Recenzí Prodej a Servis motocyklů. (Prodejna Motocyklů) v Kladno (Středočeský).
Prodej a Servis motocyklů
Lva Nikolaje Tolstého 634, Švermov, 273 09 Kladno, Česko
Popis
Informace o obchodě Prodej a Servis motocyklů, Prodejna motocyklů v Kladno (Středočeský)
Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.
Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!
Mapa
Otevírací doba Prodej a Servis motocyklů
Pondělí
9–17
Úterý
9–17
Středa
9–17
Čtvrtek
9–17
Pátek
9–17
Sobota
9–12
Recenze Prodej a Servis motocyklů
Servis maximálně doporučuji. Dával jsem svého V-stroma na svolávací akci a při té příležitosti jsem si nechal udělat prohlídku a základní servis. Pan Hamouz mě telefonicky informoval o průběhu prací a co vše by bylo vhodné udělat. Mile mě překvapila rychlost opravy a následný dovoz motocyklu až domů. Cenově bych řekl, že se jedná o standart. Vřele doporučuji a určitě až bude třeba navštívím znovu.
Kupoval jsem zde motorku a musím říct, že naprostá spokojenost. Za mne pan Hamouz nejlepší prodejce Suzuki v ČR. Děkuji Vám.
Slušelo by se, když někdo dává méně než pět hvězdiček, aby objektivně vysvětlil důvod, udělám to tedy i já. Na začátku bych měl objektivně říci, že jsem si koupil v listopadu skútr Yamaha t-max 500. Dovoz Itálie, rok výroby 2002, s najetými cca 32 000 km (skutek-minimálně 70 000 km).
Ani po ujetí asi 3 000 km jsem nebyl spokojený a něco se mi nezdálo. Špatně startoval, divné zvuky v motoru a jízdní vlastnosti se mi nelíbily. Prodejce jsem kontaktoval, „nějakou opravu udělal“ a tvrdil mi, jak je skútr skvělý. Chtěl jsem nezávislou kontrolu stroje, aby potvrdila nebo vyvrátila spolehlivost stroje. Proto jsem požádal pana Hamouze o celkovou kontrolu skútru, vysvětlil jsem mu situaci. Jak jsem koupil, co se mi na tom nezdá a požádal, aby se podíval, proč to nestartuje a celkově ho prohlédl v jakém je stavu.
Takže servisní zakázka zněla na 1) servisní prohlídku, 2) celkovou kontrolu, 3) špatné startování. Protože jsem žádný rozpočet ani odhad ceny nedostal, tak můj první odhad byl 5 000,- až 7 000,- Kč. Po týdnu jsem kontaktoval servis s tím, v jakém stádiu je moje zakázka. Byl jsem informován, co všechno je tam špatně, tak jsem se ptal, jak to bude dál s opravou a cenou, protože mi bylo jasné, že cena bude daleko vyšší. Odpovědí bylo, že cena bude okolo 10 000,-Kč a že se čeká do 14 dní na náhradní díly. Pravidelně (po 14 ti dnech) jsem se informoval na svoji zakázku. Dozvěděl jsem se, že průběh opravy byl takový, že se část motorky rozebrala, objednali se náhradní díly. Do 14 ti dní náhradní díly přišli, rozebrala se další část, znovu se objednali náhradní díly a takhle se to několikrát opakovalo. Nepochopil jsem proč se nerozebrala motorka najednou, neobjednali se kompletní náhradní díly a pak se neudělala oprava celkově. Po sedmi týdnech jsem byl kontaktován, že mám skútr hotový a že si mám připravit téměř 27 000,-Kč. Docela by mě zajímalo, jak by se servis zachoval, kdybych řekl že tolik peněz prostě nemám. Opravu za 27 000,-Kč jsem si jednak neobjednal ani mne nikdo během opravy neinformoval kam se cena šplhá, kdybych se sám nezajímal o opravu, tak by to byl pořádný šok. Takhle jsem s tím tak nějak počítal. V každém případě se mi tato komunikace nelíbí. Představoval bych si komunikaci trochu jinak. Jednak na zakázce odhad ceny servisních úkonů a pravděpodobný termín dokončení, v případě rozebrání motorky, zjištění stavu, kontakt se zákazníkem, vysvětlit co a jak. Dát na výběr-sepsat závady a dát do původního stavu, za určitou cenu nebo opravit, ale to už bude oprava dražší a opět odhad ceny. Aby měl člověk pravidelné informace a nebyl nakonec šokován cenou. Mechanici udělali opravdu kus práce, zatím skútr jezdí jako nový, všechny závady byli odstraněny. Někdo může namítat, že když se stará motorka dává do opravy, musí počítat, že to nebude laciné. Což je sice pravda, ale nic to nemění na tom, že by měl být zákazník pravidelně informován o zvyšující se ceně opravy. Kdyby byla možnost hodnotit samostatně, dal bych komunikace jedna hvězda, oprava deset hvězd. V tomto případě dávám hvězdy čtyři.
Výborný servis na moto. O mou motorku se stará jako o vlastní. Dokonce mě i vymluvil zbytečné výměny a opravy. Za mě velké díky za péči.
Mám tam motorku na servis od známého na doporučení a Luboše jenom chválí. Tak doufám že se potom také přidám ke chvále 🙂
Vstřícnost, ochota, kvalita provedeného servisu a dobrá komunikace. Pokud bude nutné, přijedu znovu. Děkuji!!
Sežene ok . Slusnej chlap.
Skvělý přístup a ochota. Rád tam svěřím mašinu znova.
Obchod, kde se postarají, aby jste dobře nakoupili a se vším poradí a pomohou
Pěkný, ochotný lidi, tu motorku jsem koupil
Jsem spokojen koc dekuji Tesař
Bezva mechanici a hlavně zkušení. Dokáží poradit.
Doporučuji super Šéf a super mechanici.
Není co dodat prostě spokojenost.
Dlouholetá spolupráce, servis na počkání.
Vždycky poradí a pomohou, doporučuji 👍👍👍☻
Lidé na správném místě
Jednání na úrovni, maximální spokojenost
super majitel a skvělý servis
Skvělej servis,super mechanik,rozumná cena
Super přístup.urcite doporučuji
Vše OK.
Spokojenost s prodejnou i servisem.
Dobrý servis
Super jednani
Super servis
Spokojenost
(Přeloženo) Rád bych Vám poděkoval a vřele doporučuji tento workshop.
Při cestování jsem musel opravit závadu na motorce. Majitel webu nařídil mechanikovi, aby se o motorku okamžitě postaral, NECHTĚL PLATIT. Děkujeme také servisnímu technikovi.
(Původní)
Chciałem podziękować i zarazem gorąca polecić ten warsztat .
Będąc w podróży musiałem usunąć usterkę w moim moto. Właściciel serwisu polecił mechanikowi od razu zająć się motocyklem NIE CHCĄC ZAPŁATY. Podziękowania również dla serwisanta.
(Přeloženo) Příjemné jednání.
(Původní)
Prijemne jednani .
Good repair services, skilled staff.
(Přeloženo)
Dobré opravárenské služby, kvalifikovaný personál.
Ochotný personál.
Super
(Přeloženo) Super servírované
(Původní)
Super servis