Recenzí Slevomat.cz - sídlo firmy. (Sportovní Komplex) v Praha (Praha).

Slevomat.cz - sídlo firmy

20 Recenze

333 Komentáře

Sportovní komplex

Ústředí společnosti

Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8-Karlín

Popis

Informace o obchodě Slevomat.cz - sídlo firmy, Sportovní komplex v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Slevomat.cz - sídlo firmy

Recenze Slevomat.cz - sídlo firmy

V. K.

Připomínají zavčas pobyt, hned poté, co jsme vyjeli nám poslali číslo, kam se obrátit v případě problémů či nespokojenosti, cena oproti skutečné ceně - vyplatilo se to ušetřit na Slevomatu, protože poté můžete více utratit za jiné zážitky na dovolené

M.

Slevomat je jedním z mých nejoblíbenějších e-shopů. Díky němu mám přehled, co nového nabízejí čeští podnikatelé a malé regionální firmy, o kterých by se jinak často ani nedozvěděl. Zejména v dnešní době je mohu také podpořit. Navíc nabízí spoustu výhod, akcí, kolotoč slev atd. Vřele doporučuji mít zde profil a využívat všech výhod. Zrovna nyní před Vánoci je fakt přinosný, takže z něj pak má radost vlastně celá široká rodina. :)

H. V.

Milí přátelé ve Slevomatu, nakupuji u Vás již od samého začátku, jsem s Vámi moc spokojená. Pokud někdy něco nevyšlo na 100% vždy byla sjednána náprava a třeba ještě něco navíc. Teď Vám chci moc poděkovat za voucher do Karlových Varů, který jsem od Vás vyhrála na Veletrhu cestovního ruchu letos v únoru. Koncem května jsme tedy vyrazili na třídenní pobyt do Hotelu Astoria. Pokoj s balkónem přímo naproti Mlýnské kolonádě jsme si s partnerem velmi užili. Polopenze byla vynikající, moc pěkné wellnes v ceně pobytu, stejně jako ochota a slušné jednání veškerého personálu. Nelze nic vytknout!! No a Karlovy Vary jsou přece krásné. Třešničkou na dortu byla čajovna! Opravdu moc dobrý nápad. S tím jsme se ještě nikdy v žádném hotelu nesetkali. Děkujeme Vám za krásnou výhru a přejeme Vám všem, aby se Vám stále vše dařilo a byli jste pořád prima kolektiv moc milých lidí. S některými z Vás jsem byla několikrát v kontaktu a vždy jste mě potěšili a vyšli vstříc víc, než bych čekala. Srdečně Vás zdraví a hezký zbytek léta přeje Hana Vávrová s Tomášem Brázdou.

L. M.

Se službami Slevomatu jsem vždy nadmíru spokojen a jedná se o společnost vysokých kvalit, kterou mohu 100% doporučit. Co bych rád poznamenal, je aktuální zkušenost se stornováním voucheru. Přestože nemusela a mohla mě odkázat na kredity, postarala se p. Petra Píchová (Specialistka zákaznické péče) o kompletní zrušení nákladného pobytu u poskytovatele služeb, aby dostála naprosté spokojenosti v můj prospěch a vděčím ji za kompletní refundaci bezmála 20tis CZk. Tímto mě pouze utvrdila v tom, že zákazník je pro tým Slevomat vždy na prvním místě. Ještě jednou mnohokrát děkuji a těším se na další zážitky a zkušenosti s Vámi.

P. M.

Důvodem, proč píšu tuhle recenzi, je fakt, že opravdu musím veřejně pochválit přístup na zákaznickém oddělení. Zakoupila jsem voucher na pobyt a až po nákupu jsem zjistila detail, kvůli kterému bych jej nemohla využít. Refundovat X tisíc do kreditů s omezenou platnosti je dost omezující, tak jsme zkusili zákaznickou linku. Věnovala se mi slečna Tereza a pan Matěj. Voucher nebyl uplatněn, a tak jsem mohla klasicky odstoupit od smlouvy. Poslali žádost poskytovateli služby o storno voucheru, a do jednoho dne jsem měla pozitivní vyjádření, že mi peníze přijdou zpět na účet. Děkuji mnohokrát za Vaš přístup k zákazníkům, že jsem nemusela draze platit za svou blbost 😊

Š. J.

Slevomat je jedním z mých nejoblíbenějších e-shopů. Ráda zde nakupuji pro rodinu a přátele. Mají velký výběr voucherů a spousta přínosných a užitečných tipů a recenzí. A pokud mám někdy s něčím potíže, nebo si přeji nějakou změnu, vždy mi vyjdou vstříc. Děkuji hlavně panu Jenderkovi za velmi milé jednání a vyřešení mého problému ohledně voucheru. Ještě jednou moc děkuji a Slevomat všem doporučuji! :-) Zelenková Šárka

A. Š.

Pokud byste rádi obdarovali své blízké nějakým zážitkem, vřele doporučuji. Už nějaký pátek nakupuji dárky pouze zde a sklízí to velký úspěch. V případě, že byste se netrefili do jejich gusta, tým slevomatu vám umožňuje vyměnit za jiný poukaz. Speciálně bych chtěla poděkovat paní Tereza Brodské za její velmi profesionální a i přesto velmi lidský a ochotný přístup při řešení nějakých komplikací.

J. Č.

Kvůli covidu nám bohužel propadly 4 vouchery. Po domluvě s jedním nejmenovaným salónem sice měli být prodlouženy, ale nestalo se tak. Zřejmě to byla chyba v komunikaci na obou stranách, každopádně se tak nestalo. Naštěstí nám Slevomat pomohl a vouchery refundoval v podobě kreditů v plně výši, takže jsme o žádné peníze nepřišli. Děkujeme.

P. Č.

Slevomat nás velmi potěšil v jednání při reklamaci ubytování. V rámci garance spokojenosti jsme společně našli cestu při řešení daného problémů. Komunikace s operátorkou Zuzanou J. v neděli byla na vysoké úrovni a dělala vše pro naši spokojenost. Přes slevomat jezdíme a využíváme jeho služby na pravidelné bázi, a tato zkušenost nás utvrdila ve férovém jednání společnosti.

S. U.

Komunikace se zákaznickým servisem na jedničku, paní na telefonu byla moooc příjemná a můj problém vyřešila během chviličky. Měla jsem z toho obavy jelikož vážně nerada telefonuji, a nemám moc dobré zkušenosti, ale paní byla naprosto úžasná. Špatně jsem si přečetla podmínky pro užití voucheru, nebyl problém stornovat a vrátit peníze. Ještě jednou děkuji za paní (bohužel si nepamatuji jméno), která se mnou řešila můj problém, je to opravdu správný člověk na správném místě, kéžby to tak bylo všude.

J. T.

Chtěla bych poděkovat paní Tereze Brodské ze zákaznické podpory za perfektní a okamžitou pomoc při řešení problému s voucherem. Celkově oceňuji vstřícnost pracovníků podpory. Proto se nebojím na Slevomatu často nakupovat, jednak nabízí vesměs ověřené a kvalitní služby nebo zboží, jednak operativně řeší, pokud vznikne nějaký zádrhel při využití voucheru.

I. L. K.

Ráda bych vyzdvihla profesionalitu a rychlé jednání týmu, který má na starosti péči o zákazníky. Konkrétně jsem řešila propadnutý kredit včetně 20% bonusu za zrušený voucher a jednala s Matějem Jenderkou. Jeho vstřícnost a téměř okamžitá reakce mě moc mile překvapily a ujistily, že Slevomat je pro mne skvělá volba nejen díky široké nabídce, ale i pro svůj přístup k (vy)řešení případných problémů. Děkuji :)

T. K.

Slevomat je od počátku jejich podnikání v ČR mou srdcovkou, nakoupila jsem přes něj už stovky voucherů, ať už pro sebe, rodinu nebo kamarády. Co musím vyzdvihnout je zákaznický servis, především Tereza Brodská a Petr Štodt. Moc mi pomohli ve vzrušených dobách po koronaviru, když jsem se nedohodla s poskytovateli služeb. Děkuji a držím Slevomatu palce!

D. S.

Mám skvělou zkušenost se zákaznickým přístupem. Zaplatila jsem si voucher na fotoknihu, později mi ale došlo, že s dvouměsíčním miminkem ji nebudu schopná sestavit včas. Paní Tereza Brodská mi obratem napsala na můj dotaz o storno, že to není žádný problém. Moc si vážím vyhovění zákazníkovi, i když šlo v podstatě o mojí chybu.

M. S.

Se Slevomatem mám jen dobrou zkušenost. Nabidka mi připadá hodně pestrá a široká, ja si vybírám nejčastěji z nabídky zboží či zážitků kulinárnich a vždy jsem byla s výsledkem spokojená. Komunikace se Slevomatem probíhá velmi operativně a vstřícně.

D. J.

Nákupy na Slevomatu jako vždy super. Vše funguje jak má, voucher je obratem v emailu... Super. Pouze bylo velké zklamání poslední zakoupená prohlídka Staropramenu, ale to je jiná firma. Ostatní mnou zakoupené nabídky velká spokojenost. Děkuji.

D. K.

Na portálu Slevomat vždy ráda nakupuji. Co bych ale chtěla vyzdvihnout je práce pana Josefa Kočího ze zákaznické podpory, díky kterému mám peníze za stornovaný výlet zpět na úctě. Díky této zkušenosti vím,že se na Slevomat zase ráda vrátím.

E. B.

S manželkou jsme jako dárek dostali Voucher na ubytování v Itálii. S hotelem byla velice složitá komunikace a nebylo možné se domluvit na rezervaci termínu. Obrátil jsem se na zákaznický servis a byl jsem spojen s Panem Jenderkou. Ten nepříjemnou situaci vyřešil do několika málo minut. A velice nám pomohl. Moc Vám děkujeme.

M. L.

Slevomat mohu jen doporučit!!! Nelze ani od roku 2017, kdy jsem ho začal používat spočítat kolik zážitků jsme díky němu zažily se slečnami nebo rodinou!!! Nejde ani skoro spočítat kolik podniků a míst kde se nám líbilo , jsme objevily právě díky Slevomatu. Zákaznická péče je taky úžasná vždy mi moc pomohou. Děkuji celému týmu Slevomatu za Vaši dobře odvedenou práci!!!

A. Č.

Slevomat využívám již hodně let a je to můj velmi oblíbený e-shop. A pokud jsem měla nějaký problém nebo potřebovala informaci, vždy mi pracovnice zákaznického servisu vyšli vstříc. Naposledy mi velmi pomohla Tereza Fligrová a můj problém s přerezervací zájezdu vyřešila k mé spokojenosti. Děkuji.

r. T. T.

Měla jsem velmi dobrou zkušenost s touto společností při řešení problému. Slečna která to se mnou řešila byla velmi vstřícná, milá a nápomocná. Jsem velmi vděčná paní Lauře a společnost bych určitě doporučila.

R.

Do budovy Afi Karlín chodím k zubaři, klikadent cz, nejlepší zubař co jsem si mohla přát. Nevím, proč se mi při jeho návštěvě vždy zobrazí jako misto pobytu Slevomat 🤣

V. L.

V nesnázích volám na linku slevomatu, paní velmi příjemná, milá, ale hlavně mě svým příjemným hlasem uklidnila a pomohla vyřešit můj problém. Tímto jí moc děkuji a přeji všem na slevomatu krásné a pohodové Vánoce.

M. V.

Dnes jsem řešila storno voucheru. Ráno jsem napsala mail a vědoma si předvánočniho blázince jsem odpoledne volala. Po zkušenostech na jiných místech jsem nedoufala, ze věc vyridim.Omyl! Obrovská vstřícnost a okamžitě řešení👍Dekuji🤗

N. V.

Já si na tuhle firmu nemůžu v nejmenším stěžovat. Nakupuji tam už dlouhá léta. Jejich podpora funguje skvěle. Snaží se vždy pomoci a ku prospěchu zákazníka věc vyřešit. Líbí se mi nabídky, které se snaží obměňovat a ty, které se uchytí, se snaží ponechat. A většinou jsou to nabídky, které jsou opravdu hodně kvalitní. Za jejich práci díky. Na Vánoce, narozeniny, svátky a výročí, vím, kam bezpečně sáhnout.

S. F.

Ráda zde nakupuji. Diky slevomatu jsme oproti Bookingu ušetřili mnoho na výletě do Budapešti a pořídila jsem zde už mnoho dárků :) Navíc mají skvělý zákaznický servis 👌🏽👍🏼

M.

Zatím jsme byli vždy spokojeni, teď jsem udělala chybu při zakoupení voucheru, paní Tereza Brodská vše rychle vyřídila a objednávku stornovala.

H. T.

Jsem se Slevomatem velice spokojená. Komunikace je výborná, když něco potřebují, vždy něco najdu a pokud jde o zboží, mám ho u sebe rychle. Všem doporučuji.

E. K.

Vedle výběru poukazů musím pochválit zákaznickou podporu. Nedávno jsem musela řešit problém, Slevomat mi poradil a vyšel vstříc. Komunikace je vždy profesionální.

