Recenzí BRITEX-CZ, s.r.o.. (Prodejna Mobilních Telefonů) v Kladno (Středočeský).

BRITEX-CZ, s.r.o.

610 Recenze

223 Komentáře

Prodejna mobilních telefonů

Odborné služby

M. Horákové 125, 272 01 Kladno, Česko

Popis

Informace o obchodě BRITEX-CZ, s.r.o., Prodejna mobilních telefonů v Kladno (Středočeský)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba BRITEX-CZ, s.r.o.

Populární doba návštěv

Nedle

Pondělí

Úterý

Středa

Čtvrtek

Recenze BRITEX-CZ, s.r.o.

P. L.

Poté, co mě se poslali v rámci reklamace v O2, ať si to vyřídím sám přímo v servisu, jsem byl dost nespokojený. Ale rychle jsem změnil názor. Už při příjmu přístroje do servisu skvělý přístup (na rozdíl od O2), volba možnosti místa vyzvednutí a nakonec velmi rychlá záruční oprava, jen 6 dní. Děkuji BRITEX!

H. C.

Velmi příjemná obsluha *****. Opravení mobilního telefonu se podařilo až na podruhé : ( Bylo by dobré, při převzetí na provozovně, vracet telefon nabitý, aby se hned na místě mohl vyzkoušet.

J. B.

Velice příjemný personál.neskutecne milé dámy. Výměna LCD DISPLEJE a za 2 hodinky hotovo.vrele doporučuji .děkuji Jirka

M. H.

Skvělý přístup na příjmu do opravy, oprava provedena rychle a dobře. Doporučuji.

T. H.

Velká spokojenost. Příjemné jednání, rychlá a kvalitní oprava mobilního talefonu.

R. V.

Skvělý přístup zaměstnanců, rychlá oprava telefonu. Moc děkuji!

E. M.

Dnes výměna baterie v mobilu. Po telefonické domluvě předáno v 8 hodin ráno a hotovo v 10 hodin. Velmi příjemné jednání a ochotné pracovnice. Děkuji Eva Moučková

L. V.

Oprava na 100% provedená sice dražší než jsem očekával a kdybych se občas neinformoval jestli je hotová, tak jsem nedostal ani SMS, email a nikdo nevolal

C. B.

Příjemné dvě dámy na příjmu zakázek a rychlost opravy.

P. K.

Chtěl jsem opravu krytu na počkání, telefonicky/emailem domluveny detaily. Nejdříve si objednali náhradní díl a pak jsem jen přijel na domluvený termín a za 2,5 hodiny bylo opraveno, spokojenost.

J. K.

Expresní servis s možností objednání a ověření dostupnosti dílů. Vždy korektní jednání a vždy dobrá oprava. Info pro kritiky: Dnes se vše mění... desky, moduly, displeje, konektory... nic se dnes neopravuje. Na opravu pak máte záruku...

B. B.

Naprosto v pořádku..vřele a ráda doporučuji

J. K.

Velice vstřícný přístup a ochota. Děkuji

M. S.

Milý a vstřícný přístup, rychlá oprava. Velmi doporučuju!

e. Z.

Překvapivá rychlost opravy. Během 3 dnů telefon opravený. Výhodou je, že můžete sledovat stav opravy. Příjemný personál.

P. K.

Nejhorší ICT servis co vůbec může být pro CZ region. Telefonní linka nereaguje, zkoušel jsem to vydržet cca 30min a neustále mi to hlásilo, že jsem pvní na řadě. Reklamace naprosto nevyřízená tak jak by mělo být. Zařízení není funkční, to pozná i laik, který nehoví IT sortimentu. Reklamuji položku v řádu 2tis. Neochota jakkoliv pomoci. Prodejce nás samozřejmě odkazuje na servis. Nedoporučuji. zakázka 4166414 UPDATE: Po několika urgencích byla oprava korektně dokončena, avšak bylo nutné vynaložit vice úsilí ke zdárnému vyřešení.

J. P.

Velice příjemný a ochotný personál.Rychlost vyřízení zakázky.

P. H.

Všichni (od recepční po technika) velmi ochotní a vstřícní.

J. K.

DOtykovy displej v poradku vymenen, jen cena kolem 7 tis je dost vysoka.

a. h.

Naprostá spokojenost... 100%ní doporučení.

V. K.

Rychle. Perfektně. S dostatkem informací. Perfektní pracovnice na přijmu. LG Velvet

M. D.

Naprosto skvělý a profesionální přístup slečny na servisním příjmu. Již podruhé naprosto skvělá zkušenost. V prvním případě byla na příjmu jiná paní a také dokonalý přehled a přístup. Vřele tuto firmu doporučuji.

M. V.

Normální prostředí a příjemné jednání. Díky.

A. C.

S jednáním a provedením opravy jsem byla velmi spokojena.

M. E. K.

Nejlepší servis, který jsem kdy navštívil. Profesionální a zároveň lidský přístup k řešení mého požadavku, který tak moc oceňuji. Jsem z Prahy, tudíž sídlo firmy na Kladně je autem co by dup a vzhledem k tomu že dám na osobní přístup rozhodně doporučuji navštívit servis osobně. Parkování je možné v areálu firmy. BRITEX-CZ DOPORUČUJI všemi deseti.

