Recenzí TriExpert. (Prodejna Obuvi) v Hradec Králové (Královéhradecký).

TriExpert

31 Recenze

20 Komentáře

Prodejna obuvi

Prodejna běžeckých potřeb

U Koruny 1742/16, 500 02 Hradec Králové, Česko

Popis

Informace o obchodě TriExpert, Prodejna obuvi v Hradec Králové (Královéhradecký)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba TriExpert

Recenze TriExpert

D. D.

Profesionální přístup a příjemné prostředí, personál ochotný. Kupoval jsem zde dvoje boty, jedny se bohužel začaly trhat z boku nad podrážkou (což určitě není na vině prodejny), neměly moc naběháno, tak jsem se vrátil s reklamací, kde se mě snažila slečna přesvědčit, že toto nemá cenu reklamovat a boty kvůli oběhání určitě nebudou reklamovat. Slečnu jsem až trochu trapně přesvědčil, že bych reklamaci přece jenom zkusil, nebyl semnou sepsán reklamační formulář, pouze si dala do bot lístek se jménem a číslem. Následující dny volal nejspíše její kolega, který semnou sepsal formulář a boty odeslal na reklamaci, která byla do pár dní uznána a peníze jsem dostal na účet. Nejspíše to byla nezkušenost obsluhy, což je v pořádku, ale u bot za 4 000,- Kč mě to trochu zkazilo radost z dalšího nákupu. I tak 4*, ochota a přístup zbytku obsluhy je super.

M. S.

Příjemná profesionální obsluha, která poradí s výběrem běžeckých bot. Měření došlapu v ceně, pokud nakoupíte. Značky Brooks, Inov a Saucony.

L. M.

Příjemná prodavačka kvůli které bych se tam vrátil i kdybych nic nepotřeboval. Profesionálně poradí v souvislosti s výsledky z běžeckého pasu ohledně obuvi. Samotný obchod je přehledný a jako další plus dávám za interakci o obuvi s (blonďatou s ruským přízvukem) prodavačkou nad šálkem dobré kávy. Děkuji, určitě se ještě stavím.

J. V.

Super místo pro každého kdo chce za botky na běhání utratit nějaké ty penízky navíc. Paní mi poradila s výběrem bot na základě mých potřeb. K nákupu bot mi byla nejprve zdarma udělána diagnostika došlapu, boty jsem zde vybíral opravdu dlouho (něco přes hodinu), vyzkoušel 8 páru bot. Co je zde obrovská nevýhoda, že jakmile v botách vyběhnete ven, už nemáte možnost je v případě, že vám nesednou po nějakém tom uběhnutém kilometru vyměnit nebo vrátit, spokojil bych si s výměnou (jako to bylo v mém případě). Přeci jen obuv z triexpert není levná záležitost (to nepovažuji za nevýhodu, kvalita něco stojí), abych si kupoval jedny boty za druhými jen proto že mi ty první po pár km nesedly. Opravdu bych u takto rozšířené běžecké specialky ocenil nadstandardní jednání (jako je tomu v prodejnách sítě DECATHLON, kde mám vlastní zkušenost s vrácením bot po uběhnutých 20km, a i presto mi byly vráceny peníze v plné výšši),v takovýchto případech jako je výměna obuvi, to jestli vám obuv sedne nebo ne, nezjistíte na pár metrové dráze na prodejně. 24.6.2019 Úprava a reakce na odpoveď majitele triexpertu. Popisuji zde svou osobní zkušenost. Když jsem zde uvedl informaci , že obuv vrátit či vyměnit nelze. Napsal jsem tak, ne že bych boty reklamoval, to vůbec ne, ale protože mi tato informace byla sdělena přímo na prodejně v HK prodavačkou, když sem se jí položil otázku, co mohu dělat když po několika km zjistím, že mi boty ne úplně sednou (to jsem samozřejmě byl teprve ve fázi vybírání bot) a následně i telefonicky den na to vašim konzultantem Jakubem Machem, se kterým jsem tento problém řešil, kdy mu bylo mnou sděleno, že jsem už v obuvi absolvoval, jeden trénink o délce 10km na asfaltu za suchého počasí a boty mi ne úplně sedly (bolesti achilovky, kotníků a kolen, pocit vláčivých nohou, které jsem z předchozích bot neznal) V obou případech mi bylo odpovězeno stejně. Pokud s obuví vyběhnu ven, už je vrátit nelze, ale že je to řešeno výraznou slevou na nákup nových bot o čemž jsem už po vydání se z peněz nijak neuvažoval. K čemu by mi následně byly boty za 3,5tis kč, které by mi ležely v botníku. Musím samozřejmě ale říct, že i po 10km tréninku už na botách, respektive na podrážce bylo patrné lehké opotřebení v úrovní tlumení došlapu, takže jsem žádné další kroky nepodnikal a smířil jsem se s tím že si na obuv budu muset nějak zvyknout. Pokud bych hned dostal tuto informaci, kterou jste zde uvedl, že mám tu možnost, boty vyměnit, určitě bych toto využil. Teď už je bohužel pozdě, s botami mám už naběháno cca 70km a opotřebení je znatelné nato abych je reklamoval. Až si zde budu boty kupovat příště budu se snažit se lépe informovat. Ale co bych samozřejmě uvítal a to jsem psal i v recenzi, bylo by fajn kdyby výměna bot nebyla řešena jako reklamace, ale prostě jako okamžitá výměna. Pro nás zákazníky běžce by to bylo veliké lákadlo a velké plus. Jinak recenzi neberte jako negativní, naopak byl jsem jinak velmi spokojen, jak s prostředím prodejny, tak i přístupem prodavačky. A diagnostika došlapu před výběrem obuvi, byla také velké plus. Díky a hezký den.

l.

Tu a tam si skočím na nákup v HK. Minulý týden jsem opět navštívila tuto pobočku. Prodavačka Šárka byla velmi ochotná, se vším mi parádně poradila a já sice odcházela o něco chudší v peněžence, ale bohatější o kousky do běžeckého šatníku s velmi dobrým pocitem. Prodejnu totiž vždy dělá personál, stejně jako restauraci kuchař.

Z. R.

Příjemné prostředí, super obsluha a péče o zákazníka, kvalitní sortiment.

P. S.

Milý personál, super diagnostika-pokud můžu jako amatér posoudit. Jen malý výběr bot Nike, v HK, ale kdo trochu běhá tak honem tam 😀 …

M. P.

Super obchod s bezeckymi a triatlonovými věcmi! S botami odsud jsem nadmíru spokojen!

Z. Č.

Super prodejci. Mohu jen doporučit.

E. B.

Super obsluha. Poradi. A jsou milí

J. L.

Super obsluha

L. V.

If you are into running or a simillar sport then go there. Guys working there are all runners and are able to give you a lot of advice not only about equipment, but also your technique, diet etc. Courses to tune up your running technique are also available. (Přeloženo) Pokud máte rádi běh nebo podobný sport, jděte tam. Kluci, kteří tam pracují, jsou všichni běžci a dokážou vám poradit nejen s vybavením, ale také s vaší technikou, stravou atd. K dispozici jsou také kurzy pro vyladění vaší běžecké techniky.

P. S.

Super

T. N.

(Přeloženo) Skvělé sluzby (Původní) Skvele sluzby

I. B.

V. H.

J. M.

T. Z.

L. V.

K. N.

Kontakt

Fotky