Recenzí Imperial Karlovy Vary Group. (Architekt) v Karlovy Vary (Karlovarský).

Imperial Karlovy Vary Group

51 Recenze

16 Komentáře

Architekt

Lázně

U Imperiálu 7, 360 01 Karlovy Vary, Česko

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě Imperial Karlovy Vary Group, Architekt v Karlovy Vary (Karlovarský)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Imperial Karlovy Vary Group

Pondělí

Otevřeno 24 hodin

Úterý

Otevřeno 24 hodin

Středa

Otevřeno 24 hodin

Čtvrtek

Otevřeno 24 hodin

Pátek

Otevřeno 24 hodin

Sobota

Otevřeno 24 hodin

Populární doba návštěv

Nedle

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Pondělí

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Úterý

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Středa

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Čtvrtek

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Pátek

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Sobota

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Recenze Imperial Karlovy Vary Group

O. U.

(English below) Krasne misto, krasna budova i pokoje, vynikajici lazenska pece, Vridlo zavedeno pro pitnou kuru i lazenske ucely primo do budovy hotelu, sauna a bazen. Vytka pouze smerem ke kuchyni, neni uplne spatna, ale zrejme krapet utrpela covidovou pandemii, napr. dezerty spise pekarenske vyroby nez cukrarske, maso nekdy tvrde. Beautiful hotel with cozy rooms, great views of the town. Great place for balneotherapy: the water of the Vridlo spring delivered to the hotel for drinking and balneological purposes. Finnish sauna and pool. The cousine could be slightly improved though.

E. R.

Nádherné místo, po několikáté jsme zde byli a vše perfektní. Personál úžasný.

M. K.

Luxusní hotel s vlastním vřídlem a SPA

J. V.

Doporučuji,je zde téměř vše

r. p.

Dobrý!

I. H.

Skvely zazitek.

A. Z.

Good experience! Advantages: the location is top, very beautiful 1912 building, the view is gorgeous. The room and the hotel itself are super clean, well maintained. There are some restaurants, but during my stay only two were opened. The food was typical Eastern European, especially the dinner buffet. Spa area is ok, but there are not enough sun lounger (about 6 only for such a big hotel 🧐), so you have to be lucky to get a spot to relax. Besides that, there is only one small sauna. Medical treatments were good and the doctor was nice, friendly and attentive to the details. Hotel offers a lot of different medical procedures and treatments, I think everyone can find something for her needs. Why not 5 stars? The service could be better for a 5 stars hotel standard. We had a couple of unpleasant situations when the hotel staff was ignoring our questions and answered us in a rude way..or didn’t answer at all 😔 during the dinner, for example, we asked the service lady for tea cups (there were no clean cups at the buffet table), the lady just told “ok” and left. After that she was passing by many times and demonstratively ignored us... unfortunately there were some similar unpleasant cases at the restaurant...I hope, the hotel management will take this into account Generally we left Hotel Imperial with positive feeling and would like to come back 🙂 (Přeloženo) Dobrá zkušenost! Výhody: umístění je top, velmi krásná budova z roku 1912, výhled je nádherný. Pokoj a samotný hotel jsou super čisté, dobře udržované. Existuje několik restaurací, ale během mého pobytu byly otevřeny pouze dvě. Jídlo bylo typické východoevropské, zejména večeře formou bufetu. Lázeňská část je v pořádku, ale není tam dostatek lehátek (asi 6 jen na tak velký hotel 🧐), takže musíte mít štěstí, abyste získali místo k odpočinku. Kromě toho je zde pouze jedna malá sauna. Lékařské ošetření bylo dobré a lékař byl milý, přátelský a pozorný k detailům. Hotel nabízí mnoho různých léčebných procedur a ošetření, myslím, že každý si najde něco pro své potřeby. Proč ne 5 hvězdiček? Služba by mohla být lepší pro 5hvězdičkový hotelový standard. Měli jsme pár nepříjemných situací, kdy personál hotelu ignoroval naše otázky a odpovídal nám hrubě..nebo neodpovídal vůbec 😔 při večeři jsme například požádali paní obsluhu o šálky čaje (byly žádné čisté šálky u bufetového stolu), paní jen řekla „ok“ a odešla. Poté procházela mnohokrát kolem a demonstrativně nás ignorovala... bohužel podobné nepříjemné případy v restauraci byly...doufám, že to vedení hotelu vezme v potaz Obecně jsme opouštěli Hotel Imperial s pozitivním pocitem a rádi bychom se vrátili 🙂