A. R.

Ochotná a příjemná obsluha (pobočka Klado). Velmi rychlé vyřízení (jednalo se pouze o rozebrání telefony a opětovné složení), do nekolika hodin. Velmi levně vyřízeno (i když hrozilo, že prasknou záda telefonu což by se pak dost prodražilo). Problém byla zaseknutá MicroSD karta ve slotu. Požadavek byl na vyjmutí karty a případnou opravu čtečky pokud je poškozená. Oprava nebyla možná, protože se nejednalo o českou distribuci telefonu (což mě nijak nepřekvapuje, přecijen jsem koupil šedivku). Výměna by beztak byla příliš drahá aby se to vyplatilo. Kartu tedy vyjmuli (velmi levně) a telefon mi byl vrácen s tím, že tedy čtečka nefunguje. Vše v pořádku, dle mých očekávání. Až na to, že jsem doma zjistil že slot na karty normálně funguje a karty čte. Tedy selhání diagnostiky. Já si samozřejmě nemohu na nic stěžovat, já jsem jen rád že vše funguje. Jen doufám, že tedy perfektně funkční díly nevyměňují jako poškozené častěji.

R. K.

U této společnosti jsem si nechával opravovat již druhý mobil (záruční oprava Honor a pozáruční Samsung) a absolutní spokojenost. Vše vyřízeno rychle a profesionálně, mohu jen doporučit.

R. H.

Píšu zde o profesionalitě, provedení zakázky, možnost vysvětlit problém přímo technikovi. Toto vše jsem zde zažil a musím pochválit. Oproti firmě ARVATO, kde se uzavřeli, že osobní kontakt nebyl možný.Přesto, že jsem reklamoval jednu vadu asi 4x a vždy s negativním výsledkem, při poslední reklamaci a ukázce co přesně mobil dělá a neměl by a nedělá a měl by, zavolala slečna přijímající zakázku technika, který viděl na vlastní oči co se skutečně děje s mobilem. Oprava byla vyřešena k mé skoro spokojenosti. Bohužel stále nevidí zálohu z minulého mobilu na účtu google. Tak mobil je mi v podstatě k ničemu. Na mobilu mi byla podruhé vyměněna základní deska.

M. P.

Chtěl bych moc poděkovat slečně ze zákaznického servisu. Velmi profesionální, prozákaznická a ke všemu ještě milá a usměvavá. S timto přístupem se na těchto pozicích setkávám málokdy. Oprava proběhla velmi rychle. Děkuji.

P. S.

Dobrý den, Nevím, ale opětovně jsem se přesvědčil, že psaním recenzí se doopravdy zaobírají lidé, kteří doopravdy nemají co dělat a nebo ta slavná konkurenční přetahovaná. Nechci se nikoho dotknout, ale jsme národ fakt na ...píp... . Podívejte se na zavedení EET, kolik udání přišlo. Nezklamali jsme ... Já osobně jsem max spokojený. Přišel jsem řešit záruční výměnu skla a displeje. Ano dovolat se je asi menší problém, ale přímo v servisu na Kladně super. Příjemné vystupování a určitě ochota. Přišla i pani vedoucí, která mě zdarma a především bez nějakých problémů zapůjčila rámečky na simky, abych je mohl vložit do svého dočasného mobilu. Ještě ten den mi psali, že si mohu telefon opravený vyzvednout. Co více dodat. Já dávám velké doporučení a přeji všem z BRITEXU poklidné Vánoce a do roku 2017 hodně zdraví, štěstí, mnoho pracovních úspěchů a především trpělivost ... Petr S.

B. V.

Perfektní a rychlý servis, k tomu nemám co dodat. Telefon, u kterého mi jinde řekli, že se nedá opravit mi zde opravili za 3 dny a za pár korun. Snad jen malá výtka ke slečně co přijímá telefony, mohla by více zapracovat na komunikaci se zákazníky a ubrat z arogance.

V. H.

Mám jen tu nejlepší zkušenost s reklamací Huawei MATE 20 PRO. Rychle, kvalitně a bez okolků vyřízená reklamace v záruce. Vše kvalitně (vyzvednutí, oprava a transport) Mohu jen doporučit a tímto i děkuji lidem v jejich firmě!

J. T.

Bez problému, ovšem mailem informován, do dvou dnů vyřízeno, rozdíl - byl jsem tam osobně. Paní velmi ochotná.

J. Š.

Rychlé vyřízení opravy (čtvrtý den od předání výrobku na pobočce).

M. B.

Takže - koupil jsem si iPhone 6 u Vodafone a tutíž jsem reklamaci po druhém roce záruky musel řešit přímo s operátorem, nikoliv Českým servisem. Mobilní telefon se začal po upgrade na iOS 10 samovolně restartovat a zbývalo mu zhruba 13 dní do vypršení záruky. Telefon jsem tudíž odnesl na reklamaci a operátor ho odeslal do Britexu. Skutečně jsem se děsil, jak to dopadne a vzhledem k tomu, že mu končila záruka jsem čekal zamítnutí reklamace, či jen přehrání softwaru a sbohem. Nicméně mi byl telefon vyměněn za nový kus a dokonce zpatky poslali i tvrzené sklo - vše vyřízeno relativně rychle i když to bylo přes vánoční svátky :)

