Recenzí Hodinky Helveti. (Zlatnictví) v Praha (Praha).

Hodinky Helveti

323 Recenze

8 Komentáře

Zlatnictví

Prodej hodin

Obchod s módními doplňky

Internetový obchod

Dukelských Hrdinů 343/3, 170 00 Praha 7-Letná

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě Hodinky Helveti, Zlatnictví v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Hodinky Helveti

Pondělí

9–19

Úterý

9–19

Středa

9–19

Čtvrtek

9–19

Pátek

9–16

Sobota

9–16

Neděle

Zavřeno

Populární doba návštěv

Pondělí

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Úterý

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Středa

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Čtvrtek

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Pátek

9
10
11
12
13
14
15

Sobota

10
11
12
13
14

Recenze Hodinky Helveti

J. H.

Po dnešním nákupu mohu přidat s klidným srdcem poslední hvězdu , která podniku po právu náleží. Dneska bylo vyzvednutí hodinek čiré potěšení . Příjemně nás překvapilo , že nyní se hodinky předávají již v krabičkách , což vypadá mnohem lépe než v minulosti . Personál perfektní , pán ochotně poradil , zkrácení tahu na první dobrou . Když se nahromadilo více zákazníků hned přišel někdo ze zázemí pomoci . Je potěšující vidět , že po kritice se tady opravdu zapracovalo a je zase radost tu nakupovat . Velice kladně hodnotím i komunikaci na webu , která byla super rychlá i o víkendu.

Objednal jsem si hodinky s tím, že mi měly dorazit do 2 pracovních dnů. Bohužel realita byla úplně jiná. Večer ve slíbený den doručení jsem se rozhodl kontaktovat zákaznický servis, abych zjistil, kde je problém. Tam mi bylo sděleno, že došlo k několika chybám, o kterých jsem vůbec nebyl informován. Nikdo mě nekontaktoval ohledně zpoždění, takže jsem si vše musel zjistit sám. Nakonec jsem čekal celkem 6 pracovních dnů na doručení. Na druhou stranu jsem dostal omluvný e-mail a malou kompenzaci, což situaci trochu vylepšilo, ale celkový dojem z nákupu to bohužel nenapravilo. (dodatek: Na základě mé zkušenosti s objednávkou u společnosti Helveti jsem se setkal s určitým problémem doručení. Nicméně díky vynikající komunikaci a následné kompenzaci, kterou společnost nabídla, jsem si uvědomil, že Helveti opravdu dbá na spokojenost každého zákazníka. Ze vzájemně vyměněných e-mailů je jasné, že zákaznický servis u nich není jen prázdné slovo. To si u mě vysloužilo respekt a velkou pochvalu.)

D. Š.

Recenze obvykle vůbec nepíšu ale zde musím.Přiznám se že jsem nakupoval u konkurence ale tentokrát nemají konkretní hodinky co jsem hledal tak zkusím helveti.Mnou vybrané hodinky jsou dárek k narozeninám a nejspíš už by se nestihlo doručit do termínu psal jsem email že bohužel ruším objednávku a budu je muset někde sehnat osobně obratem mi přišel email že se omlouvají (delší doručení dodavatelem) ale že mi je klidně osobně doručí ještě dnes abych termín stihl tak tohle mě opravdu dostalo takhle má vypadat přístup k zákazníkovi k maximální spokojenosti. Rozhodně příští nákup už jedině Helveti

L. P.

Šel jsem jen pro NATO pásek k hodinkám. Pán se mě ujal, velmi ochotný, ukázal mnoho řemínků na výběr. V klidu, beze spěchu. Vše možno vyzkoušet. Nakonec jsme našli i originál kožený "řemen", vlastně přímo k hodinkám. Odcházel jsem velmi spokojený... (jen malá poznámka, z předešlé zkušenosti, v sobotu bývá obchod někdy více vytížen).

P. Š.

Vite co, v Koscom prijdu do prodejny a hned na me dychne takovy skvely pocit a citim se tam, jak nekde v obyvaku. Dat si uz jen sklenku bourbonu a pokecat se skvelejma prodejcema. A nejsem daleko od pravdy, kdyz jsem tam kupoval hodinky, dostal jsem do ruky sklenku sampanskeho a pro manzelku nejaky omlazujici krem za 1k 😅. V Helveti prostredi neni pocitove tak prijemne. Je to jen proste mistnost s vylohama a hodinkama. Sluzby jsou ale dobre, proti tem nic nemam. Moc jsem ale nepochopil, proc mi neumeli vymenit baterku v hodinkach (ano, nebyly od hodinarske firmy). Musel jsem o par ulic vedle ke staremu hodinari, ktery to mel za 2 minuty hotove. Tak proto 4 hvezdy. A abych nebyl tak negativni, web je asi nejlepsi na ceskem internetu. Tak zde mate mou chtenou zpetnou odezvu :)

R. K.

Objednal jsem si skvělé, dražší hodinky Prim Manufacture 1949 Orlík s dobou dodání 6 týdnů. Po týdnu mi už z Helveti volali, že je naskladnili a já si je mohl tedy vyzvednout, což byla super zpráva....!! Vš e mi velmi ochotně vysvětlili, byl jsem velmi spokojen s jejich servisem na prodejně a mohl si tedy tento skvost již na ruce odnést:)...

D. M.

Dnes jsem zde kupoval hodinky poprvé. Naprostá spokojenost. Personál si mne hned všiml a plně se mi věnoval. Hodinky nastavil aktuální čas i datum. Každý zákazník, který po mně přišel do prodejny byl hned obsloužen. Vysoce profesionální přístup. Doporučuji návštěvu i nákup. Je to autorizované dealerstvi několika značek. Takže prodloužená záruka i servis.

Kontakt

Telefonní číslo

Webová stránka

Fotky

Recenze na Hodinky Helveti v Praha - Zlatnictví

Dukelských Hrdinů 343/3, 170 00 Praha 7-Letná