Recenzí Koloshop.cz. (Prodejna Jízdních Kol) v Praha (Praha).

Koloshop.cz

282 Recenze

129 Komentáře

Prodejna jízdních kol

Matějská 2352/76, 160 00 Praha 6-Dejvice, Česko

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě Koloshop.cz, Prodejna jízdních kol v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Koloshop.cz

Pondělí

10:30–18:30

Úterý

10:30–18:30

Středa

10:30–18:30

Čtvrtek

10:30–18:30

Pátek

10:30–18:30

Sobota

Zavřeno

Recenze Koloshop.cz

D. Z.

Skvělá prodejna příslušenství ke kolům. Objednávka přijde max. do pár dnů, vyřízení je rychlé a bezproblémové. Pokud přijedete na kole, mají venku i pumpičku na doplnění vzduchu do vašich pneumatik a samozřejmě také stojan pro vaše kolo. Kola jsem zde nikdy nekupoval, ale jestli si pamatuju dobře, prodávají hlavně značku GT.

L. H.

Prijemni , hezcí lidé, znali věci, PROFESIONALITA každým coulem. Jak na muj vkus slabsi vyber kol, jinak moc spokojenost. 10,5* z 10!! Dál bych 11, ale minule jsem čekal 10 min než si mě někdo všimnul..(ale dostal jsem samolepky jako kompenzaci a dnes slevu při reklamaci cyklocomputeru). Speciálně zdravíme s přítelkyní toho pána v brýlich, co mě dnes obsluhoval (zapomněl jsem se zeptat na jméno.)… 30 let pracuji s lidmi , ale on je fakt něco výjimečného ..Pro ty, co snad nerozuměli a pro mladé.. Fajn, super, bezva, prima, pecka, cool, hustý, paráda, wau, sQělý, 👍🤩✌ Přejeme vše dobré a ať se daří.. L.K.

R. B.

Jsem dlouholetým a velice spokojeným zákazníkem Koloshopu. Přes jejich e-shop nakupuji 80-90% svých cyklistických potřeb. Teď musím ale také hodně pochválit jejich pražskou pobočku, kde jsem byl tento týden poprvé. Moje sestra si tam kupovala nové kolo. Slečna za pultem se nám trpělivě věnovala asi hodinu a půl. Perfektní prozákaznický a profesionální přístup. Já jsem si zároveň u nich nechal vyplést ráfek. Hotovo bylo do druhého dne, s čímž jsem ani nepočítal. Opět pochvala. Těší mě, že se tu na člověka nekoukají svrchu, protože má přes 50 let a trochu nadváhu (můj případ). Že na kole najezdím ročně přes 5000 km na čele napsáno nemám, ale u konkurence jsem se právě s lehce pohrdavým pohledem už bohužel setkal. Takže na závěr - tuhle firmu doporučuji všemi deseti.

T. T.

Výběr kvalitního sortimentu jeden z nejširších na českém trhu, málokde seženu co tady. Kluci z pražské pobočky jsou vstřícní profíci. Zasloužili by větší prostory, ale chápu, že je to "jen" výdejní místo Teplického e-shopu.

M. P.

Mockrat diky za tento obchod - vcera jsem pri zavode Prazska 50 v Nebusicich pichnul zadni gumu, a kdyz jsem se uz vracel zklamane zpatky na start (mel jsem nahradni dusi s ventilkem, ktery neprosel rafkem a vyschle lepidlo v lepeni...), potkal jsem tento obchod, kde mi dusi briskne a profesionalne vymenili. Vratil jsem se pak do zavodu a i kdyz mimo poradi (bylo uz pozde), dokoncil jsem ho. Jeste jednou dik :-)

P. P.

Menší obchod, spíše výdejna e-shopu, ale zboží je i na krámě. K dispozici je servis kol a hlavně je k dispozici parkoviště přímo u prodejny. Obsluha ví, o čem mluví.