M. K.

Se servisem jsem byl velmi spokojen, komunikace dokonalá rychlost vyřízení také, vcelku v pořádku uznání své chyby a následná reklamace profesionální bezproblému a pohotová ,ještě jednou moc děkuji za servis. Doporučuji

L. P.

Po zdejších a internetových recenzích jsem jel do Britexu a obavami, co mě čeká. Reklamoval jsem iPhone pro nefunkční TouchID (někdy po aktualizaci iOS přestal náhle fungovat) a rychlému vybíjení se (možná v důsledku poškozeného TouchID). Na přijmu byla mladá slečna, takže při vstupu obavy ještě narostly. Co bylo dále? Přivítání s úsměvem, vyslechnuti a zapsání popisu problému, velmi příjemná komunikace, slečna měla perfektní přehled a dotazy k problému (fakt profesionál), ověření problému s technikem, zjištění nového kusu na skladu. Protokol o poruše a řešení výměnou jednotky (telefonu). Šel jsem se najíst vedle do teska, vrátil se cca. za 30 min. pro novy mobil. Přede mnou slečna vyrizovala 3 klienty a zasl jsem, jak příjemně a přitom profesionálně řešila jejich problémy. Dva lidi dostaly bez jakýkoli problému zapůjčeny náhradní telefon (za přijatelný vrátný poplatek). Přeji každému takovouto zkušenost a smekám před jednáním slečny - mladá, hezká, příjemná a fakt profesionál.

D.

Potřebovala jsem výměnu S Pen k novému telefonu Samsung Galaxy Note 10+. Po domluvě bylo S Pen objednáno, až bylo skladem - byla jsem vyrozuměna a po domluvě mi bylo S Pen na počkání vyměněno s provedením jistých nezbytných kroků dle pravidel společnosti Samsung. Naprosto profesionální, nadstandardní a příjemný přístup. Moc vám všem děkuji a přeji moc úspěchů v dalším řešení.

M. B.

Záruční oprava Huawei Mate 10 Pro (zakoupen u Onlineshop). Rychlá domluva o zaslání mobilu na opravu (zařizoval prodejce), a pak slušná a kvalitní rychlost opravy telefonu. Nemám co bych vytkl, takže mohu určitě doporučit.

J. M.

Zaplatil jsem si opravu prasklého displaye telefonu Honor 9. Vše proběhlo v pořádku a funguje tak, jak má. Cena dokonce trochu nižší, než byl původní odhad. Trvalo to cca 10 pracovních dní (také podle plánu), jelikož bylo potřeba objednat součástky. Krom trochu vyšší ceny, než u konkurenčních firem (ale opravdu jen cca 300,-), si není na co stěžovat... Ale to beru jako daň za autorizovaný servis. :)

B. K.

Potřebovala jsem rychle opravit prasklý zadní kryt mobilu. Paní byla velice příjemná a díl objednala. Trvalo to asi tři dny. Na počkání byl kryt výměněný cca za 45 minut. Velká spokojenost.

j. f.

Velke podekovani pani Hamackove, ktera ma opravdu profesionalni pristup k zakaznikum. Jeji vstricnosti a pristup je v dnesni dobe opravdu nestandardni. Muzu jen doporucit 👍 …

M. S.

Skvělí přístup, příjemné slečny. Domluva po telefonu hned jak byly díly volali, další den na počkání opraveno. Děkuji moc BRITEX, ŠŤASTNÉ A VESELÉ VÁNOCE 😊 …

L. Z.

Nechal jsem si firmou Britex opravit Mobil Samsung xcover 4s. Mobil byl jeste v zaruce a po padu ze zidle. Na dvou mistech prasklo pouzdro z boku. Je to outdoorovy mobil a podle vyrovce deklaruje 120 padu z vysky 120cm na 5cm vysokou drevenou preklisku. V autorizovanem servisu Samsung v Praze me rekli ze to neni problem vyrobku ale muj. Mobil mi opravy, ale za 3000,- . Ze se na to zaruka nevztahuje. Tak jsem mobil dal do servisu Britex a tam s tim nebyl problem. Dane pouzdo mobilu vymenily do 14dnu jsem mel mobil zase v poradku. Velice dekuji teto firme za profesionalni pristup. p.Zeman

D. V.

Mám asi půl roku nový mobil a firma Britex se už dvakrát ujala jeho opravy. Nebylo mi nic účtováno, jelikož je přístroj ještě v záruční době. S oběma zákroky jsem spokojený, a telefon mi vrátil vždy do třetího dne opravený. Myslím, že se dá tvrdit, že Samsung má u nás funkční podporu i zastoupení. Díky

R.

Do tohoto servisu na reklamaci putovala již dvě zařízení, obě měla vadný displej. První reklamace trvala déle, ale druhá byla hotova za týden. Rozhodně asi nejlepší servis minimálně na záruční opravy.

J.

Za mě naprostá spokojenost, nefunkční konektor opraven, navíc nový display a nabíječka s datovým kabelem. Vše rychle i s vyžádánou zálohou dat na flash disk. Dovolat se je občas na delší dobu ( to bývá i na jiných info linkách ) ale operátorky vždy příjemné a ochotné. Doporučuji

G. M.

Po spousta negativních komentářů jsem trnul hrůzou, když jsem využil službu Moje Galaxy a zjístil, že moje Galaxy S8 byla převezena do Britexu v Kladně. Ale opak je pravdou byli seriózni, uznali reklamaci a vyměnili komplet desku + mě dali pouzdro k telefonu. Takže si nemyslím, že by byli tak špatní a můžu říci servis opravdu na úrovni.