M. G.

The Location is wonderful. Everything looks great and the Rooms are fine too. However the personal was not very friendly. Many times we did not feel welcome or treated like a customer. When we tried to check in we were ignored by ther personal for about 10 Minutes. That was not a great start at at all. The treatments were fine. Breakfast was very crowded and we were asked to sit to a table to other people. This is not ok for a 5-Star Hotel. Many times our Questions were answered vague or not answered at all. In conclusion: The Hotel is very nice and looks beautiful and definetly deserves the 5-Star rating. The staff however does not match the 5-Star Hotel! Generally I was pleased with the Trip but I will probably try another location/hotel for my next wellness trip. (Přeloženo) Poloha je úžasná. Všechno vypadá skvěle a pokoje jsou také v pořádku. Osobní však nebyl příliš přátelský. Mnohokrát jsme se necítili vítáni nebo se k nám nejednalo jako se zákazníkem. Když jsme se pokusili odbavit, byli jsme tam osobní ignorováni asi 10 minut. To nebyl vůbec skvělý začátek. Léčba byla v pořádku. Snídaně byla velmi přeplněná a byli jsme požádáni, abychom si sedli ke stolu s ostatními lidmi. To není v pořádku pro 5hvězdičkový hotel. Mnohokrát byly naše otázky zodpovězeny nejasně nebo nebyly zodpovězeny vůbec. Na závěr: Hotel je velmi pěkný a vypadá krásně a rozhodně si zaslouží hodnocení 5 hvězdiček. Personál však neodpovídá 5hvězdičkovému hotelu! Obecně jsem byl s výletem spokojen, ale pro svůj další wellness výlet pravděpodobně zkusím jiné místo / hotel.

P. K.

(Přeloženo) Skvělý hotel, který měl být lázeňským nebem. Cítili jsme, že je to vyhozené peníze, koupili jsme si 3 dny detoxu, o kterém jsme neměli tušení, co to obnáší. Nezískali jsme žádné informace, že by někdo měl přístup ke 3 procedurám, takže jsme použili pouze 2 z nich. Mysleli jsme, že lázně zahrnují vířivky a různé sauny, k dispozici byl 1 malý bazén s 29 stupňovou vodou a 2 malé vířivky. K dispozici bylo 5 lehátek, které nepozvaly k relaxaci, protože to není útulné. Ošetření stojí stejně jako v Dánsku. Místnost byla šíleně pěkná, ale voněla starým kouřem a odpadními vodami. Hotel se nachází v krásném prostředí, ale chyběly nám informace o tom, co by hotel mohl nabídnout, a případně nějaké návrhy výletů. (Původní) Flot hotel som skulle være spa himlen. Vi følte det var spild af penge vi købte 3 dage med detox som vi ikke anede hvad indebar. Vi fik ingen info om at vi havde adgang til 3 behandlinger af nogen så brugte kun 2 af dem. Vi troede spa indebar varme bade og forskellige saunaer, der var 1 lille pool med 29 grader vand og 2 små boblebade. Der var stillet 5 liggestole som ikke indbød til afslapning da der ikke er hyggeligt. Behandlinger koster det samme som I dk. Værelset var vanvittigt flot men lugtede af gammel røg og kloak. Hotellet ligger i smukke omgivelser men vi manglede info om hvad Hotellet kunne byde på og evt nogle turforslag.