B. K.

Skvělá komunikace, operátoři velice příjemní a ochotní, především pan Pavel, který se mi snažil pomoct s každým mým požadavkem..KB

B. V.

Chtěla bych touto cestou pochválit velmi dobrou spolupráci se Slevomatem. Hlavně profesionální jednání a přístup p. Terezy Brodské 👍. Přála bych co nejvíce spokojených zákazníků 👍

Z. V.

Slevomat využívám několikrát do roka, vždy jsem moc spokojená. Jednou jsem nestihla využít svůj voucher a po komunikaci s paní ze slevomatu mi kredity vrátili a já je mohla využít. Vážím si jejich lidského přístupu a slevomat budu dál ráda využívat.

M. L.

Výborné nabídky slev vždy se dá vybrat. Z pohodlí domova výběru dárek nebo běžné překvápko. Na lince vždy pořadí a pomůžou. Děkuji

S. B.

Byla jsem dnes koupit darek -wellness pobyt a byla jsem mile překvapena hrozně moc milou obsluhou.Slevomat využívám poměrně často, ale na vaší pobočce jsem byla poprvé a mohu jednoznačně doporučit. Absolutní spokojenost👍

P. H.

Dekuji teamu Slevomat který mi ochotně vyřešil problém s nákupem nevhodně zvoleného voucheru. Oceňuji pozitivní a prozákaznický přístup.

E.

Zakoupila jsem voucher na masáž jako vánoční dárek v dárkovém balení. Na místě mi ho velmi milá obsluha vytiskla a já si odnáším luxusně vypadající dárek. Děkuji!!!

L. T.

Vždy když hledám zajímavý dárek jdu na slevomat.cz vždy se zárukou spokojenosti. Za mě velká spokojenost, určitě doporučuji.

M. K.

Dobrý den, byl jsem velice spokojen se službou od Slevomatu, při vyřízení termínu ubytování.

I. S.

Na Slevomatu jsem již nakoupila mnoho věcí hlavně jako dárky pro celou rodinu. Vždy jsem byla spokojená a žádný problém se nevyskytl. Mohu všem doporučit.

J. B. -. K.

Volala jsem na infolinku z důvodu zpožděného balíčku ze Slevomat stránky. Vše bylo vyřízeno během jednoho dne a balíček dorazil za 2.dny. Moc děkuji za perfektní přístup 😊

M. J.

Skvělá asistence! Při problému s restaurací vyšli vstříc a voucher refundovali. Ještě jednou díky Tereze F. :)

K. D.

Spokojenost, doporučuji. Žádala jsem o opětovné zaslání ztraceného voucheru a vše vyřízeno obratem a příjemným způsobem.

N. H.

Musím pochválit způsob řešení mého problému, kdy přes moji počáteční chybu a vzájemné neporozumění, paní Brodská velmi bravurně vyřešila moji objednávku, čímž mě přesvědčila, že Slevomatu a jeho zaměstnancům záleží na spokojenosti zákazníků.Děkuji a přeji všem zaměstnancům pěkné prožití letošních vánoc.

E. A.

Za mě super,teď jsem měnila termín pobytu (dvakrát) a zákaznická podpora byla opravdu nápomocná a velmi ochotně mi pomohli.Krom toho mají na pobyty recenze a člověk prostě ví,do čeho jede, protože tam vše bez cenzury zůstává.

P. n.

Při řešení mého problému byla slečna velice ochotná a příjemně se sní jednalo! Byla velice ochotná s mým problémem mi ochotně pomohla ještě jednou děkuji 🙂🤗

P. Č.

Úžasná a rychlá pomoc při špatném výběru Ježíška. Děkuji zákaznické lince, kde mi pomohla milá paní

M. P.

Jsem vždy spokojená..pokud jsme se obrátila na zákaznickou podporu slevomatu, tak vždy se mi snažili pomoci či poradit..a vždy to to bylo ke spokojeností..vždy se našlo nějaké řešení..☺️ za mě super..👍

K. P.

Komunikace bez problému, vrácení peněz za stornovanou objednávku také bez problému. Nemám co vytknout, děkuji :)

s. j.

Výborná komunikace, vstřícné, rychlé jednání. Vždy vše na jedničku.

V. S.

Nakupuji na Slevomatu již několik let a vždy až na malé ale rychle vyřešené problémy jsem byla spokojena.

A. V.

Velice milá slečna/paní 😊ochotná, příjemná a vstřícná, vše srozumitelně dokázala vysvětlit. Za mne 10/10. 👍

J. V.

Byla jsem velmi spokojená s rychlostí vyřízení mé objednávky vánočního dárku.

T. D.

Rychlost, kvalita, osobní vyzvednutí na pobočce v Praze skvěle chování, přístup doporučuji

L. S.

Již proběhlo několik objednávek a vše bylo v naprostém pořádku,dobrá informovanost i komunikace

R. S.

Slevomat byl velice nápomocen v případě nedoručení zásilky, doporučuji využívat

M. Š. P.

Slevomat často využívám pro koupi voucherů na jídlo - podívám se tak do zajímavých restaurací, kam bych jindy třeba nezašla. Oceňuji i vstřícnou komunikaci z jejich strany. Jen mě mrzí, že změnili věrnostní systém a nastavili ho jako dočasný.

T. P.

Již několik využívám služby portálu Slevomat a nikdy nebyl problém. Nyní jsem musela řešit změnu pobytu v ČR a musím říci, že jsem byla mile překvapena rychlostí a hlavně ochotou můj problém řešit. Velmi milé a lidské jednání. Děkuji především Kateřině Skalníkové, která mi ihned vyšla vstříc a já tak o svůj pobyt nepřišla :) Jen tak dál! :)

P. B.

Ochota rychlost a vždy na pobočce vše v pořádku. Vždy je co vybrat už jako dárek nebo i pro své využití volného času. A když je voucher zrušen ze strany slevomatu credit je i s navýšením vrácen. Doporučuji všem co si chtějí užít nějaký zážitek dobře se najíst či na nějaký výlet nebo pobyt kde je vše rychle zajištěno za mně Slevomat super

J. M.

Přes Slevomat jsem už pár poukazů (konkrétně pobytů) koupila, nikdy žádný problém. Díky covid situaci jsme bohužel nevyužili jeden poukaz, avšak nebyl problém pobyt úplně stornovat a proměnit na kredity, následně využít na něco jiného. Komunikace přes email bezvadná, rychlá a snažili se vyhovět jak mohli(konkrétně pan Matěj Mašín), kterému moc děkuji za vstřícnost, když jsem zapomněla, že kredity už propadly 😄 Slevomat můžu doporučit a když vybírám dárek, pobyt, cokoliv,..je to první webová stránka, na kterou se podívám 🤗

C.

Již dlouho řeším dárky k Vánocům i narozeninám, přes tento slevový portál. Nedávno jsem ovšem měla špatnou zkušenost s paní kosmetičkou, jejíž poukaz jsem si koupila přes Slevomat. Když jsem se dovolala na zákaznickou linku, v telefonu se ozvala velmi příjemná Monča. Ikdyž je mi jasné, že jim denně musí volat hromada lidí, slečna za telefonem si mě vyslechla bez uspěchání. Problém jsem řešila v pátek a už v pondělí jsem měla řešení v emailu plus malé odškodnění, které vůbec nemuselo být, protože chyba nevznikla na straně Slevomatu. Chválím velmi lidský a milý přístup slečny v telefonu i pana Davida poté v emailu. Děkuji :)

J. D.

Za prvé chválím zákaznickou podporu, která rychle a ochotně komunikovala a pomohla mi obratem vyřešit drobný nedostatek v rezervaci pobytu. Jinak ze všech mých nákupů na Slevomatu, kterých bylo nemálo, víceméně vše vždy proběhlo k mé spokojenosti.

A. K.

Některé akce na slevomatu jsou výhodné, některé nejsou. Je potřeba vždy hledat a ověřovat. Více fotek by nabídkám rozhodně prospělo, popřípadě aktualizace. Ověřujeme před zakoupením přes Slevomat zda není levnější přímo rezervace v daném hotelu/službě. Kdo hledá najde. Ale nikdy nebyl problém. Vše vždy proběhlo v pořádku.

L. N.

Se službami Slevomatu mám dosud jen ty nejlepší zkušenosti. Velmi se snaží vyhovět zákazníkům a jednaji vzdy příjemně, jsou ochotní. Mohu je všem jen doporučit. Budu jejich služeb využívat i nadále.

P. K.

Se Slevomatem mám jenom skvělé zkušenosti. Již několik let služeb Slevomatu využívám a jsem velmi spokojen. Nedávno se mi dokonce zcela prvně stala lehká nepříjemnost a byl jsem velmi mile překvapen, jak rychle a profesionálně mi pomohli a vše rychle vyřešili za mě. Opravdu mohu jenom doporučit!

B. B. (.

Slevomat využívám hlavně díky bonusům od zaměstnavatele, ale nejen jim. Nyní jsem potřeboval změnit termín pobytového voucheru a reakce byla blesková, mnou navržený termín byl volný, takže paráda...přišla i úprava do google kalendáře, takže za mne max.spokojenost, jen tak dál a hodně úspěchů a spokojených klientů.

K. M.

Dobrý den, služby Slevomatu využívám často a jsem vždy spokojená. Naposledy jsem řešila záležitost ohledně jednoho voucheru s panem Matějem Mašínem ze zákaznické péče, který celou věc vyřešil k mé spokojenosti a za neskutečně krátkou dobu. Z mé strany velice jeho přístup chválím, moc děkuji!

P. S.

Slevomat jsem použil několikrát a pokaždé jsem byl spokojen. Také zákaznický servis je skvělý. Pokud máme problém nebo otázku, efektivně je vyřeší.

j. m.

Slevomat, včetně operátora nám pomohl odstranit problém,a poradil přímo vyřešit i ubytování. Po telefonu,bylo vše jednoduší,a zato patří operátorovi velké díky.

V. V.

Využívám Slevomat na víkendové pobyty i dovolenou, používám možnosti dárků. Nemám výhrady, vždy vycházejí vstříc. Poslední zkušenosti s vrácením peněz, téměř ihned. Mohu jen doporučit, což také dělám! Za 14 dnů jedu se Slevomatem Chorvatsko, dodám i fotky. Doporučuji!

M. R.

Výběr zajímavých nabídek, výborný zakaznický servis, ochoten řešit problémy se zakoupeným zbožím, přestože nebyly způsobené Slevomatem ale dopravcem zásilky. Doporučuji 👍

I. P.

Se Slevomatem mám pouze pozitivní zkušenost - veškerá komunikace je vždy vstřícná a milá, vždy se snaží zákazníkovi pomoci, dokonce i v případě, že zákazník= já, udělá chybu, vše bylo vyřešeno k mé spokojenosti. Nabídky jsou tak pestré, že se občas nemohu rozhodnout, kterou si zakoupit. Za mne - všechny nakoupené nabídky odpovídaly svým popisům-a někdy byly i lepší...naposledy masáže v Salonu Elite-skvělé služby.

P. M.

Byla jsem velmi spokojena s vyřizováním mé žádosti na provedení změny v objednávce. Snaha vyhovět a pomoci byla příkladná. Děkuji

L. V.

Pokud dostanu informaci, že je voucher možné uplatnit po termínu platnosti a poté při objednání služby dostanu odpověď, že voucher je již propadlý a nelze uplatnit, žádám o refundaci. Refundace mi byla ze strany společnosti odmítnuta s odůvodněním, že jsem nestihl podat žádost v termínu. Částka v hodnotě zhruba 1500 korun tedy zmizela v kapse Slevomatu. Za nás nikdy více. Po negativním hodnocení se situace vyřešila mimořádně refundací. Upravuji hodnocení z 1 hvězdy na 4 hvězdy.

P. O.

Využívám Slevomat velice často a s oblibou. Nabídky jsou velice zajímavé a vždy s patřičnou kvalitou. Nedávno jsem řešil i pomoc při složité platbě pomocí Benefity a.s. a změnou u cílového dodavatele. Odpovědi a pomoc na podpoře Slevomatu byla vždy včasná a byla vidět ochota najít řešení. Moc děkuji a vážím si spolupráce.

H. P.

Slevomat mám moc ráda. Je to moc fajn eshop, který poskytuje všechny kategorie a člověk si může z domova vybírat co se mu líbí. Jsem moc spokojená.

L. Ř.

Příjemný personál na pobočce v Karlíně, rychlé vyřízení. Pobočka je malá, dva stoly. Doporučuji.

Z. F.

Pobyt ve Velkých Karlovicích, skvělé prostředí, prakticky domácí ubytování, výborná strava, milý a pozorný personál recepce, restaurace Kyčerka a v neposlední řadě recepce Vodního světa, kde ochotně vyhověli vstupu do nádherného saunového světa i mimo oficiální otevírací dobu. Velmi si cením ochoty a pozornosti ve prospěch klienta. Slevomatu velký dík za tuto nabídku pobytu.

M. J.

Příjemný přístup. Malinká kancelář. Rychle, stručné a jasné.

M. Z.

Slevomat ráda využívám, ať už pro menší překvapení v podobě dovezené mlsky nebo i většího obdarování a vždy si najdu to své :-) Zákaznický servis také vstřícný, který se snažá najít nejlepší řešení pro všechny strany :-)

J. H.

Se Slevomatem jsem naprosto spokojená. Ušetřím a vždy mi pomohou vyřešit situaci.