Š.

Bál jsem se jak to dopadne, mobil byl pár měsíců ke konci záruky. Potřeboval jsem ho mít co nejrychleji opravený, tak jsem si našel záruční servis Britex od Alza.cz Poslal jsem mobilní telefon Honor 9 lite na opravu v pondělí 16.3.2020 s tím že má pruhy přes display a 24.3.2020 jsem ho měl doma. Nemohl jsem uvěřit vlastním očím, ze začátku jsem si myslel že mám úplně nový, protože přední lcd display vyměněn, rámeček vyměněn a zadní kryt vyměněn, kdyby jsem neměl oděrek na šuplíku pro simkartu a sd kartu který už tam byl po mě tak si myslím že je nový, mobil funguje rychle, vše je za 1. Doporučuji !! :)

J. R.

Provozovna Kladno Milady Horákové;oceňuji ochotu a vstřícnost personálu, kvalita opravy zatím skvělá.

L. Ř.

Moc děkuji celému týmu za naprosto precizní a profesionální přístup, neskutečnou ochotu a rychlost.

R. Z.

Kdykoli jsem reklamovala telefon u Britexu, vždy to bylo rychle a řešeno výměnou nového zařízení. Tento servis mohu jen doporučit a jsem s ním nadmíru spokojená. Nutno podotknout, že jsem já i moje rodina vlastníky telefonů Apple a tam jsou naprosto jiné podmínky servisu než u ostatních výrobců. Takže člověk nemůže čekat zázraky od telefonů podporujících Android a jiné, protože od té doby , co máme Apple už jiný telefon od jiné značky nechceme.

F. H.

Už jsem potřeboval dvakrát opravu, poprvé telefon teď hodinky a v životě jsem neviděl tak profesionální přístup a rychlost oprav je tam suprový a sehraný kolektiv moc děkuji.

T. C.

Obsluha ochotna, ale jsou dlouhé lhůty na vyřízení objednávky. Co bych ale zdůraznil je velmi ale opravdu velmi neprijemna vratná v budově, která je vedle fy.Britex. Maji společný vchod a "manažerka ostrahy", jinými slovy obycejna vratná, je ve svém pristupu k návštěvníkům...taková... echt akuratni. Pozor na ni !

K. H.

Po přečtení recenzí na servis Britex jsem se celkem obávala, kam jsem svůj mobil svěřila. Reklamace bez problémů uznána, výměnou kamery a mikrofónu. Ráda bych tedy napsala spokojenou recenzi, neboť převážná část lidí zde má spíš negativní zkušenosti. Samozřejmě je to dáno tím, že člověk má spíš potřebu recenzi napsat až v případě své nespokojenosti apod. nikoliv pokud chce ocenit práci a služby servisu. Já osobně oceňuji dobu vyřízení mé reklamace - cca týden, slečna mi říkala zhruba 14 dní, byla jsem tedy velmi potěšena, že mobil byl opraven během 7 dnů. V servisu Britex jsem byla konkrétně 2x a to vždy osobně na Kladně. V obou případech jsem problém řešila se stejnou slečnou , která je opravdu milá a příjemná - Děkuji. Servis tedy hodnotím kladně. S pozdravem Kristýna Hudková

Z. S.

Samsung S4 (po vypnutí již nejde zapnout) - reklamace uplatněna 10.8.2015 v prodejně Vodafone v ÚL. 25.8.2015 jsem obdržel SMS o vyřízení reklamace. V Britexu záruku bez jakýchkoliv problémů uznali (vyměněn vadný díl integrovaný obvod IC POWER SUPERVISOR). Po přečtení některých recenzí jsem měl důvodné obavy z toho, že oprávněné reklamaci budu muset věnovat více času, při uplatňování svých práv u soudu v intencích zásady vigilantibus iura scripta sunt. Po mé zkušenosti s tímto servisem však mohu konstatovat, že s rychlostí i způsobem vyřízení reklamace JSEM SPOKOJEN, což samozřejmě přeji ostatním, a to i potenciálním zákazníkům. Z.S.

P. R.

Díky Britexu opět věřím, že servis není jen výraz pro opravu, ale také pro služby, protože ty jsou zde na špičkové úrovni. Poškozený mobil mi opravili během pár hodin, zachránili všechna data, skvěle se mnou komunikovali, překvapili mě nízkou cenou a to vše na velmi profesionální úrovni a s úsměvem. Děkuji celému týmu Britexu!!!

J. E.

Po 2 měsících používání mobilu iPhone 7 se samovolně začal restartovat a nakonec nešel zapnout. Mobil jsem odnesl do prodejny O2, odkud ho zaslali na reklamaci. Po 16 dnech byla reklamace vyřízena výměnou zařízení za nové. Nyní mám plně funkční, nový telefon. Po čtení recenzí na tento servis jsem se nejprve zděsil, ale naštěstí se mé obavy nenaplnily. Za mě tedy kladné hodnocení servisu.

M. H.

Firma, kde vám opraví naprosto skvěle a rychle snad všechny druhy telefonů. Byť jsou specialisty na SAMSUNG, Nokii a Apple.