D. C.

Skvělé poradenství, zajímavý sortiment, ale slevu na již zlevněné zboží neukecáš 😀

B. B.

Touto cestou chci poděkovat společnosti KOLOSHOP.CZ. Kupoval jsem přes e-shop ke kulatým narozeninám mé partnerky elektrokolo. Vybrané elektrokolo seřídili perfektně na míru partnerky a přišlo dle mé žádosti i v den jejích narozenin. Komunikace s panem Suchanem a jeho týmem byla ukázková a to přesto, že veškerá komunikace fungovala jen přes e-mail. Má partnerka je velmi spokojena s elektrokolem, já s přístupem lidí ze společnosti a to od A po Z. Kdo si chce koupit nové kolo, elektrokolo, …. tak společnost KOLOSHOP.CZ a jejích tým mohu s partnerkou jen a jen doporučit. Je vidět, že pro tyto lidi to není jenom práce. Mají nemalé zkušenosti po pracovní stránce i po komunikační stránce a vědí co dělají i čemu se věnují. No a mé partnerce už k úplné spokojenosti chybí, aby už bylo aspoň jaro a mohla elektrokolo prohánět. P.S.: Kupující se nemusí bát nakupovat přes e-shop a komunikovat třeba jen přes e-mail.

J. N.

Objednané zboží (komponenty na koloběžku) do druhého dne k dispozici, plus pohodový personál s dobrým šéfem. :) Děkuji. Josef Nistler

R. D.

Ujde to. Málo zboží na prodejně, malý prostor.

D. G.

Velice pomalé vyřizování objednávek z eshopu. Eshop velice často "lže" a ukazuje zboží skladem... realita je ovšem jiná.

K. M.

Příjemná, ochotná obsluha navzdory komplikované objednávce. Fronta ubývala rychle.

M. B.

Nakupuji na Koloshopu již dlouho a jsem prémiový zákazník. Ceny jsou docela příznivé a nabídka poměrně rozsáhlá, občas se i snaží zákazníkovi nabídnou zboží, které není skladem. Na druhou stranu komunikace občas vázne a dostávám navzájem protichůdné odpovědi.

P. K.

Fajn lidi, dobré ceny. Ale není kam dát kolo. Je tam jen taková ta rohožka co dovede vyvrátit ráfek. A přivázat není k čemu. Ale jezdím tam rád, kousek dál je krásný výhled na Prahu od zříceniny Baba.

M. K.

Veliká spokojenost s firmou koloshop. I kkdyž byla záruční oprava mého kola diskutabilní, vše nakonec vyřešili k naprosté spokojenosti. Určitě doporučuji!

J. V.

Objednané zboží přes e-shop do týdne doručeno vše a v pořádku. Nemám si na co stěžovat, takže 5 hvězd.

D. M.

Ahoj tam k Vám do koloshopu, chtěl bych dodatečně poděkovat, že vaše parta lidí sehnala pláště, ve které už jsem ani nedoufal. Prostě nikde nebyly skladem a když říkám nikde tak opravdu nikde. Objednal jsem u vás a tři dny ticho, čtvrtý den v podvečer už jsem se smiřoval s tím, že budu muset slevit a sáhnout po jiných a kde se vzal, tu se vzal. “Sms” knock knock! - Dobrý den, Vaše objednávka je připravena k vyzvednutí! Whát? Oni je sehnali?! Ne né! Takže díky! Jezdí to parádně a moje cennosti mezi sedlem a pasem už netrpí. Díky!