R. K. Z.

Vynikající firma, kde musí být radost pracovat! V principu shrnuto slovy, že firma dělá radost a šetří peníze nám, obyčejným lidem. Firma jede jako namazaný stroj a zde je nutno ujasnit si, jestli za to můžou "manažeři" nebo dělníci. Za mě to je jasné :-) A já bych jednoho takového dělníka rád vyzdvihl, jde o Gabrielu M. ze zákaznické linky, která se ke mně zachovala velmi nadstandardně a neočekávaně mile, za což ji já i můj syn, jakožto dlouholetí odběratelé služeb Slevomatu, děkujeme! Mimochodem, dal jsem firmě námět, že při různorodých pobytech nejsou jen milenci, manželé atd., ale taky pouze 1 rodič a dítě, děti. Uvidíme co s tím manažeři udělají.......

M. F.

Slevomat využívám opakovaně již několik let k naprosté spokojenosti se službami až na jednu výjimkou před cca 2 lety, kdy se mi voucher nepodařilo uplatnit, zřejmě mojí vlastní chybou. Jinak bylo vše naprosto perfektní, naposledy dnešní návštěva v indické restauraci v Krakovské ulici v Praze, která byla až nadstardardní. Veškeré zakoupené vouchery nabízely kvalitní služby nebo zboží, odpovídající očekávání.

R. A.

Služby Slevomatu jsme využili již několikrát, vždy jsme byli s vybranou akcí spokojeni. Teď jsme se chystali do adventních Karlových Varů. Nejprve však byly zrušeny trhy, ale hlavně pak i k nám domů dorazil covid. A to vše již méně než 14 před odjezdem. I přesto, že už jsme vlastně na storno neměli nárok, Slevomat náš problém vyřešil. Operátor David byl velmi příjemný a vstřícný a pomohl nám v hotelu poukaz přebukovat na jiný termín. Nepřišli jsme o peníze a pobyt, který byl dárkem pro naši babičku, si užijeme na jaře. Moc děkujeme a přejeme Slevomatu - a nám :-) - do nového roku hodně bezva akcí.

T. Z.

Se Slevomatem jsem naprosto spokojená. Mají velký výběr dárků, pobytů a různých drobností. Oceňuji, že je vše na jednom místě a člověk má možnost mít dárek pro svého blízkého hned u sebe. V neposlední řadě bych chtěla pochválit i podporu Slevomatu. Objednávala jsem zájezd do Polska a neskutečně mi pomohl Petr Carev s komunikací. Moc děkuji!

A. B.

Nakupuji na Slevomatu pravidelně a ráda. Vždy bez problému. Letos jsem měla bohužel první problém, který nebyl na straně Slevomatu, ale na provozovateli služby. A tímto bych ráda poděkovala panu Davidovi K., který se mnou vše velmi ochotně řešil a vyřešil. Zákaznickou péči mají zmáknutou na výbornou. Děkuji a ráda se budu i nadále vracet :)

A. B.

Dobrý den, služby Slevomatu využívám poměrně často, vždy jsem naprosto spokojená. S jednou objednávkou byl malý problém, se kterým mi ale velice rychle a ochotně pomohl pan Petr Carev, vše zařídil za mne, s dodavatelem zboží se kterým byl problém se spojil, vše rychle vyřešil a zboží mi druhý den přišlo již v pořádku. Za to panu Petrovi velice děkuji, a služby Slevomatu budu nadále velice ráda využívat a také doporučovat svým známým. S pozdravem a přáním hezkého dne, Alice Broďáková z Brna

J. M.

Kvůli Covidu se mi nepodařilo využít poukaz, který jsem dostal na konci roku 2020 k narozeninám. Slevových mi vyšel vstříc a připsal na účet kredity, aby mi to nepropadlo. Moc jim děkuji za vstřícnost.

R. S.

Moje zkušenost se Slevomatem a jejich specialistou je také veskrze pozitivní. Zakoupili jsme pobytový poukaz na všední dny bez určeného termínu. Problém nastal, když jsem se snažila najít volný termín v námi vybraném hotelu. Žádný volný v nabídce hotelu nebyl. Specialista Slevomatu David mi se vším ochotně pomohl a s hotelem vše dojednal. Teď už se jenom zabalit a vyrazit. :-)

J. K.

Vždycky rád ocením kvalitní službu, na Slevomatu jsem měl problém s uplatněním určitých kódů, tak jsem se obrátil na customer service. Rychlost komunikace, vstřícnost i osobní přístup k mé reklamaci mě až překvapily. Jen tak dál a díky panu Křížkovi z customer care za vyřízení :) !

V. F. V.

Když se řekne Slevomat, spoustě z nás se pravděpodobně vybaví největší slevový portál Česka. Pro mne je ale tento portál zároveň lovebrandem a zárukou sehraného a profesionálního týmu, který věnuje maximální péči, čas a ochotu svým zákazníkům, s nimiž musí v této nelehké a nesmírně náročné době řešit spoustu netradičních požadavků. Proto oceňuji neuvěřitelně empatický, lidský a proklientský přístup, stejně jako snahu vyjít zákazníkovi maximálně vstříc. Když k výše uvedenému připočtete i originální a kvalitní nabídky, jen těžko budete hledat konkurenta. Díky za to, CO děláte a hlavně, JAK to děláte! Přeji spoustu síly, pozitivní energie, atraktivních nabídek a především spokojených zákazníků!

M. N.

Na Slevomatu nakupuji docela pravidelně a jsem naprosto spokojená. Nikdy nebyl nejmenší problém. Zboží je vždy kvalitní. Naposledy jsem objednala předplatné časopisu a omylem uvedla nepřesnou adresu. I tuto mou chybu dokázali velice rychle napravit. Jednání bylo velmi rychlé a příjemné. Děkuji celému týmu Slevomatu a přeji hodně dalších spokojených zákazníků.

R. F.

Využíváme již delší dobu převážně nabídky z oblasti Restaurace. Většinou jsme byli spokojeni a pokud se vyskytli problémy, vyřešili jsme většinou na místě. Stalo se i že restaurace zavřela, ale redundance proběhla bez problémů. Děkujeme za příležitost navštívit i podniky které jsme neznali!

v. s.

Jsme klienty Slevomatu téměř od jeho začátku, tedy od roku 2010. Nabídek jsme využili za tu dobu hodně. Pobyty, vstupenky, jídlo. To, že jsme byli občas s něčím nespokojeni, je ale spíš díky neochotě personálu daného podniku, který jsme navštívili. Naštěstí se to stalo minimálně. Poslední zkušenost mám s pomocí rezervace hotelu v zahraničí, kterou jsme měli původně on-line, ale díky covidu po prodloužení platnosti voucheru bylo potřeba kontaktovat hotel přímo. Cizí jazyky neovládám dostatečně, proto jsem využila nabídky Slevomatu s pomocí zprostředkování. Vše proběhlo rychle, s ochotnou komunikací, takže se můžeme na pobyt těšit. Je mi líto, že negativní recenze píší lidé po jedné zkušenosti. Za moje letité zkušenosti hodnotím takto, protože si to práce této firmy podle mě zaslouží.

h.

Na Slevomatu nakupuji již několik let, ale až teď poprvé jsem se musela obrátit na zákaznickou podporu. Ta mi vyšla vstříc se vším, co jsem potřebovala (vše jsem řešila s Davidem - specialistou zákaznické péče). Skvělá komunikace, okamžité odpovědi, troufám si říct, že vše nad rámec povinností. Rozhodně budu nakupovat i nadále. Díky 🙏

H. R.

Portál pravidelně využíváme na wellness pobyty a občas na nějaké služby nebo zboží. V pobytem jsme dle recenzí byli vždy spokojeni a vždy dostali vše co je uvedeno, takže není co vytknout. A několikrát jsem volala na infolinku na kterou jsem se v pohodě dovolala a vždy byl na druhé straně milý a ochotný operátor,který poradil nebo problém vyřešil. Děkuji 🤗

J. M.

Skvělý přístup personálu. Žádali jsme o zrušení pobytu v polsku, kvůli aktuální situaci se nám nechtelo do zahraničí. Žádosti bylo vyhověno na 110%. Rezervaci za nás bezplatně zrušili u polského hotelu a zpět jsme získali plnou výši původní objednávky ve formě kreditů, které jsme uplatnili na jiný pobyt v ČR. V dnešní době se takovýto prozákaznický přístup vidí jen málokdy!

J. D.

Byl jsem mile potěšen jednáním zákaznického centra, konkrétně panem Carevem, při žádosti o změnu objednaného termínu wellness pobytu. Vzhledem k vzniklé nemoci bylo již po avizovaném termínu na možnost změny. Přesto mě bylo vyhověno a to s velice milým přístupem. Takhle se udržují a rozšiřují zákazníci. Ještě jednou děkuji.

S. F.

Skvělý zákaznický servis. Kromě obrovské nabídky přímo na webu Slevomatu oceňuju způsob, jak byla vyřešena moje stížnost a tímto prozákaznickým přístupem by se měli inspirovat mnozí ostatní obchodníci. Děkuji pane Křížku :).

L. V.

Měla jsem problém s uplatněním voucheru a zkusila jsem napsat na Slevomat co s tím... Můj dotaz byl vyřízen téměř obratem, peníze mi byly vráceny v podobě kreditů na 6 měsíců. Komunikace s panem D. Křížkem ze Slevomatu byla věcná, konkrétní a příjemná. Rozhodně doporučuji.

L. S.

Se slevomatem jsem celkově velmi spokojená. Jak se zákaznickým servisem, tak s nabídkou zboží i zážitků. Každoročně přes něj nakupuji velkou část dárků pro své blízké. Jednoduše a za rozumnou cenu.

I. S.

Slevomat již používáme léta a jsme s touto službou naprosto spokojeni. V těchto dnech jsme mseli změnit termín pobytového voucheru a byli jsme mile překvapeni ryclosí a ochotou Davida Šturma, s jakou tuto naši žádost vyřídil

M. M.

Vše proběhlo bez problémů. Od výběru, přes rezervaci až po samotný pobyt. Vše bylo tak jak mělo.

K. M.

Naprostá spokojenost. Byli velmi ochotní i s pomocí konkrétního výletu, jak se nejlépe a nejrychleji dostat na konkrétní místo. Také mi budou nápomocni s domluvou v hotelu s cizím jazykem ohledně doplatků. Za vše moc děkuji.

M. R.

Velká spokojenost, potřebovala jsem změnit termín pobytu a pracovníci Slevomatu, byly velice vstřícní a vše rychle zařídili. Moc děkuji

K. M.

Skvělý přístup! Měla jsem problém s voucherem (domluva ze strany podniku), ale díky úžasnému proklientskému přístupu jsem nepřišla o peníze a všechno se vyřešilo :) Doporučuji

M. M.

Měli jsme koupený voucher na pobyt v Polsku. Termín byl již pevně zamluven, ale na poslední chvíli (2 dny před příjezdem) jsme z důvodu nemoci museli pobyt zrušit. Ačkoliv to vypadalo bledě, že nám voucher propadne, Slevomat a slečna Kateřina F. nám pomohli situaci vyřešit a nabídli nám termín nový.. Moc děkuji. Ještě doplním, že voucher byl v průběhu roku automaticky prodloužen z důvodu Covidu a odpovědi na výše uvedený problém ihned, max do druhého dne.

E. C.

Vždy super přístup. Ochotný a vstřícný. Nedávno nám voucher vlastní chybou propadl a tým podpory během chvilky zařídil refundaci v podobě nabitých kreditů na jiný zážitek. V předvánočním shonu, kdy má většina online poskytovatelů plně kapacity, lhůty na vše se prodlužují a občas už ani nereagují, opravdu příjemná změna!

M. S.

Společnost nabízí výhodné poukazy, ale i služby a zákaznický servis této společnosti funguje na výbornou. Velice děkuji jmenovitě Lucii Zedníkové při řešení situace, na prvním místě za komunikaci, vstřícnost a profesionalitu. Slevomat určitě doporučuji.

L. D.

Ač to na začátku vypadalo, že budu na Slevomat nadávat, protože mi refundovali voucher na pobyt poměrně ve vysoké částce s tím, že se dají kredity nově využít vždy jen z 20% ceny voucheru, vše nakonec dobře dopadlo. Velmi vstřícné jednání, osobní, nakonec jsme našli společnou dohodu k mé naprosté spokojenosti a já můžu být nadále spokojeným zákazníkem. Osobní komunikace při reklamaci je ta správná cesta. Kvituji to a dávám palec nahoru.

Z. J.

Velmi pestré nabídky, vstřícné jednání. Profesionální přístup. Nemám co vytknout. Jsem spokojená a mohu doporučit :-)

N. W.

Ochotný a milý přístup při řešení čehokoliv. Chtěla bych pochválit především personál, který rychle vykomunikoval a vyřešil mou prosbu.. skvělý, úžasný, doporučuju!

L. D.

Připojuji se s velmi pozitivním hodnocením Slevomatu. Využívám jej již dlouho a mám dobré zkušenosti hlavně s kulturními zážitky. děkuji za možnost získat takto vstupenky nebo vouchery do míst nebo na představení, kam je jinak obtížné sehnat termín nebo předplatné. přeji celému týmu hodně štěstí, naděje a úspěchů v novém roce !

Z. N.

Nakupoval jsem poprvé s trochou smíšenými pocity. Ale překvapením bylo jak se všichni k nám chovali vstřícně když jsme předložili voucher. Vše perfektní. A když jsem potřeboval storno jednoho voucheru Slevomat s tím neměl vůbec žádný problém a bez sebemenšího zdržení mi okamžitě poslali potvrzení o zrušení voucheru. Příště se sem zase vrátím.