K. V.

Pobočka v Praze (ne Kladno). Byla jsem velmi spokojená. Chtěla jsem vyměnit baterii u mobilu Huawei, jelikož nefungoval ani s powerbankou. Během 1 dne můj mobil opravili a druhý den jsem si ho mohla vyzvednout.

V. Ř.

Vcera jsem navstivila Britex na doporuceni kamaráda. Muj pocit zoufalstvi vygradoval do lehke histerie z toho co jsem si udelala s telefonem. (Ja bych nekoho takoveho mozna poslala nekam). Slecna/pani na recepci byla neskutecne obětavá a hodna. Nikdo jiny tam nebyl a tak mi věnovala asi hodinu sveho casu, aby mi pomohla vyresit muj problém. Pristup jako by to byl jeji telefon. Takze slecne jeste jednou nesmirne dekuji myslim, ze na me jen tak nezapomene. A verte ze tato firma ma moje 100% doporuceni. Dnes 20.8.2020 jsem opět navštívila tento "obchod". Mela jsem stesti opet na slecnu na recepci jako posledne. Za jeji pristup a jednani 5 hvezd. A co se tyka opravy telefonu? Excelentní rychlost. Za dvě hodky jsem měla telefon hotový..... Opet 5 hvezd

K. V.

Asi jsem vyjímka,ale za mě můžu říci, že jsem naprosto spokojen. Záruční oprava byla provedena do 3 týdnů a problém s focenim u Samsungu A5 2016 byl vyřešen výměnou celého foťáku a dalších komponentů. Záruka uznána bez jakýchkoliv problémů.

J. H.

Dal jsem si sem opravit SAMSUNG Galaxy S10+ a maximální spokojenost. Pouze originální díly, profesionální postupy a výborná komunikace. Nyní mi telefon funguje jako nový. Doporučuji.

L. Ř.

Měl jsem jednodušší opravu... u Honor View 20 mi odešla nabíječka... po vložení do zásuvky se zahřála, zasyčela a vyhodila jističe... prostě vadný kus.. :-) V prodejně O2 mi bylo sděleno, že musím dát telefon, kabel a nabíječku jako celek na opravu... s čímž jsme nesouhlasil. Na lince Honor, mi paní poradila se zeptat v některém z jejich autorizovaných servisech. napsal jsem tedy dotaz do Britexu, zda by nešlo zaslat jen nabíječku, že kabel a telefon používám s jinou a ta je v pořádku, že i bez připojeneho kabelu se nabíječka takto chová... A prý ano... Za 2 dny od přijetí mého balíčku bylo potvrzena porucha a zaslána nová nabíječka :-) Takže super :-)

T. B.

V Britexu na Kladně jsme řešili několik závad na mém telefonu. Slečna na prodejně byla vstřícná a ochotná. To samé technik. Popsala jsem problémy, vše obratem na počkání vyřešili. Telefon funguje, jak má... :-) Za mě mohu Britex doporučit.

M. G.

Absolutně si nemohu stěžovat. Jel sem s telefonem pres celou prahu na expresni zarucni opravu. Došel jsem si na obed, zavada se projevila a vymenili mi telefon za novy. Jsem rad. ze jsem se nenechal zvyklat nepriznivymi recenzemi. Jedinou hvezdicku beru za nemoznost dovolat se k nim bez pul hodinoveho poslouchani otravne pisnicky.

a. h.

Zasilkovna za 65 korun Dnes prvni zkusenost a super. Maji otevreno 6-21, obchod od 8:30. Muzete prijit podat balik max 120 cm obvod, 50-40-30cm do 4kg, platba predem online za 65, dobirka 19, vyssi cena baliku +0-20 korun. Rano podate balik na recepci, vytisknou si stitek a za 5 minut vse vyrizeno a do hodiny prislo potvrzeni na mail. Doruceni do 24 hod.

J. P.

Po aktualizaci se mi nechtěl zapnout můj S7 edge. Reklamoval jsem v tomto servisu. Reklamace vyřízena za 3 dny a vše v pořádku. Na záruční opravy doporučuji.

M. K.

Na servise mají příjemné slečny na příjmu, nicméně doba vyřízení není nikterak rychlejší, takže doporučuji nechat u prodejce, navíc pokud je telefon neopravitelný stejně musíte k prodejci s protokolem.

R. C.

Gúúúúůůůgl mně tuto firmu vyhledal na zadání "Lenovo servis Kladno". Při návštěvě mně pracovnice na příjmu zakázek sdělila, že Lenovo již nedělají. Kvalitu, rychlost a ceny tedy nemohu relevantně komentovat. Takže celý Gúúúůůůůůgl zase kecá jako drbny na pavlači.

D. S.

Na mém Samsung Galaxy Nexus mi odešlo automatické zaostřování. Jako servisní místo jsem zvolil Britex a nelituji. Skvělý přístup, domluva a informování. Během dvou dnů byl telefon opraven na záruku... DOPORUČUJI.

M. S.

Ochota , vstřícnost , rychlost opravy a vše jako nové! Paní na příjmu milá, hodná, ochotná, člověk na svém místě!

z. ..

Expresní vyřízení opravy v záruční době. Naprostá spokojenost, mohu doporučit ostatním.