J. K.

Pražská pobočka e-shopu Koloshop.cz Jsou hned vedle Alberta, mají pěkný útulný shop, není to sice velká prodejní plocha, ale personál je ochotný, zakládá si na neformálním stylu, vždy se vám budou věnovat a přestože plno věcí z nabídky celého Koloshopu nemají na prodejně skladem, rádi vám objednají, třeba i včetně alternativy a obvykle to do dvou dnů máte na prodejně k vyzvednutí, nebo jen nezávaznému vyzkoušení. Před shopem mají i parking zdarma, což taky není zanedbatelný. Kdo cokoliv shání a není si třeba jistý, zajděte k nim, u nich pořídíte. Mají i servis přímo na prodejně

V. H.

Nakupoval jsem zde dvakrát, jednou s dopravou na poštu a podruhé s osobním vyzvednutím. Vždy bez problémů a za pokladnou byl ochotný personál. Při další objednávce se mi slušně omluvili, že zboží nyní nemají dostupné. Komunikace probíhala prostřednictvím e-mailu a odepisovali rychle, nakonec bylo bez jakýchkoliv potíží domluveno zrušení objednávky.

D. O.

EDIT: Tak evidentne velmi zalezi na tom, na koho v obchode narazite (navstevoval jsem prazskou pobocku v Dejvicich). Opet se zacaly projevovat problemy s prehazovackou, presemykacem. Tentokrat jsem se ale dostal rovnou k hlavnimu servisakovi s vizazi "Bike Jesus" a za 15 minut kolo naprosto perfektne vyladil a jeste mi dal uzitecny rady. Ukazalo se, ze prehazovacka radi spatne mj. protoze je spatne usazene a povolene zadni kolo (to uz trosku hranici i s nebezpecnosti). U pokladny mi ochotny prodejce poradil s vyberem a objednavkou lepsich klik. (Tu jsem nakonec zrusil, protoze vsechny nesvary, ktere mely byt zpusobeny klikama, byly preciznim serizenim eliminovany). Pridavam tedy hvezdicku, ale po zkusenostech s predchozim prodejcem/technikem (asi pan Vít, jestli jsem spravne zahledl jmeno) nemohu dat obchodu jako celku vice. Mozna rada pro obchod, jestli cte recenze: Je uplne v poradku, pokud u vas pracuje nekdo rekneme "juniornejsi" (pracuju s predpokladem, ze se nejednalo ciste o lajdactvi) co se tyka schopnosti stavet a ladit kola. Mel by ale byt vyskolen v komunikaci a vedet, kdy predat praci nekomu seniornejsimu. 6 jizd pres celou Prahu zbytecne je opravdu moc a jeste u toho poslouchat "to neni na reklamaci, to dela vetsina kol" a nebo "omlouvam se, tahle to dokazu seridit nejlip". To pri nakupu kola za tuto cenu nechce absolvovat nikdo. Vlastne u nakupu kola za jakoukoli cenu. Puvodni text: NEPOŘÁDEK, NESPOLEHLIVOST. NEPROFESIONALITA. Velké zklamání. Obchod jsem si vybral, protože nabízel model kola a velikost, kterou jsem potřeboval (GT grade elite 2020) a na webu a sociálních sítích na mě působil jako komunita srdcařů a odborníků. Během objednávání jsem byl upozorněn, že kvůli koronavirovým restrikcím může doručení od dodavatele trvat až třeba i týden. Chápal jsem to a akceptoval. Po týdnu přišel automaticky generovaný email s omluvou (trasování objednávky v emailu nefungovalo). Stále OK. Po dalším týdnu čekání žádná zpráva z obchodu, to už není ok, volal jsem na info linku. Bylo mi potvrzeno, že je kolo na prodejně a že ho sestaví a ozvou se mi. Po dalších třech dnech volám, jestli už je hotové (nikdo mne nekontaktoval). V telefonu se ozvalo moment, pár minut ticho...pak že mám počkat na sms. Bez vysvětlení a omluvy. Sms přišla ten samý den po pár hodinách. Takže bordel, kolo bylo dávno na obchodě a někdo ho našel a asi co nejrychleji sestavil. Zbytek zkrátím, co to jde. Špatně seřízené řazení, brzdy, cinkání destičky o kotouč. Prodejce, pan Vít, glosuje, že je to normál, že to má 95% kol, že to není důvod k reklamaci křivého kotouče...no žádné z několika kol, která máme v rodině, tento problém nemělo...asi náhoda...přesmykač dře na nejtěžší 3 převody o řetěz. To mělo být taky normál. Naštěstí se do toho vložil kolega ze servisu (jediná světlá stránka obchodu, šikovný chlapík, vždy se věci vyřešily, až když došly k němu - hledejte chlapíka s dlouhými vlasy...teda nesmí se teď ostříhat :)), který dokázal problémy proaktivně řešit. Mělo to být "měkčíma" klikama (trochu nečekané u kola za 26tis., ale může se stát), které pracují během záběru. Pomohl doporučit nové k výměně. Prodejce (pan Vít) slíbil, že se do týdne ozve s nabídkou. Nikdy se neozval. Bilance - několik velmi nepříjemných cest se špatně seřízeným kolem. Asi 5 zbytečných cest přes celou Prahu, kdy pan Vít na seřízení nesáhl, nebo si na tom nedal záležet, nebo nestihl akci do termínu dodání, neozval se na tel. číslo, které na mě měl a když jsem přišel pro kolo, tak se jen usmál a řekl "já to ještě tak trochu nemám". Bilance - mnoho litrů zbytečně projetého benzínu v řádu několika set. Mnoho ztracených hodin testováním blbě seřízeného a neotestovaného kola, ježděním do servisu a zpět. Nulová snaha obchodu alespoň o symbolickou kompenzaci.