M. K.

Paní je moc milá a vstřícná, ošetření mi vysvětlila a dala další doporučení. Určitě doporučuji. sama jsem si rovnou objednala další 4 termíny. :-)

P. P.

Dobry den, nevim, jestli jsem mela stesti na cloveka pana Pavla Nerada ze zakaznicke pece, ale tak seriozni, vrely a prozakaznicky servis jsem dlooouuho nezazila. Mockrat dekuji. ☺️

N. V.

Mám se Slevomatem super zkušenosti. Nakupuji u nich již 4 roky a to od drobnůstek jako je posezení u kávy, přes rodinné dovolené (Beskydy, Krkonoše, Šumava, Polsko, ...) a dárečky pro rodinu. Pro mladé ročníky únikové hry, pro starší posezení v restauraci.

P. K.

Ráda bych poděkovala celému týmu ze Slevomatu. Všichni jsou velice ochotní, snaží se pomoci a vše vyřešit ve prospěch zákazníka. Kvůli covidu jsme nevyužili voucher na pobyt v zimě, o letních prázdninách už bylo plno a s paní majitelkou nebyla dohoda, tak jsem se obrátila na Slevomat a tam mi pomohli vše vyřešit. Jeli jsme jinam, v termínu co nám vyhovoval a moc jsme si to užili. Ještě jednou moc děkuju a vřele doporučuju.

M. Š.

Služby Slevomatu jsou dle mé zkušenosti den ode dne lepší. Pěkné nabídky a velice rychlá komunikace. Přes konzultantku paní Lucii Zedníkovou jsem řešila vrácení voucheru. Ačkoli se jednalo o mou chybu, paní Zedníková mi vyšla plně vstříc, vše jsme vyřešily velmi rychle a navíc takto milé jednání z její strany už lze dnes těžko pohledat. Doporučuji! :-)

D. K. S.

Srdečné poděkování. V tak aktuálně náročném období, kdy se nerealizují naše plány či zakoupené dárky našim milovaným, si člověk opravdu váží, že narazí na osobu, která nabídne pomocnou ruku a snaží se najít řešení. Pane Marku, děkuji za Vaši vstřícnost, trpělivé vyslechnutí mého problému a pomocnou ruku při hledání východiska, jak vyřešit mou „reklamaci“. Výsledkem bylo potěšení to s Vámi řešit a v závěru se těšit z toho, že i nepříjemnost může skončit mile s happy endem. Ještě jednou opět a znovu děkuji, pane Marku. DKS ;o)

E. V.

Na Slevomatu nakupuji již nějaký čas. Nikdy jsem neměl žádný problém. Při poslední objednávce však dorazilo jiné zboží než objednané. Slevomat za danou věc samozřejmě nemohl. Celou věc řešila slečna či paní Kateřina Bártová. Vše vyřešila k mé spokojenosti, za což jí chci velice pochválit. Byla to má první záporná zkušenost, která však byla díky Slevomatu - Kateřiny Bártové vyřešena k mé spokojenosti. Těším se na další nakupování. Přeji všem v dnešní době hodně zdraví a snad brzy lepší časy.

M. Š.

Bez problémů a rychlé v kanceláři vyřízeno.

i. t.

Krásný den, všem ze Slevomatu, moc bych chtěla poděkovat celému týmu Slevomatu, v čele s paní Kristýnkou Šnajdrovou, která nám moc pomohla vyřešit moc špatnou zkušenost s jedním prodejcem pobytu. Kristýnka je zlatíčko a hlavně má srdíčko na správném místě. Ač mohla moji prosbu hodit za hlavu, neudělala to a za to jí moc děkuji.Pomohla nám s celým svým vedením vyřešit tuto nepříjemnou situaci a postarat se o spokojenost zákazníka. A proto, kdykoliv budete mit kdokoliv nějaký problém neváhejte Slevomat kontaktovat a oni se vám určitě budou snažit pomocí, tak jako se to stalo mě. Ještě jednou vám všem děkuji a pevně věřím, že volba číslo dvě už bude ta správná. Všem moc přeji, pevné zdraví, štěstí a pohodu v této ne moc lehké době. Kristýnko, ty hvězdičky patří hlavně Vám. Kdyby jste náhodou se chtěla s vaším vedením podělit, tak to učiňte dle vlastního uvážení. 😉 Krásný zbytek dne přeji. I. T.

K. K.

Jednoduché nákupy a hlavně velmi ochotná a vstřícná podpora se kterou jsem nadmíru spokojen

A. H.

Velká spokojenost, i doručení včas. Děkuji

M. S.

Slevomat mám zatím stále rád. Co se týče pobytů a stravování, tak to si troufnu tvrdit, že má zvládnuté (osobně jsem na této frontě nezaznamenali problém). Za to uděluji první hvězdičku. Velmi často ho využívám jako inspiraci k nákupu dárků, buď je u nich primo koupím nebo se porozhlédnu ještě jinde. Byl jsem tedy rád, když se začali soustředit i na další druhy zboží než jen na ubytování a stravování. Za to udělují další hvězdu. Bohužel Slevomat již není úplně slevovým portálem, což se projevilo i na cenách. Nicméně i to se dá pochopit, zaměřují se více na kvalitu, což je za mě v pořádku. A i tady si dovolím udělit další hvězdičku. Co bych Vam všem doporucil než si něco na Slevomatu koupíte je, podívat se přímo na stránky obchodníka, který dané ubytování nebo zboží nabízí. Občas se totiž stává, že na stránce daného obchodníka zboží koupíte levněji. Slevomat si totiž bere zcela logicky marzi a ta pravděpodobně nebude nízká (z jejich pohledu chapu, chtějí vydělat). Pokud Slevomat znáte, tak určitě znáte i jejich kolotoč štěstí. Dřív si člověk téměř každý den vytočil třeba 10 kreditů, dnes si těch 10 kreditů vytočí třeba jednou za týden, protože kolotoč "bolí hlava". Upřímně buď bych se na to úplně vykašlal a kolotoč zrušil nebo těch 10 kreditů (vic jsem si snad nikdy nevytocil) nechal vytáčet častěji, nemyslím si, ze by to Slevomat zruinovalo už kvůli tomu, že vytocene kredity maji platnost tak 3 dny, takže většinou stejne propadnou.... Nicméně i těch 10 vytocenych kreditů, byť je nevyužiji potěší. Dalsi bod je zboží. Je super, že Slevomat rozšířil sortiment, nicméně tady už to trochu drhne.... Uvedu na příkladu, který se mi stal. Koupil jsem si na Slevomatu zboží asi tři týdny zpátky, zboží jsem zaplatil a čekal na jeho dodání. Nejdřív jsem dostal email od dodavatele zboží, že toho mají vic a bude to chvíli trvat. Říkám ok nespěchám na to. Po třech týdnech jsem psal dodavateli, jak to vypadá a napsal mi, že zboží dodaji do Vánoc a o další 4 dny mi přišel email od Slevomatu, ze objednávka byla stornovana a peníze uvidim do 10 dní.... Takze Slevomat ma tři týdny moje peníze a ještě na ne pak mam čekat třeba dalších 10 dní..... to mi přijde celkem smutné, co kdybych si zakoupil třeba roboticky vysavac za 5000 a stalo se mi tohle? Nemel bych 3 týdny 5000 a pak mi napíšou, ze na ne budu čekat ještě 10 dní. Takto vzniklé situace by měl Slevomat řešit připsáním peněz na účet okamžitě a nějakou kompenzací. Bohužel takto Slevomat už moc nefunguje, pokud se chcete domoci alespoň nějakého vysvětlení, napište na jejich podporu, kde Vam stejne napíši, že oni jsou jen zprostředkovatel a dají Vam par kreditů, aby Vam ucpali pusu, na další email už ani nereagují.... Občas mi přijde, že se Slevomat začíná podobat Alze, tu jsem mel na začátku taky rad a fandil jí. Slevomatu zatím taky fandím a doufám, že i tyto výše popsané problémy vyřeší. Jinak Slevomat určitě doporučuji na pobyty a stravování. Díky

L. H.

Jsem nadšená, jak rychle reagují na mail a zařídí vše, aby byl zákazník spokojen.🙏😊 Koupila jsem voucher, ale nevšimla jsem si, že je to jiný podnik než ten, který jsem chtěla. A peníze už jsem poslala🤨. Pan že slevomatu mi peníze dokázal vrátit na účet během 1 hodiny. A byl velmi milý a ochotný 👍

S. K.

Slevomat jedna z nejlepších stránek kde si můžete objednat cokoliv od jídla až po úžasné zážitky pro vás i rodinu. A navíc úžasný tým na informacích, který vám poradí a pomůže se vším.. Za mě vřele doporučuji

K. H.

Slevomat mohu jen a jen doporučit! Vždy velice vstřícní a obětaví (zejména bych vyzdvihla pana Davida Křížka), pokud jsem něčemu nerozumněla, vždy mi v klidu vysvětlili a vždy se mi snažili maximálně vyjít vstříc. Moc jim tímto děkuji.

Z. M.

Naprostá spokojenost s nabídkou i službami Slevomat. Tomu, kdo stále nevyužil jeho nabídky, doporučuji vyzkoušet. Mezi mé nejoblíbenější patří nabídka společností Volcano, Safir, Cinnabon. A ještě bych chtěla poděkovat panu Petru Carevovi za ochotu a vstřícnost.

S. D.

Slevomat využívám už spoustu let, oceňuji stále nové a hezké nabídky všech druhů :-) Teď se mi poprvé stalo, že jsem nebyla spokojená se zakoupeným voucherem. V rámci garance spokojenosti jsem Slevomat kontaktovala a situace se vyřešila. Za mě tedy naprostá spokojenost :-)

R. K.

Veliká spokojenost s podporou a pomocí ohledně FKSP... konkrétně p. Tereza Brodská je úplně nej... :-)

g.

Spokojenost. Především komunikace. Trochu drhlo dodání objednávky. Obrátil jsem se na zákaznický servis Slevomatu a vše bylo ihned vyřešeno. Rychlost, ochota, slušnost. Doporučuju.

R. S.

Zatím jsem se vždy s lidmi z týmu Slevomatu domluvil a vyšli mi vstříc, i když jsem měl například sproblémy s uplatněním voucheru. Naprostá spokojenost

M. M.

Slevomat patří mezi první zdroje, kde hledám dárky pro blízké ale i pro sebe :) Představuje pro mě široký výběr možností, vše je naprosto přehledné a komunikace se zákaznickou podporou je okamžitá, nápomocná a velmi vstřícná. Jen tak dál!

J. V.

Dobrý den. Já tedy slevomat využívám s celou rodinou již roky a vždy na 1:) No přišel covid a ten trochu míchá kartami nás všech-občas musí dojít i na refundaci voucherů což je fajn - no občas až příliš.Nyní mi propadá pobyt za 3500,ktery nebyla možnost zarezervovat neboť x měsícu termíny obsazeny - tedy abych nelhal 1 volný termín,ale přes týden,což si ne každý může s malím dítětem dovolit a tak čekám a čekám až dojde na refundaci:( A budu doufat , že tento kredit byť i na silu stihneme minout:( Tolik k dané situaci,ale rozhodně to neznamená , že bych na slevomat zanevřel - hold doba na... :)

V. K.

Velmi široká nabídka různých aktivit, voucherů a zábavy. Určitě se tady můžete inspirovat na dárky k Vánocům. Neméně důležitý, velmi rychlá a vstřícná reakce v případě nejasností , vrácení voucherů. Doporučuji!

K. B.

Super přístup... velmi ochotně a rychle vyřešili moji reklamaci ,takže nakupuji zde zas a zas a stále velká spokojenost.

O. P.

Na slevomatu kupuji dárky pro někoho skoro každý měsíc a vždy mi vyšli vstříc s čímkoliv a když byl problém kvůli mé hlouposti naprosto rychle a vstřícně byl vyřešen. Nemám jedinou špatnou zkušenost :)

T. W.

Zakoupila jsem wellness pobyt a potřebovala změnit kód voucheru včetně rezervace termínu a mohu Slevamat.cz jen doporučit, respektive pána, který udělal pro změnu maximum - jeho velice vstřícné jednání a úžasný klientský servis vedl k mé naprosté spokojenosti = více takových lidí a palec nahoru! Děkuji!

K. P.

Ráda bych pochválila celý tým Slevomatu, zvláště potom paní Kateřinu Bártovou za velmi ochotné, vstřícné a milé jednání. Problém, který jsem měla s využitím voucheru vzhledem k velmi neserióznímu jednání firmy Wash Cars (zároveň před touto firmou varuji), promptně vyřešili.

P. S.

Slevomat mohu jen doporučit. Jejich zákaznická péče je skvělá. Tímto bych chtěla ještě jednou poděkovat Kateřině Bártové, která nám vyšla vstříc a udělala maximum proto aby naše dovolená dobře dopadla. Byla velmi příjemná a ochotná. Takže ještě jednou děkuji a určitě Slevomat využijeme i příště. :)

K. B.

Moc milý a vstřícný zákaznický servis :-) Potřebovali jsme pomoct s rezervací termínu v zahraničním hotelu. Komunikovala jsem s paní Kateřinou F., která byla velmi milá a ochotná. Stačilo jen poslat číslo voucheru a termín a vše za nás vyřídila.

