Recenzí 4home, a.s.. (Prodejna) v Hradec Králové (Královéhradecký).

4home, a.s.

232 Recenze

66 Komentáře

Prodejna

Domácí potřeby

Na Brně 2065, 500 06 Hradec Králové, Česko

Popis

Informace o obchodě 4home, a.s., Prodejna v Hradec Králové (Královéhradecký)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má nízké hodnocení, to neznamená, že nabízejí špatné služby nebo se ke svým zákazníkům nechovají dobře. Měli byste vzít v úvahu, že téměř ve všech případech lidé dávají recenze pouze tehdy, když jsou na službu naštvaní, a ne když je potěšila.

Mapa

Otevírací doba 4home, a.s.

Populární doba návštěv

Nedle

Pondělí

Úterý

Středa

Čtvrtek

Recenze 4home, a.s.

M. B.

Objednala jsem chránič matrace s názvem Prošívaný chránič matrace Balance. Bohužel jsem v popisu produktu přehlédla, že se jedná o nepropustný chránič, což jsem nechtěla, a chránič jsem tedy zaslala zpět. Velmi mě mrzelo, že cena za vrácení (plus cena dopravy pro dodání) byla v součtu více než polovinou ceny vráceného chrániče. Velmi bych ocenila možnost vrátit balík jinak než přes předraženou Českou poštu! Zatím čekám, jak vrácení dopadne a zda mi budou alespoň peníze za chránič vráceny. Edit: Vrácení peněz proběhlo v pořádku. Způsob vrácení zboží přes jiného přepravce jsem na webu nenašla (u jiných přepravců je např. vyžadován mobil a e-mail adresáta). Ale aspoň budu vědět pro příště, že nějak to asi přes jiného přepravce půjde. Zvyšuji počet hvězdiček.

L. P.

Včera jsem objednala a dnes balíček dorazil. Takovou rychlost jsem nečekala. Vše je naprosto v pořádku, krásné tak jak na obrázku. Příště objednal zase jen zde. Děkuji 😁 …

P. O.

Ze stránky 4home jsem objednávala už podruhé. První objednávka proběhla naprosto v pořádku, u druhé bohužel přišla pomačkaná plechová krabice. Ihned po zjištění jsem psala email na reklamní oddělení. Do hodiny mi přišla odpověď s řešením, že mi zašlou daný produkt znovu a že nemusím zasílat poškozený kus zpět. Jsem opravdu mile překvapena z celkové služby obchodu! :) Moc ráda nakoupím znovu a budu stránku doporučovat v okolí. Krásné produkty za skvělé ceny. Děkuji obchodu za jeho skvělé jednání.

B. D.

Já jsem byla s nákupem na tomto e-shopu poměrně spokojená. 🙂 Veliký sortiment zboží, přívětivé ceny, vše odpovídalo popisu na webu. Jediné co, tak mi bylo také sděleno, že mnou objednané zboží není skladem kvůli velkému zájmu , přestože skladem při objednávání bylo, ale nad tím jsem mávla rukou. Zbytek věcí dorazil kupodivu v pořádku, přestože byl zabalený ve zbytečně veliké krabici, kde všechno zboží lítalo ze strany na stranu. Když to shrnu, tak bych si zde objednala znovu, pouze bych vytkla to balení zboží..👍🏻😊📦

L. H.

Objednala jsem si krátký vánoční řetěz s hvězdami. Přišel poškozený (jedna nesvítila vůbec a u další byla ulomená jedna strana), takže jsem ho reklamovala. Velmi oceňuji rychlou reakci a vrácení peněz za zboží.

F. T.

Objednávka proběhla v pořádku, ceny jsou dobré. Jedinou výtku mám k balení mé objednávky, které určitě není ani ekonomické ani ekologické (viz foto).

A. B.

Objednávala jsem zde pár věcí. Skoro vše přišlo v pořádku až na poškrábaný dětský box. Co se týče zabalení mé objednávky, tak hodnotím negativně. Žádná fólie nebo výplň , aby do sebe ostatní věci nenaráželi. Při převzetí balíčku se krabice začala trhat. Byla slepena jedním přetažením papír. pásky.