Příjemný obchod, ale dvakrát za sebou mi tam po nákupu špatně vrátili peníze. Určitě to byla blbá náhoda, ale nedělá to zrovna dobrý dojem.

M. P.

velmi ochotný a profesionální team na prodejně. Měli jsme možnost si kola před zakoupením plně vyzkoušet. Nezbývá než doporučit.

Kupoval jsem zde několikrát. A teď naposledy kolo. Vše bylo v pořádku. Kolo předvedli , vysvětlili. Termín dodaní také dodrželi . Prostě profíci jak má být. Určitě doporučuji. 👍

E. M.

V 15:00 objednano na e-shopu, nasledujici rano v 9:00 Ceska Posta dorucuje zasilku. Jako fakt dobry! 👍

I. p.

Doporučuji. Maximální spokojenost. Výborná komunikace přes email. I pomoc s výběrem kola pro syna, na profesionální úrovni.

V. B.

Fajn prostředí, lidi a také profesionální jednání při objednávce přes internet, jenže přišlo velké zklamání při předání nového kola. Jen jsem vyjel z obchodu a málem jsem se natloukl. Řidítka nebyly seřízeny - byly povoleny a do toho břibržďovalo přední kolo. Jen můj akrobatický um zamezil zranění při dopadu :-) Za potencionální ohrožení na zdraví -2 hvězdy, jinak bych hodnotil pěti. Holt, stane se. Byl pátek a mechanik se už asi těšil na víkend :-)

