Recenzí Servisní středisko a značková prodejna Samsung Praha. (Prodejna Domácích Spotřebičů) v Praha (Praha).
Servisní středisko a značková prodejna Samsung Praha
Ječná 36, 120 00 Nové Město, Česko
Popis
Informace o obchodě Servisní středisko a značková prodejna Samsung Praha, Prodejna domácích spotřebičů v Praha (Praha)
Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.
Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!
Mapa
Otevírací doba Servisní středisko a značková prodejna Samsung Praha
Pondělí
10–18
Úterý
10–18
Středa
10–18
Čtvrtek
10–18
Pátek
10–18
Sobota
Zavřeno
Populární doba návštěv
Nedle
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Pondělí
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Úterý
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Středa
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Čtvrtek
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Recenze Servisní středisko a značková prodejna Samsung Praha
D. T.Strašlivá zkušenost s tímto servisem! Objednal jsem si expresní výměnu displeje a zadní stěny telefonu Samsung Galaxy Notes 10. Po měsíci zjišťování, kdy mi udělají opravu - vždycky jsem tam musel přijít osobně, protože Vám nikdy nezvednou telefon jsem ho tam dnes v 10 přinesl, s tím, že bude ve 14 hod opravený. Ve 14 hodin mě sdělili, že je telefon, který jsem předal funkční a v pořádku nefunguje, protože má jakousi skrytou vadu. Když jsem chtěl telefon vrátit, tak mi ho nejdříve nechtěli vrátit. Nakonec jim trvalo hodinu, něž mi ho vydali a tvrdili, že musí telefon znova sestavit, přestože jsem ho chtěl zpět inhed i rozloženém stavu. Zřejmě potřebovali hodinu na záhlazení stop po tom co zpackali. Výsledek jejich opravy vidíte na fotce - nefunkční a rozbitý telefon. Větší packaly nenajdete a to ani nechci komentovat jejich chování a přístup.
Z odstupem času musím uznat, že mě že servisu oslovili a nabídli mě takové podmínky opravy, které jsem přijal. Takže za mě pochvala, že se ke kritice postavili pozitivně. Kéž by se všude chovali jak tady. Měním svoje hodnocení.
J. M.Naprosto úžasná zkušenost. Přesně takhle by měl vypadat špičkový zákaznický servis.
Když srovnám jednání u konkurence, tak zde je přístup a komunikace na profi úrovni.
Velké poděkování posílám panu Ondřeji Knytlovi, který řešil můj odkup staršího zařízení a koupi nového.
Tuto pobočku jsem doporučil i mým známým a kolegům...
J. K.Jsem naprosto spokojen s přístupem, ochotou a rychlostí centra v Ječné ulici. Všichni spolupracovníci se snaží vyřešit problém co nejrychleji a opravdu s lidským přístupem, pokud bych mohl dát 6 hvězdiček využil bych toho. Myslím, že jejich kolegové v Holešovicích by měli jít do tohoto centra na intenzivní školení ohledně přístupu a vstřícnosti. Do Holešovic již nikdy více.
A. M.Průměrné služby za nadprůměrnou cenu. Výměna baterie do Galaxy S10e tu je zde za 2050KČ, expost jsem zjistil průměrnou cenu 1500Kč a ani pod 1300KČ není nereálná. Říkají,že je to někdy ke i na počkání, což může být přes týden a máte čekat na zprávu. Na webu ovšem již bylo uvedeno, že baterie je vyměněna. Informace textem nedošla tak jsem zkusil zavolat, žel mají velký provoz, tak se nedovoláte. Když přijdete osobně s argumentem, že je to dle webu hotové, vyzvou vás k čekání, komentářem, že web je jen orientační, tedy na nic.
J. S.Výborné služby, velmi vstřícný a ochotný kolektiv pracovníků. Opakovaně využit servis, vždy práce ve vysoké kvalitě a s předstihem před plánovaným termínem provedení opravy Snaží se vždy najít co nejšetrnější řešení pro zákazníka.
Kontakt
Fotky
