovídají na téma nosičů, zkušeností například s krádežemi a podobně. Příjemné ceny Vybavená prodejna, kde vše naživo vidíte Nelze než doporučit, dlouho jsem neměl s jakýmkoliv obchodem tak dobrou osobní zkušenost. 10/10

H. S. B.

Perfektní zboží Perfektní personál Příjemné prostředí Takhle to má vypadat 👌

J. R.

Naprosto super, všude mi tvrdili, že na moje auto Honda Legend střešní nosič nemají. Tady to problém nebyl. Skvělý přístup. Přesně tohle je rozdíl mezi dobrou a špatnou firmou. Prostě reklama jak to má vypadat, ještě jednou moc děkuju panu Böhmovi a kolektivu.

P. Č.

Velmi dobrá domluva,rychlá instalace,pánové přesně vědí co dělají. Ideálni pro někoho kdo si nechce kupovat zahrádku,ale jen jednou potřebuje pujcit. Velmi pekne ceny. Nejezděte s holubím hovnem na střeše 😂😂🤦🏼‍♀️

A. S.

Děkujeme za skvělý servis a služby. Velice ochotný a zkušený personál. Pokud zákazník chce je zde možnost rovnou komponenty namontovat na auto. Můžeme jedině doporučit.

J. M.

Možnost zapůjčení střešního nosiče/boxu za rozumný peníz. Jediná výtka byla dlouhá čekací doba (25 minut) i přes objednání na konkrétní čas v sobotu, kdy jsme potřebovali rychle vyrazit... Sešlo se tam více zákazníků a bylo málo personálu. Chápu, ale dávám o hvězdu méně.

T. b.

Rád bych vyzdvihl profesionalitu samotného kamenného obchodu při výběru vhodného systému pro převoz kol. Vybrané střešní příčníky i systém pro uchycení kol na střechu i tažné zařízení, mi na místě odborně sestavili a sami na vůz připevnili. Následně mi vysvětlili jak se příčníky i nosiče připevňují a používají i způsob jak snížit jejich hlučnost při jízdě. Uvítal jsem i představení příslušenství, které jsem si rovnou zakoupil. Ušetřil jsem čas a nervy při samostatném sestavování příčníků a nosičů. V neposlední řadě bylo příjemné samotné jednání techniků a jejich ochota. Doporučuji osobní návštěvu, většinou řeším nákupy na e-shopech, ale jsou věci, u kterých se spíš vyplatí si nechat poradit a ve výsledku člověk ušetří nejenom peníze, ale především čas při samostatném montování a sestavování systému. Navíc v showroomu si můžete prohlédnout nejenom další možnosti toho co si předem vyberete, ale i příslušenství. Určitě se v budoucnu zavítám do prodejny znovu. :-)

P. S.

Perfektní odborníci ve své profesi. Ochotní a velmi příjemní. Zvláště konkrétně p. Vávra nám vytrhl trn z paty, když byl sám na dovolené zajistil půjčení středního nosiče ve svém volném čase. Za mě klobouk dolů a pět hvězdiček. 😀 Mužů jen doporučit.

J. S.

Nakupoval jsem přes internet plus jsem se dotazoval po telefonu. Bylo vidět, že prodejce tomu rozumí, okamžitě věděl a dokázal poradit. Zkušený a vstřícný personál, velmi dobré ceny.

L. T.

Skvělá zkušenost. Koupili jsme střešní nosič Hapro v sobotu 23.10. Prodavač byl velmi příjemný a ochotný, i když byl sám a bylo nás více zákazníků👍

D. T.

Moc dekuji za super personál (p.Holý) ,,,skvele rady i nákup. Šla jsem si koupit nosič na kola ktery by mi nepasoval na auto a diky p. Holemu jsem odchazela s tím správnym nosičem a jeste prislusenstvim navic ktere mi usnadnilo požívaní. Teším se na další návštevu…..

O. K.

Měli jsem zájem o nosič na tažné zařízení pro 4 kola. Na prodejně nám prodejce porovnal jednotlivé varianty tak, abychom si byli schopní pohodlně vybrat. Po objednávce bylo vše připravené druhý den, dokonce mi i pomohl pán odnést krabici k autu - takže za mě 6* ;)

M. J.

Nakupoval jsem na e-shopu poprvé a jsem naprosto spokojený. Stránky mají přehledné, intuitivní . Budu zde nakupovat dál a e-shop doporučuju všem, kteří se jako já nakupování přes internet obávají. V tomto případě to byla hračka.