M. T.

Casto objednavam velomaterial na internetu a moc se mi libila predstava obchodu s cenove vyhodnym a pritom sitokym sortimentem s moznosti osobniho odberu v Praze. Vyzkousel jsem tedy Koloshop. Hodnocena prodejna v Praze je v principu spise vydejnou e-shopu s velmi omezenym skladovym sortimentem a co neobjednate online, to na prodejne nemusite dostat. Ja si jednu zasilku nechal poslat skrze e-shop a pro druhou se stavil osobne. Pri e-shopove objednavce me zarazilo to, ze vsude inzerovana sleva 5% pro nove zakazniky neni uplatnena automaticky nebo voucherem, ale musite si o ni osobne rict po odeslani objednavky (nemoderni, vcelku unavne). Ale nakonec s touto objednavkou vse dopadlo dobre. S moji druhou objednavkou (osobni odber v Praze) jsem mel problem - dodavka nebyla kompletni a doplneni chybejicich komponent zapleteneho kola se k memu smutku nevyresilo na miste pri osobni reklamaci, ale z provoznich duvodu je reseno v ramci klasicke reklamace s 30-ti denni lhutou. Ani z nutnosti vypsany reklamacni protokol neobsahuje vse, co jsem si pral (je zde jen zkratkovity souhrn me zadosti a zcela chybi mnou komunikovany navrh reseni reklamace). Nezbyva doufat, ze vse dopadne dobre a hlavne rychle, protoze namisto radosti z nove hracky mam jen zbytecne starosti. Celkove zatim hodnotim moji zkusenost jako lehce podprumernou - konkurence je v pruznosti komunikace i profesionality pristupu obsluhy o dost napred. Pamatuji se, ze kdyz jsem mel podobny typ problemu u kupkolo, tak mi do 5-ti minut po podani e-mailove reklamace volal prodejce a vse bleskove proaktivne resil. Koloshop mi na muj e-mail neodpovedel vubec a i to byl nakonec duvod nutnosti reklamace osobni navstevou. Jakmile bude zalezitost vyrizena, tak se rad podelim o vysledek. Zatim sobe i klukum v koloshop drzim palce :)

J. V.

Za mě úplně v pohodě. Četl jsem tu spoustu hejtu, ale můj obchod z e-shopu proběhl příkladně. Díky a doporučuji.

A. R.

Objednával jsem si nějaké komponenty na eshopu s osobním vyzvednutím. Čekal jsem cca 6 dní než zboží dorazilo, ale vše proběhlo v pořádku. Dorazilo to co jsem chtěl, zaplatil jsem kartou a zboží vyzvednul. Za mě vše ok. Dávám 4 hvězdy vzhledem k době dodání zboží na pobočku, jinak vše ok :-)

L. H.

Velky vyber, bezva ceny, bezproblemova vymena ci vraceni. Kvuli aktualnimu omezeni 1 osoba na prodejnu je fronta venku, ale prodavacu je vice a chodi i ven, takze necekate dlouho. Vyborny pristup v tehle situaci!

P. R. V.

Široký sortiment, slušné ceny, možnost osobního odběru na prodejně v Praze, občas lehce zahapruje termín dodání. Lety prověřený obchod, nakupuji zde rád a pravidelně.

M. L.

Nechal jsem si zde provést výměnu dílů. Negativně hodnotím fakt že domluvený čas opravy se postupně z různých důvodů na straně prodejce zdvojnásobil (14 dní místo týdne je opravdu dost). Cena se také značně navýšila; částečně z neovlivnitelných důvodů ale částečně protože najednou nebyly díly na kterých jsme se předem domluvili. Na víc než tři hvězdy to za mě není.

J. R.

Nakupoval jsem přes web. Velice rychlá komunikace. Sehnali i to co neměli v e-shopu, během hodiny to bylo přidané. Dobré ceny. Široký sortiment zboží. Mohu jen doporučit.

J. B.

Pěkná prodejna, příjemná obsluha ochotná pomoct a poradit s výběrem

V. F.

Široký výběr komponent, slušné ceny, odborně zdatný a vstřícný personál - prodejci i technici, otvírací doba až do 18:30 hodin ve všední den, výdejní místo e-shopu.

D. H.

Obchod pro cyklonadšence plný odborníků. Nakupuji tam už několik let, teď moje první návštěva Pražské pobočky a opět nezklamali. Děkuji za vstřícnost...

M. Z.

S tímto e-shopem mám ty nejlepší zkušenosti. Bleskové dodání, velmi dobrá komunikace a ochota pomoci. Velmi doporučuji.

D. P.

Personál poradí, nežene Vás do nějakých zbytečností. Bohužel momentálně bývají celkem dlouhé fronty ve špičce.