M. P.

Jestli zas rozbiju mobil, tak jedine sem.. Rychlost a tak neuvěřitelně prijemny personal, ktery vyšel vstříc a snažil se pomoc na maximum!

R. P.

Výměna napajecího konektoru na Nokia 7 plus v záruční lhůtě. Pozitiva: rychlost opravy. Negativa: kompletní smazání telefonu.

t. p.

Dobrý den je dobře se zeptat před odevzdaním na možnosti opravy a zvolit která Vám vyhovuje.

T. T.

Jsem na 100% spokojeny. Po skoro 2 rocich pouzivani meho galaxy S5 koupeneho u T-mobilu me kamarad strcil do bazenu i s telefonem v kapse. Jelikoz uz asi krytky netesnily, tak jak by meli, tak se do telefonu dostala voda. Sice fungoval, ale pri pripojeni kabelu a snaze ho nabit vzdy vyskocila chybova hlaska: teplota baterie je prilis nizka. Dovezl jsem ho primo do Britexu, a behem tydne mi prisla sms, ze si ho muzu vyzvednout. Dojel jsem tam a byl jsem velmi mile prekvapen. V telefonu mi v ramci zaruky vymenili vse az na zadni kryt. Dokonece i baterii jsem dostal uplne novou. Takze moje zkusenost s timto servisem je velmi pozitivni :)

k.

Záruční reklamace telefonu Huawei P20 lite vyřízena do 1,5h. Doslova a do písmene expresní služba.

V. M.

Záruční oprava byla provedena do týdne (odhad byl min. 2 týdny), příjemný personál.

G. S.

Stylem "Náhlá smrt" mi přestal fungovat LG G2 po měsíci provozu! Poslal jsem poštou s pojistkou na 12 tis. za 80 Kč a záručním listem. Do týdne byl z Britexu zpět s novou MB. Zatím běží. Snad bude držet. Chválím a děkuji za rychlost opravy!

L. S.

Zvláštní poděkování patří panu technikovi v OC Palladium, který je velmi vstřícný a fundovany. Děkuji.

R. S.

Z našich českých záručních servisu, lepší průměr. Celkem dobrá komunikace. Občasné dohadovaní ohledně řešení reklamací. Lze ale zjistit stav zakázky na webu a řešení reklamací je celkem rychlé.

Á.

Příjemné jednání, vstřícnost, záruční oprava telefonu rychle vyřízena a mobil opravdu funguje (což se předtím jiným technikům nepodařilo).

V. F.

Mohu vřele doporučit. Vždy profesionální a vstřícný přístup.

P. D.

Skvělý prozákaznický přístup. Displej vyměněn v rámci expresní opravy během chvíle. Ochotní a milí lidé.

J. B.

Po negativní zkušenosti reklanace u prodejce jsem navštívil Britex v Praze 5 a mohu jen doporucit. Rychla oprava a zamestnanci vedi o čem mluví.

M. Č.

Ochotný personál, zkušenost s opravou nemám. Neopravují v záruce zařízení neurčená pro evropský trh.

M. K.

Reklamoval jsem tablet Huawei MediaPad M5 (8,4" WiFi, Space Gray), protože jsem na displeji našel 2 černé body. Byly to 2 až 3 mrtvé pixely. Nevím, kolik jich bylo přesně, protože jeden bod vypadal jako 2 mrtvé pixely vedle sebe, druhý bod byl jen jeden mrtvý pixel. Čekal jsem zamítnutí reklamace, že černé body nebyly nalezeny. Ale ono po 29 dnech přišla SMS z ELECTRO WORLDu ,že reklamace byla uznána. Dostal jsem nový kus tohoto tabletu.

D. H.

Nechával jsem zde opravit mobilní telefon Honor 20, na kterém mi praskl displej. Oprava proběhla rychle a kvalitně.

R. K.

Velké poděkování paní janoušové za její vstřícné chování ke klientům chválím s pozdravem Stanislav rác.

J. Č.

Delší doba opravy, kvalita opravy profesionální. Celkově jsem spokojený. Doporučuji.

J. S.

Vstřícný přístup, opraveno do 3 dnů (víkend nepočítám). Nemám co vytknout.

Š. Š.

Skvělý a hlavně hodně rychlý servis. Vyřešení reklamace do 24h, příjemná obsluha.

b. v.

Vstřícnost operátorky na příjmu do servisu OK. Oprava také v pořádku.

A. t.

Velice solidní jednání. Oprava byla rychlá a přesně podle domluvy. Mohu jen doporučit

R. Z.

Je to moje jiz několikátá oprava. Jsem velice spokojen s přístupem personalu a s kvalitou opravy.

L. H.

Naprosto skvělý přístup paní na recepci a expresní oprava zadního krytu do hodiny.dekuji

M. M.

Velice spokojen👍 Oprava telefonu v záruce, druhý den vyřešené. Prostě paráda, u mě 100% spokojen …

M. F.

Telefon zde opraven v záruce - je jak nový,...

T. P.

Perfektní přístup a záruční oprava byla hotová za 4 dny (tel Honor 8 pro).

M. B.

Musím smeknout. Obsluha je velice příjemná a vždy vám rádi pomůžou. Velice profesionální přístup. Super.

L. H.

Skvělé a rychlé služby.

P. K.

Druhý telefon na opravě a bez problémů. Vyhotoveno do 4 dnů a vše ok. Za mě mohu doporučit

J. V.

Velice rychlá oprava. Po čtrnácti dnech se objevil stejný problém, budu muset do opravny znovu.