M. K.

Pohodoví, ochotní a zkušeni odborníci. Když někde koupit nosiče či box, tak rozhodně tady !

I. K.

Rychlé vyřízení objednávky (včetně sjednocení zámků), milý personál při vyzvednutí. Můžu jen vřele doporučit.

R. P.

Nakupoval jsem přes internet produkty Příčníky Thule 9585 Wingbar Edge pro střešní podélníky a střešní box Thule Motion XT XL - LIMITOVANÁ EDICE a komunikace velmi rychlá. Termín dodání rovněž bleskový. Mohu obchod jen doporučit.

P. B.

Velká spokojenost. Je vidět, že mají dlouhodobou zkušenost s výrobky, co prodávají, takže se dá zkonzultovat vhodný výběr, sami si kontrolují kvalitu zboží. Na místě jsme vyzkoušeli. Rychlé vyřízení objednávky.

P. K.

Naprostá spokojenost, jak po telefonickém tak i po osobním jednání s obsluhou. Profi přístup, vše se snaží vysvětlit. Vřele doporučuji.

P. Š.

S tak přirozeně milým osobním přístupem jsem se dlouho nesetkal. Komunikace po objednávce přes internet též v pořádku, zboží dodáno v dohodnute době.

P. J.

Skvělý přístup a především profesionálním

M. Z.

Chlapi v prodejne usmevavi,napomocni. Dokazi zaridit nemozne! Kez by to takhle fungovalo vsude v CR! Davam 2x5*, tj. 10*!! :)

T. M.

Místní recenzenti chválí především profesionalitu, ochotu a obecně přístup personálu. S tím souhlasím a už teď vím, že u nich ještě nakoupím.

M. Ž.

Zapůjčení proběhlo v naprostém pořádku. Navíc se jednalo se o jediný servis, který mi byl schopen pomoci (z 12ti oslovených) a poskytnout nosiče i střešní box na můj typ vozidla (Fiat Tipo sedan). Nejvíce však musím ocenit přístup k zákazníkovi. Pan Vladimír Böhm byl velice ochotný a milý a musím se přiznat, že jsem v Česku takový přístup dlouho nezažil. Přeji Vám mnoho spokojených zákazníků a věřím, že jsme se neviděli naposledy.

T. S.

Včera jsem tam koupil nosič na 2 kola na tažné. Velice příjemný prodavač, který byl bez řečí ochotný vystavený výrobek vyzkoušet přímo na mém tažném a skvěle mi poradil co vybrat dle mých představ a nastavené cenové úrovně.

O. K.

Naprostá spokojenost. Po telefonu velmi vstřícně poradili, objednávka rychle vyřízena, cenově také v pořádku.

M. H.

Velká ochota, skvělý přístup, dokázali sehnat i jinde vyprodaný nosič. Evidentně mají přehled a pak rozumí tomu.

P. M.

Solidní a spolehlivá firma, vždy mi ochotně poradili. Na e-shop je také spolehnutí, pro mne preferovaná firma při nákup těchto doplňků.

P. V.

Objednával jsem večer před vyzvednutím. Pánové ráno vše ochotně namontovali a ještě mi dali navíc jeden nosič na kolo, na který jsem zapomněl. Výborný přístup.

J. S.

Velmi dobře a profesionálně poradili. Ceny mají opravdu dobré,lepší než jinde. Doporučuji, určitě.

J. F.

Milí ptidavači, dobře poradí , ale v sobotu mají málo pracovníků, takže člověk musí velmi dlouho čekat, než přijde na řadu

L. B.

Široký sortiment (včetně vlastních produktů) a příjemný personál za rozumné ceny. Co víc si přát...

V. U.

Můj první pronájem nosičů na kola a byl jsem příjemne překvapen přístupem, zdvorilosti, ochotou a profesionalitu personálu. Objednávka přes internet, montáž v termínu a bez komplikací. Vše že strany personálu vysvětleno a předvedení. Skoro zadne papírování. Rychle a jednoduché, jenom peníze na kauci v hotovosti si člověk nesmí zapomenout :-). Jo, takhle kdyby to fungovalo všude jinde.

L. T.

Skvělý přístup! Po telefonu poradili s výběrem, na místě předvedli, bleskově vyřešili problém, nainstalovali.