M. V.

Pěkný obchod s kvalitním zbožím a ochotou věnovat se zákazníkům. Líbí se mi, že je možné se domluvit i na ceně, pokud to samé zboží najdu jinde levnější.

V. K.

Jeden den objednano, druhy den rano doruceno. Za pouhych 23h od objednavky jsem mel balik v ruce. Kez by vsechny e-shopy fungovali tak jako tento. Mohu jedine doporucit! 🙂

O. T.

Super chlapi všechno dělají rychle a dobře. Jsem s nimi spokojený. Přivezl jsem kolo s mnoha problémy, nebyl jsem objednaný. Vyřešili to statečně, všechny drobnosti vyladili. Super služba.

J. N.

Velice milá, ochotná a hlavně trpělivá obsluha. Bohužel jen menší výběr věcí skladem, takže je nutné objednat nejdříve na internetu a pak teprve na prodejně vyzkoušet. Každopádně doporučuji.

D. L.

Mohu jen chválit, obsluha vstřícná, sehnal jsem tu zimní cyklo tretry, výběr mnohem lepší než jinde. Místo je trochu z ruky, ale vyplatí se sem zajet.

D. L.

Prodejci hodný, milý, rádi poradí a pomůžou. Za mě skvělá zkušenost.

H. D.

Počkali na mě 10 minut po zavírací době. Jsou hodní. A proto tam nakupuji. Tedy spíš v Teplicích, ale někdy i v Praze.

V. L.

Profesionální přístup a velmi vstřícné jednání. Oceňuji i rychlost vyřízení objednávky. Velká spokojenost.

E. O.

Skvělý a ochotný personal, perfektní a levný servis, velký výběr ze sortimentu

V. V.

Pomerne dost nakupuji v Koloshopu od otevreni prazske prodejny. A byl jsem vzdy spokojeny. Bohuzel u dvou objednavek z posledni doby dorazilo jine zbozi, nez jsem si objednal.

D. H.

Ochotná a příjemná obsluha. Naprostá spokojenost.

R. K.

Byl jsem fakt nadšen. Skvělé jednání, vkusný interiér a hlavně pan prodejce a všichni o kolech vědí hodně. Za mne skvělé a vyborne misto. Diky.

P. H.

Vstřícný a ochotný personál, který dobře poradí a nedělá machry, jak tomu dobře rozumí jako některá konkurence. Přehledný e-shop.

P. P.

Nejlepší kolo obchod v Praze :)

Dost fajn misto, super ceny, dobra dostupnost, dovnitr se da i s kolem. 🙏 Jen doporucuju si zavolat a overit zbozi, co maji "na prodejne". 😁

A. K.

Všechno co potrebuji zde koupim.Personál profesionální prostě obchod co mam rád.

O. K.

Rychle vyřízená objednávka, bez problémů.

M. P.

Nakupiji pravidelne jak v eshopu, tak v kamenne prodejne a vzdy spokojenost. Na prodejne velice prijemny a profesionalni personal.

J. Z.

Moc milá obsluha. Přišel jsem jen pro kraťasy a odešel ještě s botami. Super. 😁😁😁

F. Š.

Profi přístup a zlatá trpělivost při výběru helmy!

F. V.

Specializovaná prodejna ; příjemný personál ; příjemné prostředí ; není co dodat.

Celkem fajn krám, ale bohužel málo věcí skladem. Eště jsem zvědavý na servis.

a. p.

*velice ochotný servis *široký výběr kol *prodavači opravdu rozumí cyklistice Velice doporučuji 👍🏼

J. M.

Příznivé ceny, rychlé dodání, možnost osobního vyzvednutí.

P. B.

Profesionální přístup, široká nabídka v eshopu a solidní ceny 👍

P. B.

Super obchod, vstřícné a chápavé osazenstvo pražské pobočky :-)

L. B.

Příjemný personál, zboží co jinde nejde objednat

M. G.

Skvělý přístup od blízkého parkoviště. Profesionální přístup.