D. H.

Již po několikáté jsem zde nechal opravit telefon a vždy vše dobře a rychle vyřešené

J. O.

Zdravim,navstivila jsem britax na Kladne a nemam co vytknout.Rychla oprava,vstricnost(mela jsem pujceny mobil od kamarada a aby mi tam sla vlozit simka,potrebovala jsem redukci-ten mi sami pujcili)a i slecna na recepci i pan servisman byli moc prijemni.Dekuji a firmu doporucuji

J. K.

ryclá oprava iphone, vadný podsvit displeje u iphone 6s, vyřešeno kladně během dou týdnu, nechápu předchozí recenze, za mě doporučuju co se týká záruční opravy iphone

J. R.

Jsem velice spokojen s firmou Britex. Rychlá oprava, výborné vystupování zaměstnanců, dobrá komunikace.

P. P.

Děkuji za výborný servis a ochotu.

M. P.

jsem velmi spokojena s ochotou obsluhy :) Moc příjemná slečna

S. Š.

Perfektní ... velká rychlost (cca týden) a spokojenost. Vstřícnost

R. F.

Oprava sluchátek i když byly jako dárek k předobjednávce,v pondělí předáno k opravě v pátek vyřízeno

T. B.

Rychlá oprava, hodně fajn slečna na příjmu opravy. Nikdy jsem neměl problém. Doporučuji

M. I.

Milá a ochotná paní na příjmu opravy, rychlé a řekla bych kvalitní vyřízení problému.

M. M.

Skuteční profesionálové....

H. Z.

Milá paní na příjmu oprav a příjemný pán na recepci.

E. K.

Mimořadně šikovné pracovnice na příjmu, rychlé vyřízení opravy, za mě spokojenost.

P. L.

Maximální spokojenost. Oprava vyřízena během hodinky. Profesionální přístup.

R. H.

Profesionalni a rychle reseni problemu s milou obsluhou a velice slusny a uctivym pristupem. Velice dekujeme a jiste se s duverou opet obratime 👍🍀 …

J. N.

Příjemná a rychlá obsluha, telefon opravený za 70 minut po předchozí telefonické domluvě

K. H.

Se záruční opravou mého telefonu jsem naprosto spokojen a vřele doporučuji.

P. H.

Záruční servis Huawei - vše proběhlo v pořádku, mohu jen doporučit..

r.

Nezáruční výměna displeje bez problémů. Dokonce nejlevnější co mi kde nabídli.

M. B.

Displej Honor8 vyměněn během dvou hodin za příplatek 300 kč. Spokojenost

J. V.

Rychlost a příjemné jednání

L. B.

Příjem, komunikace a oprava telefonu proběhla rychle a bez problémů. Britex doporučuji.

M. H.

Za mne naprosto cajk. Vymeny skel a baterek a vubec cehokoli u Jablek bezproblemu a ze mi toho uz opravili. Jo trva to, ale kde ne.

A. P.

Na této adrese je zásilkovna, doporučuji pro rychlé odbavení a otevírací dobu.

P. F.

spokojenost se zarucni opravou Sasmsung Xcover 3. Profi pristup, fotodokumentace, testy atd. vc. opravy nad ramec zaruky. za me super!

V. B.

Příjemni lidé a rychlé vyřízení .Děkuji ještě jednou. Balabán

Z. V.

Naprosto spokojený.Výměna předního rámečku u S3 za hodinu hotovo.Super ochota.

E. F.

Super, oprava telefonu provedena do druheho dne! Moznost sledovat prubeh reklamace. Profesionalni dodavatel.

M. V.

Skvělá firma na opravu mobilu hned ten den opravené.

P. H.

Britex Praha Palládium, profesionální přístup, odborná konzultace. Naprosto perfektní.

P. K.

Reklamace mobilního telefonu LG G6 proběhla během 5ti pracovních dní. Super rychlost :)

J. V.

Ceny jsou sice neúmerné, ale ochota, slečna, co ví vše.. Super

J. S.

Vše v maximálním pořádku Mockrát děkuji za rychlou opravu

M. N.

velice příjemná a ochotná slečna na příjmu.....

T. B.

Využívám zde možnost vyzvednutí zásilek že Zásilkovny, skvělá otevírací doba

P. S.

Super super super perfektní přístup k zákazníkům na recepci (příjem zakázek)

I. P.

Za mě zatím super, oprava telefonu rychlá, vydání zásilek bez problémů:)

V. T.

Záruční a pozáruční opravna mobilů. Mohu doporučit.

J. R.

Velmi ochotný personál, správný přístup k zákazníkům.

B. A. L.

Již jsem zde byla 3x a vždy mi pomohli, je to vynikající servis na úrovni!

M. T.

Profesionální jednání, rychlost s vyřízením požadavku. Spokojenost

J. L.

Rychlost oprav! Super servis. Záruční opravy proběhly v pořádku.

H. K.

za mě spokojenost, paní se mnou vše telefonicky probrala a poradila mi

M. B.

Velice rychlé a kvalitně super jednání

z. h.

Velice spokojen se službami a přístupem k zákazníkovi

J. B.

Pamatuji si Vás od dob Nokia. Byli a jste super profíci.