O. Ž.

Příjemný a ochotný personál. Střešní box sami namontovali. Vše vysvětlí a upozorní na specifika a potřeby pro daný produkt. Byl jsem spokojen. Byl to můj 3 nákup přes jejich e-shop.

J. H.

Dobrý přístup k zákazníkům a fundovaná obsluha, nejsou to jen podávači zboží

P. V.

Velmi ochotná obsluha, profesionální, poradí ukáže popřípadě i namontuje na váš vůz..

L. V.

velká spokojenost s nákupem, vstřícný personál, rychlost vyřízení objednávky, komunikace na jedničku, velký sortiment, vřeke doporučuji

Doporučuji, zaměstnanci zkušení, možnost namontovat výrobek v jejich dílně.

B. S.

Maximální spokojenost. Expedice v řádu hodin, včetně výměny zámku u nosiče Thule, dle požadavku na sjednocení (dokupoval jsem čtvrtý nosič do sady)! Smekám skalp a velice chválím!!

R. D.

Super provozovna se super lidičkama. Nejlepší prodejci doplňků a příslušenství.

M. N.

Nejvěťší spokojenost. Už pouze sem. Tahle firma mě překvapila extrémní ochotou celého pracovního týmu. Opravdu servis, se kterým jsem se již dlouho nesetkal. Kvalitně zaparkujete. Ideální kombinace

n. b.

Již několikrát jsem u nich nakupoval přímo na pobočce. Vždy maximální spokojenost. Velká vstřícnost od prodejců a snaha opravdu poradit. Navíc, zboží co jsem nakupoval (Škoda příčníky a Thule nosiče na kola a nějaké příslušenství), tak u nich vždy vycházelo nejlevněji při porovnávání cen na netu.

Z. S.

Jejich široký výběr zboží na skladě mě zachránil. Vše jsme rovnou vyzkoušeli na autě. Za mě super.

P. K.

Perfektní přístup, profesionalita. Málokde má člověk pocit, že si ho jako zákazníka váží, jako tady.

J. V.

Můj první nákup a byl jsem velice příjemně překvapen vstřícností a profesionálním přístupem prodavače. Vřele doporučuji všem tento obchod.

M. Č.

Fakt super obchod. 👍 Jdou příkladem. Po dvou letech jsem si u této firmy zase něco objednal, super komunikace, rychlé jednání a nejlepší cena. Tak opět spokojenost na 5⭐.

K. K.

Ochotný prodavač. Prodával i krátce před zavírací dobou a to vstřícně.

J. V.

Profesionalita a ochota, ochota a ochota .... to je doménou tohoto obchodu. Velice příjemný a vstřícný prodavač ( ne podavač), který umí poradit.

J. S.

Byl jsem si vyzvednout objednane zboží. Ale pri.prichodu jsem byl mile prekvapen vystavenym zbozim i letaky. Neni to jen thule, ale i levneksi alternativy. Kupoval jsem si hagusy na strechu a prodavac byl ochotny mi ukazat montaz na miste.

M. D.

Široká nabídka produktů, kombinace profesionálního a osobního přístupu k zákazníkovi. Opakovany nakup po nekolika letech a stale skvele - sortiment i sluzby. Nakupy jedine zde!!

M. V.

Široký výběr střešních nosičů, boxů a sněhových řetězů. Vše vystaveno v moderním showroomu.

P. Z.

Příjemné místo, opravdu odborníci. Vše vysvětlí a poradí.

M. K.

Prvotřídní zboží, ochota, sortiment, odborné znalosti - není co dodat. Chcete-li něco ze sortimentu střešních nosičů, pak jděte sem.

V. C.

Ochotný prodavač, který vše vysvětlil, doporučil vhodný box, který pak také na místě namontoval. Příjemně rychlé a bezproblémové.

R. B.

Naprosto profesionální přístup k zákazníkovi. Na 100% mohu doporučit.

J. Č.

Nakupoval jsem zde poprve. Objednal jsem si pres eshop nosic na kola Thule 926. Pracovnici mi ochotne vysvetlili obsluhu na predvadecim kuse na prodejne a jeste mi pomohli s krabicemi do auta, jelikoz se parkuje za budovou. Nabizi zde take moznost zapujceni techto nosicu, stresnich boxu i pricniku. Az budu zase neco podobneho kupovat nebo pujcovat urcite se na tuto prodejnu znovu obratim.