M. H.

Slevomat využívám již řadu let a vždy jsem s ním byla spokojená, zejména na Vánoce jsem zde vždy našla úžasné tipy na dárky za dobrou cenu. Teď se mi stalo, že jsem omylem nakoupila vouchery na výrobu fotokalendářů, které jsem nakonec nemohla využít, po bezproblémové komunikaci se Slevomatem byl problém okamžitě vyřešen a peníze mi byly vráceny na účet. Určitě doporučuji všemi deseti :-)

M. D.

03/2022: Slevomat má lidsky přístup, chápe problémy zákazníků a pokud to je jen trochu možné, rad jim vyjde vstříc. Moc bych si přál, aby takových společností bylo více. Za mě index spokojenosti 100%. 08/2021: Dělají svou práci dobře a hlavně s ohledem na maximální spokojenost zákazníků a nebojí se proto udělat něco i na vrub svých nákladů a to se v našich končinách vidí jen málokdy. Bravo.

O. S.

naprostá spokojenost s přístupem a vyřízením objednávky.Hodnotímdokonalou informovanost o cestě objednávky včetně způsobu informovanosti o době dodávky.Přístup řidičky si zaslouží zvláštní pochvalu.O dalších objednávkách lze uvažovat a doporučuji všem zájemcům.

J. M.

Všechno v pořádku. Tak 2x mi něco od nich propadlo, ale to byla má vina. Lidi si tady stěžují, jak tratili na voucherech kvůli kovidovým opatřením. Já nemám žádné takové špatné zkušenosti. Vouchery na jídla v restauracích mi neustále prodlužovali.

V. P.

Hotel AKTIV Přední Výtoň - Lipno. Naprostá spokojenost s personálem, se stravou a celým pobytem. Doporučuji pobyt pro cyklisty, turisty na delší trasy. Ale i pro důchodce - oba 75 let. A součástí voucheru byla i zdarma jízda lodí po jezeře a návštěva Stezky korunami stromů. Příjemný pobyt i s malým psem. Lidem z města doporučuji, aby se za bezmračné noci posadili na lavičku za hotelem a uvidí nebe plné hvězd.

D. P.

Snídaňový brunch v hotelu Hoffmeister byl naprosto úžasný a to nejen samotným umístěním v krásném prostředí a bohaté snídaňové nabídce, ale především díky velmi příjemnému a profesionálnímu přístupu pana Tomáše Škubala. Hned po našem příchodu se nás ujal a všechno nám ukázal. Bufet je velmi bohatý- kromě klasické nabídky, kterou běžně vídáme při snídaních- mě zaujal například nakládaný sýr, olivy nebo dokonce tlačenka. Nemusím zdůrazňovat, že jídlo bylo stále doplňováno. Na brunch jsem pozvala kamarádku a vůbec se nám ani po více jak dvou hodinách nechtělo odcházet. Hodnotím vysoko a těším se brzy znovu- nedalo mi to a zakoupila jsem další vouchery.

A. M.

Když jsem měla problém s uplatněním voucherů na masáž a pobyt během covidu a v době těhotenství, tak se oba mě vouchery, i když s časovou prodlevou v pořádku stornovaly a ještě jsem dostala nějaké ty kredity navíc. Takže za mě spokojenost s vyřízením nejasné a nelehké situace pro všechny :)

B. J.

Tereza Brodská byla fantastická. Poradila a navedla jak mou situaci řešit. Pak zařídila, aby vše proběhlo v pořádku a rychle i ze strany slevomatu. Moc díky

H.

Přes Slevomat jsem již mnohokrát nakupovala a vždy bez problémů, ale mám pouze jedinou zkušenost s nákupem voucherů na zájezd. Zájezd byl zrušen z důvodu pandemie, peníze u CK převedeny kredity. Po roce při nově navázaném kontaktu mi od CK bylo řečeno, že peníze nikdy nepřišly, že je Slevomat údajně nepřevedl. Situaci jsem řešila telefonátem na Slevomat a následnou emailovou komunikací se zákaznickou podporou, velmi příjemné, profesionální i rychlé jednání. Jak jsem tušila, chyba byla na straně CK a Slevomat mi situaci pomohl vyřešit, paráda! Díky patří paní Zedníkové ze zákaznické péče.

S. Š.

Ráda bych poděkovala paní Kateřině Bártové za naprosto profesionální a nadstandardně milý přístup. Vzniklý problém vyřešila obratem a k mojí spokojenosti. Služby Slevomatu využívám dlouho a vždy jsem byla spokojená. Mohu jen doporučit.

J. P.

Komunikace s operátory vynikající, dokážou pomoci téměř se vším! Díky a zdravím pana Jenderku 😊

T. P.

Měli jsme s přítelem zakoupené vouchery na sushi kurz, ale kvůli situaci ohledně koronaviru jsme bohužel ani po půl roce neměli možnost voucher využít.. Kvůli našemu dlouhodobému pracovnímu odjezdu do zahraničí jsme museli zkontaktovat slevomat s dotazem ohledně vrácení peněz. Po rychlém jednání s příjemnou slečnou Markétou Obdržálkovou nám budou peníze vrácené, děkujeme :)!

T. L.

Musím moc poděkovat a pochválit pana Petra Careva i celý tým Slevomat za ochotu,snahu a pochopení. - měla jsem koupený voucher na SK, bohužel očkovaná nejsem a kvůli 4 dennímu pobytu se mi do karantény úplně nechce. Problém jsme vyřešili k mé maximální spokojenosti. Moc děkuji. Hezký den, Lejsková.

Z. L.

Děkuji Slevomatu za pomoc v situaci, kdy jsem nemohla využít zakoupené vouchery z důvodu provozních potíží u provozovatele. S jejich vstřícným řešením jsem byla spokojená.

M. K.

Jsem dlouholetou zákaznicí a se Slevomatem mám jen dobré zkušenosti.

Z. Š.

Na Slevomatu nakupuji poměrně často a co se týče jejich zákaznické péče, nemám co vytknout. Vždy je zajímá zpětná vazba a na případné nedostatky reagují a snaží se s klientem individuálně řešit. Má poslední skvělá zkušenost s pracovníkem péče o zákazníky Matějem Mašínem mne opět utvrdila v tom, že nákup přes Slevomat je bezpečný, výhodný a přináší radost.

K. J.

Již několikrát jsem využila služeb Slevomatu a vzdy jsem byla velice spokojená.

J. N.

Slevomat a tým zákaznického centra mi opět pomohl při prodloužení platnosti voucheru, který by díky pandemii nešel využít v původně stanoveném termínu. Jsme rád, že i ve Slevomatu pracují lidé, kteří dokážou pochopit potřeby zákazníka a pomáhat jim. Děkuji!

M. Š.

Jsem dlouholetým zákazníkem Slevomatu. Během této doby jsem zakoupil velké množství voucherů na ubytování, do restaurací a k zakoupení různých dárkových předmětů. Vždy jsem měl možnost se vyjádřit ke kvalitě zakoupených nabídek. V případě, kdy jsem nebyl zcela spokojen se se mnou spojili zaměstnanci slevomatu. Věc s konkrétním poskytovatelem voucheru vždy vyřídili k mé spokojenosti. Kvalita péče a komunikace se zákazníkem je na perfektní úrovni. Za sebe slevomat vřele doporučuji.

M. -. M.

Dosavadní zkušenosti se Slevomatem - za těch x let jsem dostal vždycky, co jsem čekal, což je vlastně hodně dobré :-). V čem mě ale teď mile překvapili, potřeboval jsem napravit svou chybu v objednávce, málem mi kvůli ní dnes vypršela fůra benefit bodů, při pondělku výborná dostupnost zákaznické linky, zájem na druhé straně a za chvilku volali zpátky "vyřešeno". A vůbec nemuseli, chyba byla moje přehlédnutí. Palec nahoru, firma komunikuje a řeší 👍

m.

Nepodělím se s Vámi s lokalitou,ale musím pochválit přístup pracovníků Slevomatu při řešení problému se zrušením voucheru(ze zdravotních důvodů).Vynikající komunikace ,rychlost a snaha opravdu pomoci řešit problém ke spokojenosti zákázníka a bez zbytečných průtahů.Děkuji.

J. V.

Ráda bych poděkovala týmu Slevomatu za "drobné radosti života", které mi nákupy u nich přinášejí (třeba takový nákup zmrzliny v Crème de la Crème - doufám, že ho zopakují :-)). Také vysoce kladně hodnotím způsob komunikace - poděkování za kladnou recenzi, která byla více než zasloužená, mi dorazil velmi milý a osobní mail, což mi způsobilo doslova šok. Takže za mne - jen tak dál a doufám v brzký konec omezení, protože to je pro takovéto služby naprostá katastrofa!

O. V.

Potřebovala jsem poradit s dárkovým vouchrem a byla jsem mile překvapená se vstřícností a velkou ochotou pomoci. Děkuji

Š. S.

Vše rychle vyřízeno,příjemný personál..jsem spokojen..:)

J. K.

Slevomat využívám už roky a vždy jsem s jeho službami byla spokojená. Přehledné stránky, široký sortiment, rychlé vyřízení i vstřícné jednání. Hodí se jak pro vlastní využití tak jako dárek pro někoho. Velké poděkování patří paní Zedníkové, která mému požadavku vyhověla, přestože to byla moje chyba.

V. Š.

Dobrý den, přes tento portál nakupuji dárky nejen na Vánoce. Když není moc času, máte vše pohromadě a nabídky a balíčky, které bych jen s obtížemi hledala. Super jako inspirace a když Vám něco není jasné, nebo zapomenete, na zákaznické lince s Vámi ochotně vyřeší. Naposledy mi takto pomohl Matěj Mašín, moc díky :-)

I. D.

Moc ráda bych poděkovala Slevomatu. Už mnohokrát jsem využila jejich nabídku a vždy to bylo naprosto perfektní - profesionální, bez problémů, vždy to splnilo moje očekávání, mnohdy i předčilo! Moc děkuji a všem vřele doporučuji. Kéž by všechno v naší společnosti takto "šlapalo"...

T. K.

Chtěla bych Slevomat.cz moc doporučit. Řešila jsem nejdříve problém s hotelem, který nám odmítal posunout pobyt - milá paní ze zákaznického centra nám vše pomohla skvěle vyřešit. Když jsem je kontaktovala s jiným problémem podruhé, opět vše vyřešili naprosto skvěle a rychle. Již několikrát jsme na Slevomatu nakoupili a rozhodně to nebylo naposledy. Jen a jen doporučuji! :)

V. T.

Ráda bych touto cestou poděkovala zaměstnankyni Slevomatu Lauře Schenkové za její úžasnou ochotu a komunikaci. ☺️☺️ Na Slevomatu jsem měla spoustu kreditů za poukázky Sodexo, které mi vypršeli. Bohužel, jsem si této skutečnosti všimla až den po propadnutí. Bylo mi to opravdu líto a tak jsem kontaktovala zákaznickou péči, kde jsem narazila na úžasného člověka, kterému se podařilo vykomunikovat mi prodloužení kreditů :))) Cením si toho o to víc, protože je mi jasné, že v době covidové jsou zaměstnanci zavaleni hromadou dotazů a stížností a i přesto jsou stálé milí a ochotni pomoci! Ještě jednou velice děkuji celému Slevomatu za obnovení kreditů a za Váš prozákaznický přístup! Přeji vám hodně štěstí do budoucna :)

b. j.

Měli jsme koupeny welnes pobyt, a bohužel kvůli vládnímu opatření jsme nemohli jet a ani využít voucher do konce roku. Komunikace a vyřešení proběhlo rychle a vstřícně. Moc dekuji panu Matěji Mašínovi z podpory slevomat , který vše rychle vyřešil, nabídl i bonus a byl ochotný. Ke slevomatu se urcite ráda vrátím.

R. H.

Skvělá komunikace při řešení vracení voucheru 👏

M. M.

Jsem moc spokojená s přístupem a ochotou pana Matěje Mašína, chtěla bych touto cestou mu jěště jednou poděkovat. Doporučuji Všem nákup přes portál SLEVOMATU. Přeji jim co nejvíce spokojených zákazníků

I. M.

Přes slevomat jsem "v dávných dobách" hodně cestovala i nakupovala. Dnes již jen nakupuji. Vždy se najde něco, co se hodí. Pokud se mi vyskytly nějaké problémy, setkala jsem se s ochotnými a vstřícnými lidmi, kteří mi pomohli problém vyřešit. Již vyhlížím období, kdy budeme moci zase cestovat a slevomat nám bude nabídky jen hrnout.

J. M.

Služby Slevomatu využívám opakovaně, vždy bez problémů...Tentokrát jsem z důvodu špatné komunikace s polským ubytovatelem musela kontaktovat zákaznickou podporu-vše proběhlo rychle , bez problémů, k mé absolutní spokojenosti-nad rámec mých požadavků a očekávaní...Tímto ještě jednou díky a vřele doporučuji !!!