L. N.

nejlepší servis co znám, děkuji za vše

J. S.

Velice rychle vyrizeni vymeny displeje v radu par dni.

S. Š.

Jsou to odborníci a rychlé vyřízení je standard😁 …

V. H.

Super přístup, jednání a způsob opravy.

M. R.

Rychlá a odborná záruční oprava mobilu.

M. P.

Rychle a profesionálně vyřešen problém s mobilem.

J. Č.

Veliká profesionalita, ochota a vstřícnost. Děkuji.

M. T.

Je zde i zasilkovna, příjemné paní

M. Š.

Super rychlost :)

K. M. N.

Rychlý servis s nízkou cenou a příjemnou obsluhou

J. j.

Nejlepší opravna na Samsungy v republice

j. b.

perfektní prace a maximalni spokojenost

K. L.

Skvělá obsluha a dobře odvedená práce

H. N.

Britex můžu doporučit spokojenost rychle opraveno

M. V.

Vstřícný přístup a milé jednání

O. H.

Rychly servis, profesionalni pristup.

S. D.

Pracoval jsem tam, a krám je pěkný.

K. P.

Děkuji za rychlou opravu telefonu.

j. k.

Kvalitní a rychlá oprava. 100% spokojenost.

T. S.

Skvělý přístup k zákazníkovi.

R. F. P.

Rychlá oprava Samsungu S10+ na reklamaci.

B. L.

opravujete telefon samsung

M. P.

kvalitně, rychle a spolehlivě. co dodat.

J. N.

Maximalni spokojenost, prijemna obsluha, vsem doporucuji

H. V.

Velmi spokojená

P. H. H.

Za mě bez problémů. Servis Huawei.

K. B.

Opraví mobil když je porouchaný

R. V.

Profesionální pomoc! Úžasný přístup!

Z. v.

Spokojen. 😀 …

V. D.

Bezva opravna telefonů a milé jednání

V. P.

Super práce jen tak dál.

L. L.

Rychlé vyřízení mého problému

M. J.

Kvalifikovaný personál na prodejně.

S. R.

Výborný servis mobilních telefonů

P. R.

Mobil na kaši.

V. K.

Naprosto spokojen, jsou to profesionálové

Z. K.

rychlost, vstřícnost , kvalita

Q. Z.

Příjemný přístup.

M. M.

Velká spokojenost dékuji

M. S.

perfektní služby

Z. A.

Rychlý servis a perfektní.

F. B.

Super jednání a rychlá pomoc

L. V.

Rychlost,profesionalita,spolehlivost

H. T.

Super služby a komunikace

M. Š.

Kvalitní servis.

E. S.

Perfektní služby

S. M.

Rychlý a spolehlivý servis😊 …

H. H.

Profesionální přístup

R. P.

Dobry

P. K.

Profesionální přístup

J. K.

parádní

J. M.

Spokojen s rychlou opravou

L. K.

Skvělý servis

K. F.

Mila a rychla obsluha

v. c. (. B.

Dobrý servis, ochota

J. V.

Perfektní servis

p. s.

Top servis

J. K.

Rychlá obsluha

H. C.

Velmi příjemná a ochotná obsluha, slušné jednání, vše řádně vysvětleno. Opravení mobilního telefonu trvalo pouze 1 den, jednalo se o výměnu LCD displeje. Jsem spokojená a ráda všem doporučím.

P. J.

Super zkusenost prijemna pani jak po telefonu tak osobne vstricny pristup k akutnimu nefunkcnimu telefonu pro diabetika oprava do 3 hodin jeste jednou moooc diky

P. L.

Nice approach, fast response. Super price. Really amazing service. Mostly all part for Samsumg are available and cannot wait for delivery. Lady, solving the order, was super helpful. I would go with any additional requirements just there! (Přeloženo) Pěkný přístup, rychlá reakce. Super cena. Opravdu úžasná služba. Většinou jsou všechny součásti pro Samsumg k dispozici a nemohou čekat na doručení. Lady, která vyřešila objednávku, byla velmi užitečná. Chtěl bych jít s jakýmikoli dalšími požadavky právě tam!

J. Ž.

Service of my Samsung phone - quick, accurate, cheap, served warmely with willingness. Update after few years - again great and quick Samsung service, reasonable price, very nice people. (Přeloženo) Servis mého telefonu Samsung - rychlý, přesný, levný, ochotně sloužil. Aktualizace po několika letech - opět skvělá a rychlá služba Samsung, rozumná cena, velmi milí lidé.

J. P.

LG Nexus 5X wouldn't boot, it was still in warranty, repaired in less than three days, motherboard issue. (Přeloženo) LG Nexus 5X by se nenastartoval, stále byl v záruce, opraven za méně než tři dny, vydání základní desky.

a. s.

Quick service, I almost reached at their lunch time but my problem was solved. (Přeloženo) Rychlý servis, téměř jsem dosáhl v době oběda, ale můj problém byl vyřešen.

W. K.

(Přeloženo) Skvělý přístup a ochota. 👏👍 (Původní) Skvely pristup a ochota. 👏👍 …

Z. H.

(Přeloženo) touha (Původní) Ochota

P. Š.

ok (Přeloženo) OK

M. V.

Servis Huawei.

J. K.

OK

J. L.

T. B.

S. V.

M. F.

Kontakt

Fotky