M. C.

Velmi kladne hodnotim znalost prodavace, ktery vedel presne, co prodava. Myslim, ze zde dokazi podat velmi kvalitni informace o prodavanem zbozi. Zase ale na druhou stranu, s nakoupenym zbozim mi pan pomohl do auta az po tom, co se mi krabice v rukou roztrhla, jelikoz byla trochu tezsi a vyzadovala na manipulaci dve osoby. Proto davam ctyri hvezdy..

J. F.

Naprostá spokojenost, moc příjemný a velice ochotný personál. Můžu jen doporučit.

M. L.

Pán byl ochotný a všechny naše dotazy zodpověděl.

O. S. H.

Skvělá domluva, osobní převzetí objednaného zboží bez problémů, ochotní prodavači. Jsem naprosto spokojen.

J. S.

Nakupoval jsem v tomto obchodě již 2x přes internet a vše vždy dopadlo na výbornou.

M. J.

Profesionální přístup, vše vám ukáží i vyzkouší tak aby jste neměli žádný problém. Super!

J. T.

Velmi ochotný personál. Výběr omezený na 4 výrobce, ale prodejce přesně věděl o čem mluví a svůj sortiment znal.

Z. K.

Dobrá komunikace. Super rychlost dodání. A spokojenost se zbožím. Určitě doporučuji.

J. B.

Vstřícný personál, vždy dobře poradili. Velký výběr s nejnižšími cenami

M. Š.

s obchodem jsem opakovaně v kontaktu. Vždy naprosto perfektní a osobní přístup se snahou maximálně vyhovět. děkuji

M. F.

Ochota prodejce, přehled o objednávce a rychlost dodání na jedničku.

P. Š.

Rychlé a kvalitní, vstřícný přístup a personál je opravdu profi, děkuji Doporučuji

Z. Č.

Příjemný personál a ochota poradit .

I. Z.

Vstřícný přístup k zákazníkovi. Co nemají na skladě, objednají.

D. K.

Velice profesionální a vstřícný přístup. Vřele doporučuji.

M. A.

23.4.2021 16:00h.Pán s naprostým přehledem o výrobcích.Možnost vyzkoušení.

P. B.

Vždy poradí a doporučí nejlepší řešení, na obou autech mám nosiče Bohm 👍, doporučuji vřele

J. H.

Velice ochotní zaměstnanci, když nebylo na skladě, sháněli po celé republice.

F. H.

Profesionální, příjemné jednání a velmi vstřícný přístup.

M. H.

Rychle a ochotně vyřešil co jiné zastoupení Thule zmotalo.

J. P.

Komunikativní prodejci, kteří poradí a pomohou s montáží.

O. Š.

Skvělé služby, půjčovna otevřena i v sobotu.

P. Z.

Kvalitní poradenství a prodej nosičů a střešních boxů.

P. V.

Spokojenost, kompetentní a příjemný prodejce.

T. P.

Široká nabídka, poradili, vysvětlili...víc nebylo potřeba Díky a těším se na další nákup

J. K.

Dá se zaparkovat přímo u obchodu, personál velmi příjemný, znalý a nápomocný.

R. H.

Spokojen,vždy ochotně obsloužen,doporučuji!!

T. P. (.

Příjemné prostředí, vstřícný a vyškoleny personal.

M. R.

Osobní přístup, vlastní parkoviště, bezplatná pomoc s montáží.

J. J.

Výborný pozitivní personál, dokáží poradit a mají přehled. 👍

M. A.

Poradí, pomůžou a ví o čem mluví. Vřele doporučuji.

J. N.

Velice ochotný personál poradí a pomohou s výběrem je to radost u vás nakupovat.diky😃

J. F.

Profesionální komunikace, vstřícné jednání

E. K.

Ochotný personál, dobrá nabídka příslušenství.

R. L.

Vše v naprostém pořádku, ochotný personál.

J. S.

Skvělé, dobře poradili. Ceny super.

P. P.

Pomoc při výběru, vše mi bylo vysvětleno.

J. H.

perfektní přístup k zákazníkovi, pomoc s montáží samozřejmostí

Vstřícný přístup a slušný výběr.

V. H.

Obrovský výběr, pan prodavač neuvěřitelně ochotný;)

S. E.

Ochotná obsluha, velký výběr

R. S.

Super přístup ochotně poradí co si správně vybrat

V. B. M.

Ochotný personál, kvalitní produkty, skladem. Max. spokojenost.