D. P.

Se Slevomatem mám je kladné zkušenosti. Byla jsem dvakrát v nějaké destinaci (Maďarsko - Budapešť) a také letos v květnu v Mariánských Lázních. Všechno bylo naprosto v pořádku. Teď v červenci jsem manželovi koupila pobyt ve Švédsku v rybářském domku, ale odmítl ho přijmout vzhledem ke zdravotnímu stavu. Ve Slevomatu mi bez námitek pobyt stornovali a oznámili mi, že peníze budou zpět na mém účtě do 10 dnů, spíše dříve. Takže zatím spokojenost.

K. H.

Velice jsem spokojená s ochotou a lidským přístupem podpory na slevomatu. Především panu Křížkovi a paní/slečně Kronďákové patří velké díky.

J. S.

Na Slevomatu jsem zakoupil voucher na ubytování v Orlických horách (hotel hodnocen v samostatné recenzi), přičemž došlo k problémům. Hotel mě a rodinu odmítl ubytovat, v den nástupu jsem si tak musel s rodinou již na cestě 200 km od bydliště hledat náhradní ubytování. Slevomat jsem kontaktoval, ten věc začal řešit s hotelem, který se k věci neměl a kladně ji nevyřídil. Slevomat po cca 2 měsících vyplatil z vlastních prostředků vykázaný, sice uplatněný, ale neprovedený pobyt a věc pro mě jako zákazníka vyřešil ke spokojenosti. S hotelem se nadále bude vypořádávat sám. Slevomat tedy hodnotím kladně ! Vidím malý nedostatek v tom, že v době, kdy jsme měli čerpat voucher nebylo možné Slevomat kontaktovat napřímo, pouze mailem, proto došlo k prodloužení řešené situace a člověk si musel poradit na cestě sám. Nicméně, asi je to složitou dobou. Takže ještě jednou Slevomatu a konkrétně paní Kupkové moc děkuji:)

J. G.

Budova ve které je Slevomat umístěna je trochu zvláštní, zdálky již viditelný. Pracovník ve slevomatu je super, ochotný.

M. C.

Potřebovala jsem stornovat voucher zakoupený před půl rokem, který jsem nemohla využít kvůli zdravotnímu stavu a i když se nejednalo o storno v zákonné 14-ti denní lhůtě, bylo vše kladně vyřízeno a navíc v příjemné atmosféře. Vřele doporučuji

V. J.

Chtěla bych touto cestou poděkovat Slevomatu, zvláště zákaznické podpoře za jejich příjemný a zároveň profesionální přístup. Díky korona krizi jsem řešila storno objednávky a kredity, které mi nepřišly na používaný účet. Nutno dodat, že chyba byla pravděpodobně na mé straně. Slečna ze zákaznické podpory byla trpělivá a nakonec se všechno vysvětlilo a vyřešilo. Za což jsem moc ráda. Děkuji :)

V. Č.

Ráda bych moc pochválila nově otevřený Rodas v Košátkách. Super prostředí, milá paní majitelka, krásná zvířátka, hezky jsem si to užila.

J. B.

Děkuji moc Kateřině Bártové ze Slevomatu, která mi nejen pomohla s refundací voucheru, ale následně i s úpravou platnosti voucheru, který byl uveden chybně. Byla vždy nadstandardně nápomocná a její zákaznický servis je vyjímečný!. Držte si jí a přidejte jí:-). Ještě jednou díky! Jan Brunner

P. K.

Již několik let jezdíme se Slevomatem a jsme spokojeni. Mohu jen doporučit.

j. r.

Maximální spokojenost při storno voucheru na ubytování. Slevomat mě vyšel se vším vstříc a bez problémů došlo k rychlému vyřešení mé situace. Další nákup již bez problémů. Nakupuji zde již několik roků a mohu jen vřele doporučit.

O. M.

Nemohu jinak než chválit. Perfektní přístup ze strany zákaznické péče. Propásl jsem termín, kdy jsem mohl využít mé kredity od bývalého zaměstnavatele pro zakoupení dovolené a po jediném telefonátu mi pán ze zákaznické péče ochotně pomohl k prodloužení lhůty na další týden a já mohu nyní s rodinou za zážitky :-) To v dnešní době není běžný přístup. Děkuji tímto ještě jednou.

H. N.

Nedávno jsem se obrátila na zákaznickou péči, konkrétně na slečnu/ paní Lucii Z. Vyřešila za mě komunikaci s hotelem o propadlém voucheru v pro všechny složité době. Díky tomu nemám obavy Slevomat kdykoliv využít, zaslouží si důvěru a paní Lucie velké díky za ochotu.

D. D.

Dobrý den! Děkuji vám za rychlou reakci i způsob vyřízení. S řešením jsem naprosto spokojena. Jako vždy je portál Slevomat velmi vstřícný vůči klientům a dodržuje to co slibuje , jste vždy profesionální a vstřícní i v této nelehké době. Děkuji

J. S.

Velká spokojenost, služby zde zakoupené vždy v pořádku, zákaznický servis vyřešil můj nestandartní požadavek rychle a k plné spokojenosti. Jsem spokojený zákazník :-) .

T. K.

Naprostá spokojenost s přístupem Slevomatu :-) Měli jsme voucher na wellnes pobyt, kvůli Covid situaci stále prodlužován. Nyní díky pomoci Slevomatu, konkrétně paní Lady Grigarové, máme rezervaci a těšíme se. Naprostá spokojenost se službami a pomocí . Velmi dobrá, skvělá komunikace.. děkuji moc ..

S. Z.

Mockrát děkuji slečně Kristýně Šnajdrové za ochotu převést poukaz zpět na kredity .... Vždy nakupuji poukazy na různé zážitky pouze přes Vás ❤️ Vždy mě navíc překvapí pohotová a příjemná komunikace s Vámi a vstřícnost, která se dnes jen tak nevidí🙏 Totéž ohromný výběr originálních věcí, všemožných zážitků a to vše za super ceny. My s manželem můžeme jen doporučit 🥳👍

M. P.

Slevomat používám už roky a nemůžu si ho vynachválit. Pokaždé když byl nějaký problém tak se ho povedlo rychle vyřešit. Největší pochvalu ale musím udělit za přístup k reklamacím v tomto roce kvůli korona krizi. Měli jsme zaplacený poměrně drahý pobyt a díky velmi příjemnému specialistovi ze zákaznické péče panu Richardu Markovi bylo storno vyřízeno rychle a kredity jsme ihned zaplatili další vouchery. Slevomate, máte skvělou zákaznickou péči. Palec nahoru!

M. s.

Navštívit pobočku Slevomatu je zábavný zážitek sám o sobě. Pánové byli profesionální, poradili a navíc jsme se skvěle zasmáli. Díky ...Hasta la Vista

P. Š.

Dobrý den, na slevomatu jsem nakupovala již několikrát a vždy bylo vše v pořádku, bohužel teď objednávka nedorazila (což není chyba slevomatu ale prodejce). O celé řešení objednávky se stará pán Pavel Nerad a musím ho velice pochvalit jeho přístup a zájem o spokojenost zákazníka je až nadstandartní. Kdyby měl každy takto prokliencký servis hned by se lépe nakupovalo. A věřím, že objednávka bude v pořádku doručena. PS: všechny hvězdičky patří panu Neradovi.

J. R.

Skvělé nabídky, super osobní přístup, milí lidé.

K. S.

Ráda bych touto cestou poděkovala Matěji Mašínovi ze zákaznické podpory Slevomat. Ještě nikdy jsem se nesetkala s tak vstřícným a ochotným přístupem. Velice si toho cením. Matěj Mašín je člověk na správném místě s dobrým srdcem. Ještě jednou moc děkuji za vše

R.

Píšu první recenzi a musím se podělit o skvělý prozákaznický servis. Přestože cenově už bych tomu neříkal "slevomat" jejich přístup ale stojí a to si připlatit. Vouchery kupuju už jenom tam po teto zkusenosti.

M. Ž.

Maximální spokojenost! Jak s pobyty a zážitky, tak i s komunikací při vyřizování termínu u daného hotelu. Jen mě mrzí že už není aplikace slevomatu.

E. R.

Na Slevomatu nakupuji pravidelně jak pro sebe tak pro celou rodinu, zatím se mi nikdy nestalo, že by nebylo něco v pořádku, jak s pobyty, tak se zbožím, pokaždé velká spokojenost. Na zákaznické lince vždy pomohou, zatím jsem s nimi vždy jednala po emailu, a vždy blesková a skvělá odpověď či vyřešení mého dotazu! Mohu jen doporučit a opět se těším na další nákupy.

P. D. S.

Rada bych podekovala Slevomatu. Dlouhodobe s nim mam jenom ty nejlepsi zkusenosti a to hlavne z pohledu JEJICH vlastnich sluzeb. Hlavne v dobe COvidu zabezpecili a potvrdili posunuti voucheru, vysli ochotne vstric na asistentske lince a pomohli se zmenou terminu. Vzdy reagovali vcas, ochotne a pomohli s komunikaci s poskytovatelem. V neposledni rade bych rada podekovala kontkretne p. Carevovi za rychlou a velkou ochotu a pomoc (chybne jsem provedla rezervaci - poskytovatel nekomunikoval) , diky cemuz jsem neprisla o zakoupeny voucher.

S. T.

Jsem nadšená ze zákaznického servisu. Koupila jsem službu, kterou jsou bohužel nebyla schopná využít a paní Skalníková ze zákaznické péče mi ochotně pomohla získat peníze zpět. Byla velmi milá, ochotná a průběžně mě informovala o vývoji situace. Doporučuji a ráda využiji nabídek Slevomatu v budoucnosti. Ještě jednou díky!

S. H.

Na slevomatu objednávám zážitky již dlouhá léta a jsem maximálně spokojená, hodlám v tom určitě i nadále pokračovat. :)) Nedávno jsem měla menší problém a personál slevomatu mi jej pomohl bleskově vyřešit, s maximálním nasazením, pochopením a vstřícností. Konkrétně tímto velmi děkuji Denise Fraňkové, na kterou se v budoucnu velmi ráda obrátím, protože vím, že udělá vše proto, aby se vše vyřešilo ku prospěchu obou stran.

L. B.

Na Slevomatu už nakupujeme dlouhou dobu. Většina nabídek přesně splňovala naše představy. Pokud jsme měli problém , zákaznická podpora Slevomatu se nám vždy snažila pomoci a vyjít vstříc. Slevomat určitě mohu doporučit jako spolehlivou firmu.

K.

Jsem pravidelný zákazník a jsem velmi spokojená. Ať uz s ubytovanim, zazitky, poukazy na vecere nebo i naminek. Na FB miva slevomat i souteze, a nekdy se i poštěstí. Vstupenky do muzea iluzi 😊 a všechny slečny které komunikují se zákazníky jsou velmi milé a boží 😊🤗slevomat muzu jen doporucit

P. S.

Sem tam se najde i výhodná nabídka, ale je třeba porovnávat na netu. Ne vše, co se tváří jako sleva, ve skutečnosti slevou je. Po připočteni poštovného je většinou po slevě. Ovšem mile mě překvapil zakaznicky servis na telefonu - ochota a maximální vstřícnost. Takže tímto děkuji slečnám na druhé straně aparátu :)

K. N.

Mnohokrát děkuji slevomatu za skvělý přístup v této době. Nemohli jsme uplatnit voacher v zahraničí vzhledem k nastalé situaci, vše vyřešili a vrátili nám investované prostředky. Za mě se již nikdy nebudu bát investovat a využít jejich služeb opravdu naprostá spokojenost i v této nejisté době.

L.

Portál Slevomat můžeme jen doporučit! Měli jsme zakoupený pobyt do Podgory, ale cca dva týdny před odjezdem nám přišel urgentní e-mail od Slevomatu, že hotel bohužel k situaci (Covid-19) neotevře. Slečna/paní Kamilka s námi celou situaci řešila. Nabídla nám ve stejném městě jiný typ ubytování (luxusní 5* hotel), dokonce zařídila, abychom nemuseli doplácet rozdíl ceny. Plánovali jsme dovolenou na motorce a luxusní hotel pro nás nepřicházel v úvahu. Bez nějakých problémů nám pobyt stornovala a zaslala peníze na účet. Následně jsme si opět na Slevomatu vybrali pobyt v Tisnu, hotel Black Pearl. A nemohli jsme udělat lépe. Doufám, že i další zkušenost se Slevomatem a jeho týmem bude jen pozitivní. Přejeme hodně spokojených klientů. :)

T. H.

Pres tuto platformu nakupuji obcas a nikdy nebyl problem, az do ted. Pred Koronou jsem si koupil voucher do restaurace. Prisla Korona a restaurace mi poukaz bez problemu prodlouzila (x chodove menu nebali s sebou). Blizil se dalsi konec platnosti a v restauraci to opakove nezvedali (to plne chapu) nicmene na infolince slevomatu mi bylo sdeleno ze se musim obratit na restauraci i kdyz jsem jim rekl ze se s nimi neda spojit. Voucher propadnul a nyni mi sdelili, ze mam smulu penize propadly. Po dotazu komu putuji penize z meho voucheru (chci podporit restauraci) mi sdelili, ze se jedna o obchodni tajemstvi. Takze mi propadl voucher, ktery se nedal uplatnit. Chapu situaci chapu vsechno ale vsude kde mam nejaky poukaz, tak mi to okamzite prodlouzi nebo vyresi a jsou radi za podporu zde arogantni reakce. Po recenzi jsem to začal řešit s Eliškou. Následně jsme vše vyřešili k mé spokojenosti. 4 hvězdy z 5 za to, že to semnou nevyřešili už na infolince.