L. H.

Objednané zboží dorazilo v pořádku (povlečení, hrnek), sice o den později, ale čert to vem, na tom asi zase až tolik nesejde. Jsem s mým nákupem přes e-shop spokojená. Hodnotím kladně.

N. H.

Objednala jsem si sady skleniček, džbán a kuchyňskou váhu. Balík přišel do dvou dnů od zaplacení a v pořádku zabalený. Akorat jedna sklenička v balení byla rozbitá. Zavolala jsem na reklamační oddělení, paní byla moc milá a ochotná. Hned druhý den mi byla sklenička zaslána nová. Za mě spokojenost, určitě ve 4home budu zase nakupovat.

T. N.

Zboží došlo včas. Objednával jsem čajovou sadu. Po rozbalení vypadalo vše v pořádku a hezky. Po umytí jedna ze skleniček z dvojitého skla s meziprostorem, měla nezacpanou dírku, pravděpodobně po foukání skleničky. Tekla tam tedy voda. Ovšem toto je vada už z výroby a obchod za ní nemůže! Napsal jsem mail na reklamaci. Musím říct, že jsem trochu pochyboval, že by mi někdo poslal novou skleničku, aniž bych musel vracet tu starou. Naštěstí jednání z reklamacniho strediska bylo rozumné a skleničku mi slibili že pošlou, omluvili se a já nemusel posílat vadnou skleničku zpět. To by se totiž ani nevyplatilo. Ale věřím, že by se někde našel obchod, který by ji chtěl poslat zpět, ikdyž by to ekonomicky nedávalo smysl. Proto musím hodnotit přístup obchodu kladně.

S. H.

Objednala jsem a poté si přečetla recenze a upřímně se zhrozila. Nicméně balík už byl zaplaceny a mě nezbývalo než čekat. Takže, balík přijel přesně dle předběžného termínu doručení a naprosto v pořádku. Žádná špína, materiál též kvalitní. Objednavala jsem polštář a dvě deky. Vše přišlo tak, jak jsem objednala, deky hebké, velmi příjemné. Takže za mě vše v naprostém pořádku.

H. M.

Objednávka mi dorazila rychle, avšak jedna položka byla rozbitá, konkrétně hrníček. Vyřízení reklamace bylo rychlé, stačí zavolat.. Kompenzace v podobě stejné položky mi byla poslána velmi rychle, a to i v tuhle velmi vytíženou jak vánoční, tak i koronavirovou dobu. Na webových stránkách mají velký výběr sortimentu. Za mě palec nahoru.

M. P.

Ze 3 objednaných skleniček jsem bohužel 1 musel reklamovat, jelikož se mlžila mezi dvojsklem při prvním použití, ale to se může stát - zmetci jsou u všech výrobců. Následná reklamace proběhla v pořádku a velmi rychle. Dokonce mi bez žádných otázek či dotazů, poslali zcela novou sklenici a tu zamlženou jsme si nechali. Za mě příjemná zkušenost :)

B. Z.

Komunikace v pohodě, jeden produkt neměli skladem ikdyž jsem ho objednala a zaplatila, ale automaticky mi vrátili peníze bez mé iniciativy. Co mě ale překvapilo, bylo špinavé zboží. Objednala jsem povlečení, prostěradla a podsedáky. Zboží bylo dost zaprášené (zvenku obal) a podsedáky byly dokonce spinave i zevnitr, viz foto!!!