O. M.

Dlouhodobe zde nakupuji a pristup je naprosto ukazkovy. Doporucuji vsem

J. N.

Ochotná a přívětivá obsluha.

L. M.

Specializovaný obchod, vstřícné jednání

J. Č.

Velice milý a vstřícný personál

J. K.

Mohu doporučit - vyškolený a ochotný personál

P. L.

Příjemná kvalifikovaná obsluha

P. N.

Příjemné jednání, box bez problému.

P. K.

Zajímavý výběr a velmi ochotný personál

D. Č.

Tady je radost nakupovat.

M. R.

Ochotny prodejce pomohl vyresit problem se znicenym zamkem. 👍

J. Š.

Široký sortiment a hlavně ochota!

D. N.

Profíci co vždy pomohou a poradí.

P. S.

Vynikající, nápomocní a milí prodejci 👍👍👍

M. K.

Velmi ochotní prodejci , super cena ,

A. H.

Skvělé služby, poradí, vysvětlí.

D. J.

Hodně zapadlé, výrobky dobré.

I. D. P.

Pomohli i nainstalovat. Skvělý servis

C. P.

Vše ok

M. K.

Pohodová komunikace i vyzvednutí. Doporučuji.

T. M.

mila obsluha, meli co jsem chtel za fajn cenu

p. č.

Supr lidi, velky výběr.

P. Š.

Super prodejna. Ochota. Vstřícnost.

J. V.

Vstřícný a ochotný personál

P. M.

Střešní nosiče a další doplňky

E. K.

Naprostá spokojenost, svělá obsluha

J. Š.

Dobre poradi a maji vetsinu skladem.

G. T.

Profíci. Rozumí tomu co dělají

J. P.

Vždy perfektní servis a poradí

J. Č.

Prima obsluha, vstricnost, komunikace na urovni..

R. O.

Příjemní profesionálové.

P. R.

Vyborna prodejna ochotni prodavajici

D. K.

Super mily personal a dobry vyber

Š. B.

Velice ochotná a milá obsluha.

B. K.

Ochota, skvělé ceny

H. Ž.

Velice ochotný personál.

J. N.

Vždy najdu

p. d.

Výborná obsluha

D. H.

Perfekt moc dekuji

Super služby

M. S.

Super servis.

J. S.

Vynikající

J. Z.

Perfektní servis

L. N.

Profesionální pristup

T. M.

(Přeloženo) Velmi příjemná obsluha. Prodejci jsou vždy velmi přátelští a ochotní. Kontaktovali je několikrát. Vždy poraďte a vyberte nejlepší kvalitu / cenu. Moc se mi líbilo, že prodejce neměl za úkol mi prodat nejdražší nosič na kola. Naopak, dokonce. Vyzvedl skvělou možnost a okamžitě ji nainstaloval. Ode mě +1000000 Děkuji 🙏 (Původní) Очень приятный сервис. Всегда очень доброжелательные и отзывчивые продавцы. Уже неоднократно к ним обращалась. Всегда посоветуют и подберут лучшее качество/цена. Очень понравилось, что у продавца не было задачи продать мне самое дорогое велокрепление. Наоборот даже. Подобрали прекрасный вариант, и сразу установили. От меня +1000000 Спасибо 🙏

P. H.

(Přeloženo) Jednoduchá komunikace, jsou rychlí, pomohli mi dosud se vším co jsem potřeboval. Nevidím důvod proč bych se sem nevrátil (Původní) Jednoduchá komunikácia, sú rýchli, pomohli mi doteraz so všetkým čo som potreboval. Nevidím dôvod prečo by som sa sem nevrátil

J. M.

(Přeloženo) Práce (Původní) Poradi

R. R.

Customer service at its finest, very professional, very helpful and they go beyond to help and they always keep a smile , my favourite experience in Czech Republic over 16 years so far (Přeloženo) Zákaznický servis v té nejlepší kvalitě, velmi profesionální, velmi vstřícný a jdou nad rámec pomoci a vždy se usmějí, moje oblíbená zkušenost v České republice za posledních 16 let

V. k.

Very wide range of product, everything in stock. Thorough expertise and most of all very friendly and proffesional approach. (Přeloženo) Široký sortiment, vše skladem. Důkladná odbornost a hlavně velmi přátelský a profesionální přístup.