Rychlost dodání, široký výběr, vstřícný přístup.

C. C.

Profesionální přístup, dobrý výběr, slušné ceny

P. B.

Velmi milé překvapení, ochota a ceny fajn

L. N.

Je to spíš jen výdejna zboží než prodejna.

M. K.

Ochotný personál 👍

T. P.

Pěkná prodejna, zas někdy nakoupím.

C. K.

Velmi prozákaznický personal!

T. P.

Super personál , poradili i s duší do kočárku :)

V. E.

I když jsme to z ruky měli, dostali jsme co jsme chtěli.

Super výběr i dobře poradí

M. K.

Jako dobrý ,ale mohla by se zlepšit komunikace se zakazníky 😉

A. Š.

Objednáno, nakoupeno, vyzvednuto. Žádný zádrhel.

M. M.

Pěkný cyklo obchod, ochotná obsluha

V. J.

Výdejní místo, příjemná obsluha

O. P.

Vstřícná obsluha

s. j.

Ochotní prodavači, dobré ceny - 👍👍👍

S. B.

Ceny fajn, přístup fajn. Nebyl problém

Za ochotu personalu si 5 zaslouzi.

M. V.

Velmi sympatická prodejna a milý perdonál😂

R. C.

Dobry eshop i obchod, vstricna mila obsluha

M. C.

Super pristup, skvete designovana prodejna

S. S.

Skvělý obchod a skvělé poradenství

Vše na kolo.

V. „. L. K.

Ochotný a usměvavý personál

D. B.

naprosto perfektní obchod

M. Z.

Milá o ochotná paní 🙂

T. V.

Prijemna obsluha i prostredi prodejny.

V. T.

Objednávka bez problémů.

M. P.

Jako vždy. Excelentní

J. B.

Perfektni

J. M.

Ochotní

M. M.

Příjemný personál

J. H.

Dobrý nakup

F. M.

Perfektní obchod 👍🏻

L. M.

Super obsluha.

F. B.

Spokojenost

M. S.

Because of the pandemic I did order a MTB online to be delivered in the store. The team did a good job in setting up the bike and Andrew (hope the name is correct), was very helpful in adjusting to my body and giving some advice. A service after 100km (sanity check, if everything is set-up well) is included, which shows me that they care and are interested to keep a customer happy. (Přeloženo) Kvůli pandemii jsem si objednal MTB online, aby mi ho doručili do obchodu. Tým odvedl dobrou práci při nastavení motorky a Andrew (doufám, že jméno je správné), byl velmi nápomocný při přizpůsobení se mému tělu a poskytl nějaké rady. V ceně je i servis po 100 km (kontrola zdravého rozumu, zda je vše dobře nastaveno), což mi ukazuje, že jim záleží a mají zájem, aby byl zákazník spokojený.

m. m.

It is actually ok. They have many products. Remember, that mostly those more expensive are on store. If you want low-cost, then you need to order via eshop. I want to mention, that simple pickup of order is always kinda slow. Everytime I met something, what slowed it down :). And once I was there, they told me, that waiting time for bicycle service will be 2 weeks. Ok, let's focus on advantages. Good prices in eShop, many products and it is near from my home 😀. (Přeloženo) Je to vlastně v pořádku. Mají mnoho produktů. Pamatujte, že většinou ty dražší jsou na prodejně. Pokud chcete low-cost, tak je potřeba objednat přes eshop. Chci zmínit, že jednoduché vyzvednutí objednávky je vždy trochu pomalé. Vždy, když jsem se s něčím setkal, co to zpomalilo :). A když už jsem tam byl, řekli mi, že čekací doba na cykloservis bude 2 týdny. Dobře, zaměřme se na výhody. Dobré ceny v eShopu, mnoho produktů a mám to blízko domova 😀.

a. m.