Z. Z.

Se slevomatem docela dobre zkusenosti,je zde velky vyber,clovek si urcite vybere z nabidky. Jen pri vytoceni kreditu je platnost pouze 3dny( zpravidla 10-20 kreditu).To je docela malo,kdyz clovek chodi do prace( pracuju ve zdravotnictvi) a nemam moc casu a vetsinou mi ty kredity propadnou.

V. B.

Slevomat zatím nikdy nezklamal, ať už jde o zboží nebo pobyty, vždy 100% spokojenost. I když nám letos 2 pobyty kvůli karanténě nedopadly, na Slevomatu nám pokaždé vyšli maximálně vstříc s prodloužením voucheru nebo převedením ceny na kredity. Zákaznický servis funguje na jedničku :)

M. P.

Jsem velmi rád za laskavost zákaznických služeb. Byli hodně vstřícní a refundovali mi voucher v kreditech. Hlavně děkuji panu Matěji Mašinu, za jeho trpělivost, vstřícnost a vynikající schopnosti pomoci zákazníkovi. Velice doporučuji.

L. N.

Ráda bych ocenila profesionální a rychlou pomoc p. Matěje Mašína ze zákaznické podpory Slevomatu při řešení mého problému s uplatněním dárkového voucheru. Služby Slevomatu můžu jen doporučit!

N.

Vždy naprostá spokojenost. Už jsme měli přes Slevomat několik zážitků. Plavby na Vltavě s rautem i adventní plavbu, krokodýlí zoo, pobytový balíček na Slovensku (termální lázně), návštěva muzea iluzí v Praze, divadlo atd.... Vše naprosto skvělé. Dokonalá komunikace v případě jakéhokoliv dotazu. Opravdu skvělý přístup. Jde vidět, že tady je zákazník na prvním místě. Ilona

M. Z.

Děkuju za skvělou poukázku do Waf-Waf. Slečna na online-chatu mi obratem ochotně poradila. Můžu jenom doporučit 🙂👌🏻

Z. D.

Chtěla bych poděkovat jmenovitě panu Josefu Kočí že zákaznického centra Slevomatu. Velmi mi pomohl ve složité životní situaci. Přeji celému týmu Slevomatu hodně spokojených zákazníků, jako jsem já. Všechno zboží, které jsem zakoupila prostřednictvím portálu Slevomat, bylo vždy kvalitní. Stejně kvalitní byly i vouchery do restaurací. Zdena D.

A. P.

Dobrý den, měli jsme přes Vaše stránky zakoupený voucher na pobyt na horách v první polovině ledna, bohužel kvůli vládním opatřením jsme nemohli na dovolenou odjet. Volala jsem na zákaznickou podporu, kde se mě ujal pan Matěj Mašín, měl pro nás pochopení, že nemůžeme na dovolenou odjet později, kvůli mému pokročilému stavu těhotenství. Druhý den se mi ozval, že budu mít peníze zpět na účtě do 5ti dní- a tak se i stalo. :) Takže ještě jednou velké díky Vám i celému Slevomatu.

C. O.

Na Slevomatu opakovaně nakupuji, vždy proběhl nákup bez jakých koliv problémů. Letos v červenci jsem řešila problém s objednávkou dortu, nestihla jsem si ho objednat v lhůtě pět dní dopředu. Dort jsem objednala jinde a tedy voucher od Slevomatu jsem již nepotřebovala. Kontaktovala jsem podporu Slevomatu, slečnu/paní Richterovou a došlo k bleskurychlému vyřízení mé žádosti, k mé plné spokojenosti. Slevomat tedy mohu opravdu jen doporučit....

J. P.

Velké poděkování pracovnici Slevomatu paní Condeové za úsilí, které věnovala poněkud komplikovanému stornování voucheru u zahraničního pobytu. Maximální vstřícnost, ochota a dobrá komunikace je známkou vysoké profesionality této kanceláře.

P. A.

Skvělá spolupráce s Matějem Mašínem při řešení nedorozumění. Rychlá reakce, ochota vyřešit nastálou situaci, příjemná komunikace. Děkuji a krásný adventní čas :-)

M. L.

Nabídky ze Slevomatu využívám již řadu let. Pokud se někdy v minulosti stalo, že u mne nastal nějaký problém, tak ho vždy k mé spokojenosti vyřešilo oddělení Zákaznické péče Slevomatu. Za mne Slevomat doporučuji.

e. s.

Dobrý večer. Strašně moc děkuji za rychlé vyřízení. Včera jsem volala jestli by nešel doručit wouchr dřív než 27.12 a paní na tel. byla tak úžasná, že mi dneska přišel. Moc děkuji. A Přeji Krásné Vánoce.

A. P.

Dobrý den jsme moc spokojení, krásné nabídky a rychlé jednání a také za ochotu při komunikaci.vsem vřele doporučuji 😊

M. H.

Dobrý den Celému kolektivu SLEVOMATU děkuji za vstřícné jednání po celou dobu co jeho služeb využíváme, odhaduji 5 let a nikdy nebyl s ničím problém. I v nelehké době KOVIDOVÉ prodloužili termíny voucherů, vrátili peníze, prostě SUPER služba. DĚKUJEME a přejeme pevné zdraví. Milena

K. V.

Pár týdnů se trápím s dalším (!) účtem, který jsem si (omylem) vytvořila. Obratem zareagovala ze zákaznické péče T. Richterová a teď po telefonu i váš pracovník J. Kočí se mnou vše zkontroloval, převedl, sloučil. Radost z tak operativní spolupráce! Díky, díky díky za pomoc! FANDÍM VÁM NADÁLE UŽ PŘES 10 LET ( je to vůbec možné?)

V. S.

Když vidím poslední recenzi, tak mi to nedá, přidat svou zkušenost. Ta je totiž veskrze dobrá - vždy, když jsem něco potřebovala, tak mi to zákaznická podpora pomohla vyřídit. Za mě super!

L. H.

Se Slevomatem mám pouze kladné zkušenosti. Slečna/paní Fraňková velice rychle a mile vyřešila můj zatím jediný problém s uplatněním voucheru na pobyt v zahraničí. Jinak vždy bezproblémové doručení objednaného zboží i uplatnění zakoupených voucherů. Děkuji celému týmu!

L. J.

Vždy vše bez problémů, komplikaci, nádhera

L. K.

Bývalo to lepší. Občas se něco najde, co je výhodné nebo člověk objeví nová zajímavá místa (zájezdy). Obecně ale je cena např. za zboží vysoká když připočtete i platbu za dopravu.

L. F.

Se Slevomatem jsme velmi spokojení. Nabízí skvělé nabídky a v případě nějakých problémů (kterým se v době covidové vyhnout nelze) není problém najít rozumné řešení. Jen tak dál a přeji mnoho spokojených zákazníků. Luboš Franc

T. C.

Velmi vstřícné jednání, zejména velké poděkování panu Křížkovi za jeho pomoc. Moc děkuji.

I. Š.

Děkuji panu Martinu Polovi ze zákaznické podpory Slevomat za rychlé a vstřícné vyřízení nákupu nevhodného dárku - voucheru na pobyt. Velice jsem ocenila jeho přístup a rychlost vyřízení. Jeho jednání je příkladné. Iva Šmrhová :-)

J. T.

Jsem věrným zákaznikem již docela dlouho.. Vždy bylo až na pár výjimek vzdy vše vyřešeno ke spokojenosti obou stran.. Hlavně lidi jako je p. Lucie Z. To je člověk na svém místě a takoví lidé tvori úspěšnou firmu. Heslo garance spokojenosti tedy díky ní overeno :)

J. F.

Chtel bych moc podekovat tymu ze Slevomatu za obrovskou ochotu, rychle a prijemne jednani. Podekovani putuje konkretne pani Lucii Zednikove, obrovska spokojenost s rychlym a ferovym jednanim. Diky:)

J. P.

Dobrý den, rád bych poděkoval, v této nelehké době, Slevomatu, resp. p. Matěji Mašínovi, se kterým jsem byl v kontaktu, za vyřešení vratky financí za mé nakoupené vouchery, které z důvodu vládních restrikcí nemohly být ve stanovenou dobu využity. Díky. J.P.

M. H. Z.

Pochvala pro Slevomat. Řešila jsem storno nebo přeplánování voucheru, který je na konkrétní termín. Díky ochotě Slevomatu a jejich dohodě s hotelem, bylo možné voucher změnit na otevřený a využít jej později. Na zaslánií formuláře sice nikdo nereagoval, ale přes FB se hned ozvala velmi příjemná paní, která vše skvěle vyřídila.

D. „. U.

Jsem velmi spokojená s tím, jak slevomat funguje a jak jednají se zákazníky i v případě nějakých potíží. Ráda bych vyzvedla Markétu Obdržálkovou, která se mnou komunikovala z jejich zákaznického centra. Řešila jsem jednu potíž. Řešení nabídla velmi rychle, vyšla mi vstříc a je radost s takovými lidmi komunikovat.

M. H.

Několikrát jsem řešila “problém” vícemeně mojí chybu a vždy super komunikace a skvělí přístup. Nestalo se mě, že by mě nevyhověli. Za mě určitě můžu jen doporučit. A jmenovitě bych chtěla poděkovat paní Kristýně Zoufalové, která mě již několikrát velmi pomohla. Už z důvodů služeb a nabídky se vždy ráda vracím.

A. B.

Už párkrát zakoupen voucher na pobyt, masáž, fotokalendář. Vždy vše proběhlo v pořádku. Teď bohužel jeden voucher stornován, ale také vše v pořádku, i komunikace slevomatu. Díky za Vaše nabídky a služby :)

D. S.

Jsem velice spokojená se službami, a to především s paní Bártovou se zákaznické péče., která reagovala mile, rychle a k mé plné spokojenosti.

S. L.

Se Slevomatem jsem velmi spokojená. Musela jsem měnit termín i místo a se vším mi bylo vyhověno. Chtěla bych poděkovat paní Kateřině Skalníkové, která vše ochotně zařídila.

K. O.

Velmi děkuji jmenovitě paní Bártové, ze zákaznického servisu, za excelentní proklientský přístup při řešení prodloužení platnosti voucheru.

V. H. E.

Na Slevomatu hledám inspiraci na dárky i kam vyrazit dlouhodobě, zatím vždy vše fungovalo velmi dobře. Když bylo potřeba, zákaznická podpora reagovala rychle a vždy vyřešila můj problém k mé spokojenosti.

F. H.

Naprostá spokojenost - vždy a ve všem. Nakupujeme rodinné nákupy, dovolené, zážitky i dárky. Nikdy nebyl problém, ani když jsme nyní potřebovali nestandardně stornovat dovolenou. Doporučuji opravdu všem - dá se na ně spolehnout!!!! :-)

A. V.

Jsem dlouholetým zákazníkem a nyní jsem potřebovala voucher stornovat. Nebyl s tím problém a vyšli mi vstříc, opravdu skvělé jednání :)

B. U.

Úžasná komunikace call centra. Vstřícný přístup i v této rychle se měnící době. Kéž by bylo více takto příjemných lidí na call centru jako mají na Slevomatu :-)

S. M.

Jsem upřímně nadšena vstřícností zákaznického servisu slevomat.cz, speciálně paní Veroniky Jílkové, která nám pomohla přesunout na poslední chvíli voucher na otevřený tak, abychom mohli na víkend do hotelu odjet. Vystupování Veroniky Jílkové bylo nesmírně profesionální a empatické a my se tak můžeme těšit na odjezd. Děkujeme mnohokrát.

H. S.

Super cena i rychlost. Totální spokojenost.

T. S.

Velmi rychlá a ochotná zákaznická podpora (p. Josef Kočí), problémy s uživatelským účtem vyřešeny obratem a k naprosté spokojenosti :)

M. H.

Chtěl bych Slevomat pochválit za velice vstřícné jednání. Jsem s nimi velice spokojen.

D. N.

Nejlepší slevovy portál. Nakupuji často hodně let a vždy velká spokojenost, s pracovníky slevomatu je rychlá a vrela domluva, vždy mi vyšli vstříc

L. M.

Skvělý zákaznický servis, měla jsem problém u uplatněním voucheru a vše vyřídili k mé spokojenosti. Bez obav můžu zase nakupovat.

V. H.

Podruhé jsem měla problém s objednávkou a již podruhé mne Slevomat nezklamat a vše vyřešil za mne. Bohužel z důvodu covidu jsme nemohli využít voucher do polského resortu. Po kontaktování slevomatu ohledně tohoto problému, zkontaktovali hotel, voucher prodloužili a umožnili mi tak voucher využít. Těším se, až v prosinci resort navštívíme. :)

B. M.

Skvělá komunikace 👍🏼 Ochotný a vstřícný pan Kočí rychle vyřídil vše k mé spokojenosti . Na Slevomatu nakupuji již několik let s určitě budu i nadále . Velké díky ! ❤️

B. P.

Velmi oceňuji příjemnou a rychlou komunikaci na [email protected] (paní Kristýna), opravdu skvělý prozákaznický přístup a přátelská komunikace! Děkuji za rychlé vyřešení mého požadavku.

S. S.

Se Slevomatem mám jen pozitivní zkušenosti, výborný poměr kvalita cena, zachovávají stále kvalitní služby, a to včetně podpory služeb, kdy jsou vždy nápomocní a hledají praktická řešení.