L. F.

*** AKTUALIZACE 22/12/2021 *** I když se doručení oproti původnímu termínu o den opozdilo, tak mi dnes Zásilkovna zásilku doručila. Uděluji 5 hvězdiček za rychlé vyskladnění a doručení v předvánoční špičce. POZOR! V neděli 19/12/2021 mi od společnosti 4Home přišel email s nabídkou povlečení a také s informací, že objednávky stíhají doručit do Vánoc. Ihned jsem vytvořil objednávku a zaplatil jí. V pondělí 20/12/2021 mi přišel email, že objednávka nebude doručena ve slíbený termín z technických důvodů na skladě. Bohužel to vypadá, že lákají zákazníky na doručení do Vánoc, které poté nestíhají. Na webu stále slibují doručení do Vánoc a snaží se tak nalákat další zákazníky, aby vytvořili objednávku…

O. F.

Perfektní zkušenost, po obdržení zboží rozmláceného českou poštou s nepoškozeným obalem mi reklamaci bezproblémově uznali a nedržkovali ani na mé upozornění, že rozbité zboží opět českou poštou zpět neposílám. Rychlí, příjemní - chválím.

M. P.

Doporučuji. Z tohoto obchodu už jsem objednávala mnohokrát, a vždy naprosto v pořádku. Nyní jsem řešila reklamaci a opět perfektní a rychle vyřešeno. Děkuji

D. N.

Zákaznická podpora funguje, vrácení peněz proběhlo velmi rychle. Jen je škoda, že nabízí věci, které nevypadají tak, jak na e-shopu.

H. Š.

Naprostá spokojenost. Přišel rozbitý hrníček a expresně přišel nový. Rychlé dodání. Můžu jen obchod doporučit, určitě objednáme časem znova

D. C.

Moc přijemná obsluha všechno jde vyřešit v pořadku a v klidu

D. P.

Slouží pro osobní odběr zboží, vše v pořádku. Dobrý přístup obsluhy, možnost platit kartou. Jen prostory jsou malinké, takže v případě, že se sejde více zákazníků, musíte čekat venku než je místo.

M. N.

Mě přišlo zboží rychle, je kvalitní a přesně podle popisu a fotografií. Kupovala jsem zde ložní prádlo a je krásné, super! Ja mohu obchod doporučit.

K. O.

Balicek dosel rychle, zbozi v poradku, co me ale opravdu zarazilo, tak byl velmi znecisten obal! Navic se jednalo o detskou hraci decku, kdy obal jsem si chtela uschovat na nasledne schovani decky, bohuzel byl tak spinavy, ze okamzite letel do kose.

A. N.

Byla jsem moc spokojená s rychlostí a ochotou...zboží přišlo poškozené,okamžitě jsem dostala nabídnuto jestli chci vrátit peníze,nebo zaslat znovu...do dvou dnů dorazil nový balíček👍👍👍👍👍děkuji …

M.

Kupuji zde bavlněné povlečení a jsem maximálně spokojená

B. Z.

Nakládka rychlá, personál ochotný. V pohodě.

K. V.

Děkuji, vše v naprostém pořádku, objednávka přes e-shop rychlá a odpovídající nabídce.

D. M.

Já jsem nakoupil již několikrát u této společnosti a vždy jsem byl spokojený. Mám jen dobré zkušeností.

J. D.

Velký výběr, pěkné stránky, zajímavé akce. Je to taková všehochuť přijatelné kvality zboží.

P. M.

O víkendu objednal v pondělí na stole… nechápu jak jste rychlý … obrovská spokojenost 👍🏽 …

D. L.

Objednány chrániče na matrace.Vše ok rychlá dodávka zboží perfektní.Po dobré zkušenosti objednán přehoz na postele.

Z. S.

Velká nabídka produktů, pohotové dodání. Výdejní místo přímo v HK. Co víc si přát :)

M. S.

absolutní spokojenost s tímto prodejcem. Ráda se vracím. Kdyžpotřebuju něco do domácnosti, mrknu nejdříve sem. Díky

J. B.

E-shop doporučuji, výborný a profesionální přístup k řešení reklamací!

t. s.

Příliš mnoho ptakovin.

E. P.

Krásné povlečení a ty peřiny, jsem nadšená .

Š. H.