Purchased an e-bike online, everything arrived extremely quick and was well packaged. Sales team was easy to work with. Would recommend them and wouldn't hesitate to make another purchase. (Přeloženo) Zakoupeno elektrokolo online, vše dorazilo velmi rychle a bylo dobře zabaleno. S prodejním týmem bylo snadné pracovat. Doporučuji a neváhám s dalším nákupem.

А. Б.

(Přeloženo) Pěkný obchod se širokým sortimentem příslušenství. Komponenty je lepší objednat předem, na webu (ne vždy je zboží skladem). Výběr kol není tak velký, hlavně MTB a silniční kola. Existují dětské a dospívající modely. V blízkosti prodejny je stojan na kola a samoobslužný pult (pumpa, klíče a šroubovák). (Původní) Неплохой магазин с широким ассортиментом комплектующих. Комплектующие лучше заказывать заранее, на сайте (не всегда товар есть в наличии). Выбор велосипедов не так велик, в основном MTB и шоссейники. Есть детские и подростковые модели. Около магазина есть велопарковка и стойка для самообслуживания (насос, ключи и отвёртка).

R. P.

Always knowledgeable and friendly and they will help out if they can. There is usually someone who can help out who can speak English. Highly recommended. (Přeloženo) Vždy informovaní a přátelští a pokud mohou, pomohou. Obvykle se najde někdo, kdo umí anglicky. Vysoce doporučeno.

J. P.

(Přeloženo) V poho krám, ale tedy ta stojka tam je dobré mordor. (Původní) V poho krám, ale teda ta stojka tam je dobrej mordor.

S. N.

I have ordered few things with request to split order to be able to pickup twice. After i picked up the first part, they never wrote about the second part. So I bought elsewhere. (Přeloženo) Objednal jsem několik věcí s požadavkem na rozdělení objednávky, abych mohl vyzvednout dvakrát. Poté, co jsem si vzal první díl, už o druhém díle nepsali. Tak jsem koupil jinde.

H. A.

Koloshop has reasonable prices, good stock, friendly staff, and a great website. If you need anything sorting with your bike, this is a good place to start (Přeloženo) Koloshop má rozumné ceny, dobré zásoby, přátelský personál a skvělé webové stránky. Pokud potřebujete na kole něco třídit, je to dobré místo, kde začít

E. Z.

(Přeloženo) Prijemna obsluha, paní nam nabídne krabici na přepravu kola kdyz nam nemohli vyjit vstříc koupi tasky na přepravu. (Původní) Prijemna obsluha, pani nam nabidla krabici na prepravu kola kdyz nam nemohli vyjit vstric koupi tasky na prepravu.

с. р.

(Přeloženo) Výborná obsluha, chápaví lidé, objednávky z internetového obchodu přišly dobře zabalené a ve výborné kvalitě, radím všem jezdcům (Původní) Отличный сервис, понимающе люди,заказы с интернет магазина пришли хорошо упакованы и в отличном качестве,советую всем райдерам

F. P.

Good prices. I waited 2 weeks for 2 orders that were shipped to pickup point on the same day, and only one was ready. Not very helpful staff. (Přeloženo) Dobré ceny. Čekal jsem 2 týdny na 2 objednávky, které byly odeslány na místo vyzvednutí ve stejný den, a pouze jedna byla připravena. Nepříliš ochotný personál.

Ю. Д.

Nice shop, people are ready to help and understand your needs. English speaking is possible. Thank you! :-) (Přeloženo) Pěkný obchod, lidé jsou připraveni pomoci a pochopit vaše potřeby. Anglický jazyk je možný. Děkuju! :-)

j. k.

Really nice bike shop. Helpfull staff. Will choose again. (Přeloženo) Opravdu pěkný obchod s koly. Ochotný personál. Vybere znovu.

M. P.

Fantastic and friendly staff. Of course, excellent service. Strongly recommended! (Přeloženo) Fantastický a přátelský personál. Samozřejmě vynikající služby. Silně doporučeno!