P. R.

Doporučuji, potřeboval jsem pomoci s posunutim terminu ubytovani, pracovnik Slevomat helpdesku vstricne a pohotove vse s hotelem za mne zaridil a nasledne potvrdil novy termin

T. A.

Obrovský výběr služeb od restaurací až po čištění automobilu. Vždy seženu co potřebuji a ještě objevím spoustu nových a zajímavých věcí. Rad nakupuji také zboží, kde Slevomat nemá konkurenci...a nejraději potraviny! Oceňuji také zákaznickou péči a garanci spokojenosti, za ti velký dík :))

K. N.

Zakoupili jsme poukaz, který jsme bohužel nemohli využít, protože se po poskytovateli dárkového poukazu slehla zem. Já i celá rodina jsme nadšení prozákaznickou péčí! Velké díky patří paní Lucii Zedníkové! Vše zařídila a skvěle vysvětlila. ”

P. L.

Tohle je můj nejoblíbenější, nejmilejší, nejvážnější, nejbáječnější firma, kterou mám rád. Jednání se zákazníky na vysoké úrovni. I sama paní ředitelka komunikuje se zákazníky. Několikrát jsem se setkal osobně se zákaznickým servisem a také i s paní ředitelkou. Jsou to super lidičky na svém místě.

J. U.

Velice mě potěšil vstřícný postoj společnosti k propadlým kreditům, které se nám nepodařilo v době Covidu uplatnit, tak jak bychom chtěli a které vypršely. Kredity byly obnoveny k našemu velkému potěšení.

D. M.

Zde nakupuji velice ráda naprostá spolehlivost informace o výrobcích je skvělá co víc si přát.

H. V.

Jsem velice spokojena se sluzbami Slevomatu, nekolikrat jsem uz jeho nabidky vyuzila a vse bylo vzdy v naprostem poradku, vzdy jsem se setkala s velkou ochotou. Tentokrat bych chtela vyzdvihnout praci pana Mateje Masina, ktery vyrizoval muj dotaz ohledne kreditu a mohu rici, ze diky takovymhle pracovnikum budu sluzeb Slevomatu i nadale s radosti vyuzivat. Preji celemu tymu Slevomatu hodne zdravi, trpelivosti a take prace 😁😉 v teto nelehke dobe.

P. P.

Mám jen dobré zkušenosti. Ráda bych jmenovitě poděkovala paní Denise Fraňkové ze zákaznického centra, která mi pomohla provést storno voucheru... děkuji za příjemné, bezproblémové a rychlé jednání! :)

Š. V.

Se Slevomatem jsem velmi spokojená, je inspirativní a přináší řadu skvělých zážitků, služeb, pobytů i zboží. Díky, že jste

J. P.

Slečna, která v Karlíné měla dnes dopoledne službu byla velice milá a ochotná. Všechno co jsem potřebovala tak mi poradila a vytiskla Dárkové vorchery. Sice se představila, ale já jsem si její jméno nezapamatovala😄. Jsem starší ročník, tak ta paměť tak dobře neslouží! !!!😕moc za všechno Děkuji! !! Pěkný den přeje Jana Procházková

K. Č.

Naprosto nejlepší slevový portál. Lidské jednání, možnost cokoliv vyřešit, ověřené hotely i pobyty. Nikdy jsem neměla problém a když jsem se s koupenými vouchery dostala do situace, že jsem je nemohla uplatnit chybou z mé strany, nabídli mi vrácení kreditů za oba. Neumím si představit lepší službu!

A. M.

Skvělá komunikace, rychlé odpovědi na emaily, hlavně pracovník zákaznické péče Jan Klindera

P. V.

Naprosto bezproblémová a profesionální komunikace. Pan Petr Carev se našemu problému s voucherem věnoval a vše bez problému vyřešil, moc děkuji.

V. D.

Moje zkusenost se zakaznickym servisem Slevomatu je skvela. Pokazde se mi venoval nekdo mily a ochotny a rychle se vyresilo vse potrebne :-)

Š. D.

Dobrý den Slevomat můžu za sebe jen doporučit paní Eliška byla ohledně objedvky velmi vstřícná a moc ochotná.Se vším mile poradila a pomohla.Za sebe velmi dobrá zkušenost 👍❤️ Určitě to nebyla má poslední objednávka a od Slevomatu určitě ještě někdy nakoupím.

L. r.

Při problému s voucherem se snaží vše rychle vyřešit. Výborná komunikace se zákaznickým centrem.

K. B.

Super zákaznický servis, komunikace byla rychlá a vyšli mi vstříc - refundace neuplatněného voucheru na pobyt. Díky:)

L. Š.

Výborná komunikace ze strany podpory Slevomatu při problému s doručením zásilky. Přímé díky moc milé paní Procházkové! Více takových lidí na zákaznické péči.

D. T.

Úžasná podpora, obchod týden nekomunikoval a podpora slevomatu domluvila náhradu s balíčkem navíc během pár dní

M. F.

Rychlé a velmi příjemné jednání, výborná nabídka. S vybraným pobytem maximální spokojenost.

V. S.

Velmi vstřícní, obzvláště slečna Tereza B.

J. P.

Nepoužívám Slevomat příliš často, ale vždy, když jej využiji, je vše perfektní, rychle vyřízené a zcela bez problémů.

R. Š.

Zakoupené poukazy vždy udělaly radost a v případě komplikací velice vstřícný přístup k řešení. 😊

p. R.

Profesionalni pristup slecny Laury, ktera me pomohla po telefonu s vyrizenim pozadavku

P. S.

Zatím skvělé zkušenosti ! Omylem jsem koupil špatné poukazy a personál byl milý a bez problémů nám vrátili peníze :)

I. S.

Naprosto skvělá a profesionální zákaznická péče, nestandardní změna rezervace pobytu s termínem 2 dny předem (když to lze změnit max. 3 dny předem) a následná další změna zpět 1 den předem ochotně, rychle a bez potíží. Děkuji za zprostředkování skvělého víkendu. ❤

A. H.

Nikdy jsem nemela problem, cokoliv jsem tam koupila, bylo vyborne. Nyni mam i vybornou zkusenost s klientskym servisem, vse probehlo naprosto vyborne a k me spokojenosti.

D. Š.

Kvalita služeb skrze poukazy je jedna věc, samotná služba Slevomat a její zákaznická podpora fungují skvěle.

V. M.

Nakupuji zde pravidelně, přijde mi, že občas trochu ulítne kvalita, hlavně u restaurací, ale to se asi stane. Zboží chodí pravidelně, včas a v dobré kvalitě

H. J.

Se Slevomatem máme pozitivní zkušenosti, jejich služby využíváme několik let.Letos v záři nám zrušily zahraniční dovolenou,vše se vyřešilo k naši spokojenosti!Děkujeme paní Lucii Zednikové.

T. O.

Podpora slevomatu mi vyšla maximálně vstříc. Za mě výborný přístup 👍

E. T.

Skvělé nabídky, velký výběr, perfektní komunikace a milá a vstřícná paní Kristýna Mrenicová z podpory Slevomatu, která mi pomohla vyřešit problém ohledně voucherů. Děkuji za tento portál. ET

A. A.

Dobrý den,musím říct, že máte skvělý customer service! Děkuju za rychlé odpovědi na e-maily a pomoct. Přeju Vám mnoho úspěchů:))

K. K.

"Rádi bychom poděkovali Slevomatu a hlavně paní L. Z. za skvělý přístup a pomoc při sjednávání pobytu v maďarském hotelu Forrasz v Zalakaros, kdy Maďarsko uzavřelo hranice a hotel v této nelehké době vůbec nereagoval na dotazy. Vše se s pomocí Slevomatu vyřešilo k naší spokojenosti. Za zrušený pobyt jsme dostali zpátky kredity a rádi si vybereme jiný pobyt, protože to je "NA JISTOTU". K. K."

P. B.

Skvělá komunikace. Při výměně voucheru, která vznikla mou chybou, vyšli maximálně vstříc.

a. b.

rada zde nakupuji ruzné nabídky, chodí mi nabídky na konkrétni poptávku takže když cokoli potřebuji vím kde hledat vřele doporučuji všem

L. F.

Nabídku Slevomat.cz jsem využila teprve podruhé a zatím jsem spokojená. Vše bylo splněno.

K. Š.

Portál s opravdu velkým záběrem nabídek a schopnou zákaznickou podporou, která nereaguje až za měsíc, když výjimečně vznikne nějaký zádrhel. Rychlost komunikace rozhodně oceňuji.

L. A.

Nejlepší slevový portál, který u nás funguje. Chválím vše od velkého výběru voucherů, přes věrnostní program, až po nejlepší zákaznickou podporu.

M. M.

Úžasný přístup a ochota. V této těžké době pro obě strany nám vyšli maximálně vstříc. Tímto moc děkuji

O. B.

Vše v pořádku, naprostá spokojenost s nabídkou služeb i se zákaznickým servisem.

M. R.

Díky paní Soně Černé za mě funguje Slevomat jak má.

M. T.

Vstřícnost,ochota,rychlost. Opravdu super servis. Díky 👍

A. Č.

Pomoc při rezervaci v zahraničí super. Za mě naprostá spokojenost.

J. B.

Musím ocenit vztřícnost personálu :) konkrétně slečna Slepičková velice profesionálně a v minimálním čase vyřešila problém za nejmenovaný hotel. Děkuji za milé překvapení.

J. D.

Velmi chválím Slevomat. Byli jsme mockrát na víkendových pobytech u nás i Slovensku. Vždy jsme velmi spokojeni. Nakupuji přes Slevomat zboží i různé restaurace a podobně. Pokud se vyskytne nějaký malý problém, což je vyjímkou, pracovníci Slevomatu vždy vše rychle vyřeší k naší spokojenosti. Nakupuji tam i zážitky a vše od roku 2012 a utratila jsem tam kolem půl milionu a jsem vždy moc spokojená. Vřele doporučuji všem. Je to velice spolehlivý portál.

D. S.

Skvělá a rychlá komunikace, z mé strany mohu jen doporučit

F. Č.

Nemohu říci nic záporného. Důležitá je jejich garance a hlavně funkční, rychlá a příjemná zákaznická podpora.

J. K.

Na dovolené jezdím přes Slevomat, jsem s tím spokojená, i když je tam většinou zřejmé, že se na tom šetří.

B. P.

Můžu jen doporučit. Hlavně zákaznický servis,rychlá a velmi příjemná komunikace. Děkuji

J. M.

mají skvělý zákaznický přístup a vstřícnost

V. S.

Doporučuji využívat. Vždy najdu to, co potřebuju. Děkuji

J. „. W. B.

Průkopníci slev. Raději si připlatím za kvalitu a jistotu než riskovat s některým z méně známých serverů.

A. H.

Děkuji za kladné vyřízení p.Petrovi krásný den přeji.Hejlová

K. V.

Skvělý přístup :-) Vouchery na ubytování jsem využila několikrát jako dárek pro rodinu a naprostá spokojenost!

T. L.

Slevomat linka mi bohužel s mým problémem nepomohla, ale naštěstí mi na email odepsala p. Richtrová ze zákaznické péče a pomohla mi problém rychle vyřešit, rozhodně doporučuji! Milá a vstřícná komunikace:)

M. S.

Ochotný přístup v souvislosti s koronavirovými opatřeními, děkuji.

H. C.

Se Slevomatem mám pokaždé výbornou zkušenost, oceňuji zejména skvělý přístup k zákazníkům!

N. F.

Slevomat je jediný důvěryhodný e shop se slevami.Pokud se vyskytne problém,vždy je rychle vyřešen

K. K.

Leginy jsou z jemneho materialu a dobre se nosi.

Š. Š.

Skvělá komunikace ,paní příjemná a pomohla

M. K.

Skvělá nabídka všeho možného, ale zejména skvělá komunikace a ochota!

I. B.

Slevomat je výborný e-shop, spolehlivý, vždy se snaží o to, aby byl zákazník spokojený.

R. G. 2.

Vše, jak má být.

K. S.

Vždy jsem s nákupem spokojená. Ochotný personal, který vždy se vším pomůže.

L. Ř.

slevomat mi vždy maximálně vstříc, ať se týká dotazů či nějaké reklamace. Chválím

J. K.

Rychlá a laskavá spolupráce se zajištěním rezervace k voucheru.

T. M.

spokojenost - velký výběr, super zákaznická podpora,. Super hlavně na pobyty a zážitky. Děkuji

L. L.

čas od času si zde něco vyberu a koupím. zatím jsem měla štěstí a vše vždy proběhlo úplně v pohodě.

J. H.

Tímto bych chtěla poděkovat za opravdu milý a vřelý přístup. Opravdu velká pochvala ! :)

J. K.

Výborná zkušenost s rezervací hotelu přes slevomat!

D. M.

Fandím všem online projektům!

V. P.

restaurace kuchyně i obsluha jsou naprosto vynikající mohu jenom vřele doporučit

T. K.

Super zkušenost se zákaznickým servisem, děkuji 💜

R. K.

Slevomat super,,ale proč zmizela mobilní aplikace ?

J. K.

Grandhotel Falkensteiner v Mariánských lázních, přes Slevomat - byli jsme navýsost spokojeni.

R. P.

Děkuji za vyřízení, vše šlo hladce a bez problémů. Matěj Mašín 1*

Kontakt

Fotky