Reklamace vsechno v poradku. Do tydne vse vyreseno a penize hned vraceny zpet na ucet. S nicim nebyl problem. 👍🏼 …

M. K.

Dobrý přístup, horší umístění, pozor na místní úpravu.

F. L.

Čtyři položky z toho dvě nefungují

A. K.

Skvělé produkty, super přístup. Doporučuji! 👍 …

J. J.

Jsem velmi spokojena jste super👍 …

J. N.

Bylo to krátký a rychlý. Takže ani nevím.

D. Š.

Zboží dorazilo v pořádku.

A. V.

Vše v pořádku

P. J.

Probehla reklamace byla v poradku az na druhy pokus, jinak OK

B. B.

To jsou obrovské sklady.

J. V.

Za mě spokojenost.

R. R.

Jj

D. S.

Vše bylo ok 😊 …

O. R.

Hezká příroda

D. P.

Velké množství produktů

T. Z.

Vynikající eshop

R. F.

Dobrý obchod

K. N.

(Přeloženo) Objednával jsem již několikrát, vždy jsem byl spokojen. Jak zákaznickým servisem, tak kvalitou. Dodávají rychle a vždy jsem dostal to, co jsem očekával. Negativní zkušenosti jsou pro mě překvapivé. (Původní) Többször rendeltem már, mindig elégedett voltam. Ügyfélszolgálattal is és a minőséggel is. Gyorsan szállítanak, és mindig azt kaptam amire számítottam. Számomra meglepők a negatív tapasztalatok.

K. N.

(Přeloženo) Objednávám od 4home roky a zatím mám jen pozitivní zkušenosti! Produkty jsou krásné a poměr cena/výkon je v pořádku. Jednou jsem měl problém, ale zákaznický servis byl milý a ochotný, produkt jsem poslal zpět, rychle ho vyměnili a vrátili poštovné. Dostávají ode mě 5 hvězdiček ;) a určitě si u nich objednám znovu. (Původní) Évek óta rendelek a 4home oldalról és eddig csak pozitív tapasztalataim voltak! A termékek szépek, és árérték arányban is rendben van. Egyszer volt problémám, de az ügyfélszolgálat kedves és segítőkész volt, visszaküldtem a terméket, kicserélték hamar és a postaköltséget is visszautalták. Tőlem 5 csillagot kapnak ;) és biztos hogy fogok még rendelni tőlük.

K. K.

(Přeloženo) Spolehlivá firma, po několika objednávkách vše bylo v pořádku. Zákaznický servis je vstřícný. (Původní) Spoľahlivá firma, po niekoľkých objednávkach všetko bolo v poriadku. Zákaznícky servis je ústretový.

B. S.

I ordered flower pots. The delivery was very quick. The price was fair. The lady who called me was very nice and helpfull. They missed a piece of thing from the package and when I wrote them they sent that immediately without any questions. I love them! I will choose them next time again. Suggested seller! (Přeloženo) Objednal jsem květináče. Dodání bylo velmi rychlé. Cena byla spravedlivá. Paní, která mi volala, byla velmi milá a ochotná. Chyběl jim kus věci z balíku a když jsem jim napsal, okamžitě to bez dotazů odeslali. Miluji je! Příště si je vyberu znovu. Doporučený prodejce!

S. L. F.

(Přeloženo) Objednala jsem si bavlněné saténové povlečení s dekoračním polštářem.S dodáním i kvalitou jsem velmi spokojená. (Původní) Pamut szatén ágyneműt rendeltem díszpárnával.A szállítással és a minőséggel ia megvagyol elégedve.

B. „.

Lots of household stuff and toys. Very professional, fast response, delivery and very good quality. I warmly recommend! (Přeloženo) Spousta věcí do domácnosti a hraček. Velmi profesionální, rychlá reakce, dodání a velmi dobrá kvalita. Vřele doporučuji!

R. K.

Top firma

J. R.

Super e-shop. 👍 …

J. P.

(Přeloženo) Stop! (Původní) Parada!

E. Z.

A. F.

J. H.

J. C.

Kontakt

Fotky