Recenzí isix.cz. (Prodejna Domácích Spotřebičů) v Praha (Praha).
isix.cz
Dářská 1440/10, 198 00 Praha 14, Česko
Popis
Informace o obchodě isix.cz, Prodejna domácích spotřebičů v Praha (Praha)
Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.
Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!
Mapa
Otevírací doba isix.cz
Pondělí
8:30–17
Úterý
8:30–17
Středa
8:30–17
Čtvrtek
8:30–17
Pátek
8:30–17
Sobota
Zavřeno
Recenze isix.cz
R. F.
Posílal sem na reklamaci autokameru Viofo, měla rozmazanej obraz.
Jeden den sem ji odeslal, oni ji hned druhej den opravili a poslali zpátky. Sice to na webu píšou, ale i tak sem nečekal, že to bude tak rychlý :) Výsledek opravy naprosto bez závad.
J. S.
Naprosto perfektní, super domluva, doručení další den. Supe.👍👍 doporučuji
J. K.
Reklamace kamery s nefunkční wifi během 10 minut na prodejně výměnou kus za kus. Supr přístup :)
L. H.
Naprostá spokojenost od A až do Z. P. Hlaváček mi byl nápomocen s výběrem kamery. Následně byla kamera druhý den doma od objednávky. Následně jsem se rozhodl, že jí vyměním za podobný typ, kam lze dát přísavku na sklo. P. Hlaváček byl ochotný odpovědět i 25.12. Následně vyřídil mou změnu a druhý den byla kamera opět doma. Kamera slouží přesně tak, jak má být.
Celkově 100% spokojenost s přístupem, ochotou poradit i vyřízením objednávky včetně dopravy domů. Takový přístup bych uvítal jako STANDARTNÍ!!!
Ještě jednou děkuji a budu se těšit na další nákup.
S pozdravem Hnilička
J. B.
Naprosto excelentní komunikace!!
Obchod vám objednávku nejen obratem potvrdí, ale také ihned informuje kdy zboží zabalil a následně kdy odeslal a co je super,pošle vám info o kompletaci zakázky s tím, že vás upozorní zda jste něco nezapomněl či chcete něco změnit a vaši žádost vám obratem změní!
Sám jsem využil, když jsem chybně označil druh pojistky.Všem doporučuji!!
I. B.
Vážení, v tomto obchodě jsem nakupoval již několikrát a to jak osobně, tak po internetu. Rychlá komunikace, rychlé dodání zboží, rozumí produktům které prodávají a umí nestranně poradit či pomoci. Vzhledem k tomu, že se evidentně jedná o rodinnou společnost, proto se taky patřičně snaží. Oceňuji snad vše a jediné co mě mrzí, že prodejna je trochu na periferii Prahy. Každopádně pokud se chystáte v tomto obchodě nakupovat poprvé, tak ua sebe vřele doporučuji a současně bych jim chtěl za vše poděkovat. Rád se budi vracet jako spokojený zákazník! A připomínám, že komunikace veškerého formátu je skvěle rychlá. Možná co by bylo vhodné, je delší otevírací doba a to vzhledem k poloze obchodu. Závěrem raději do ISIXU než do ALZA či obdobných obchodů!!!! Přeji hodně spokojených zákazníků a mnoho úspěchů neb v dnešní době není lehké podnikat !!!
P.S. pro ty kteří reklamují mobily - zachazekte s nimi lépe vidím to denně jak si mnohdy lidi vymýšlejí, že z ničeho nic telefon přestal fungovat a v servisi se pochopitelně projeví mechanické poškození (následek pádu atp.)
p. T.
Neskutečné. Měl jsem problém se zde zakoupenou kamerou. Během týdne jsme se přes několik mailů domluvili a já vyplnil reklamační formulář. V pátek jsem balíček podal na poště, v pondělí byl doručen, v úterý jsem dostal vyrozumění a byla odeslána kamera nová, ve středu mám na skle vozu namontovanou úplně novou kameru. Naprosto perfektní přístup prodejce, ochota, komunikace, rychlost, nemůžu si vzpomenout na více superlativů, ale tohle je snad nejlepší obchod, ve kterém jsem kdy nakupoval. Obratem jsem tento obchod doporučil dál a určitě tu v případě potřeby nakoupím znovu. Děkuji
J. A.
Skvěle porušují GDPR a veškeré ochrany osobních údajů, které existují.
To jsem ještě nezažil! Objednané IP kamery přišly zabalené v krabici od škrabek do domácnosti a byly vycpané obálkami, které firmě Isix poslali jejich ostatní zákazníci Netušil a Krajíček. Celými obálkami! Kde byli jména, adresy, telefony a všechny osobní údaje obou pánů jejich zákazníků!!!
Prostě vzali bublinkové obálky z reklamací, nerozdrtili je, nic s nimi neudělali a tak jak jim přišli s nimi vycpávají odcházející balíky!
Vše jsem nafotil a daným jejich zákazníkům z obálek zavolal na telefon ať vědí s kým mají co do činění, fakt síla. Lidé mě pak prosili ať ty obálky nějak rozumně zničím. Isix je fakt zajímavá firma, používat jako plnící materiál nijak nerozdrcené obálky z příchozí pošty, to jsem za dobu, co jsem na světě nezažil! Nemám slov!
Rozhodně do firmy nic neposílejte, protože co jim napíšete na balík, nebo obálku, to vezmou a použijí jako plnící materiál :), celé, nerozdrcené, nepoškozené, tak jak to pošlete, mám od toho fotky, totální náhul a naprostá arogance k ochraně osobních údajů!
P.S. Volal jsem do firmy, mám to nahrané a jejich komentář je: "To by se stávat nemělo!" ano s tím souhlasím, nemělo. Mě by se tedy velmi nelíbilo kdyby jiní zákazníci nějaké firmy získávali jako bonus ke své objednávce moje osobní údaje, protože je tak vědomě zabalí a přidají zaměstnanci dané firmy.
P.S. 2: Provedl jsem u firmy druhou objednávku a tentokrát vše vpořádku, upravuji tedy hodnoceni z 1/5 na 3/5
M. P.
Moc fajn obchod. Objednala jsem odtud pár telefonů s příslušenstvím, zboží vždy rychle dorazilo a řádně zabalené. I reklamace tady dopadla velmi dobře. Rychlá komunikace, vyřízení a telefon byl zpět do dvou dnů od odeslání + uhrazené poštovné. Tímto díky obchodu za férové a přátelské jednání. Další nákup určitě zde.
Takovou vstřícnost k zákazníkovi jako tady, jsem ještě nikde neviděla. Při problému s LCD, který ovšem nepokrývala reklamace, mi přesto na vlastní náklady součástku vyměnili. Komunikace s firmou je na skvělé úrovni, na facebookové stránce odpoví do několika minut a na e-maily taktéž.
P. P.
Výborný obchod,koupena palubní kamera, nešla mi spárovat přes WiFi, párkrát se zasekla, poslána k reklamaci prodejci, reklamace vyřízena super rychle.Poslán jiný nový kus.Tento obchod vřele doporučuji
L. T.
Nemám slov. S tak skvělým eshopem jsem se ještě nesetkal. Reklamace sice uznána nebyla (roztekla se kamera horkem), nicméně jako vstřícnost mi vadný díl vyměnili. A to vše v řádu dnů. To se mi stalo poprvé v životě, aby takové gesto některý z eshopů udělal. Poklona a budu se k isix vracet.
B. R.
Zatím vše ok objednal sem zatím xiaomi mi band 4 vše zabaleno doručení do dvou dnů. No doma se líbil více lidem takže další dva sem musel doobjednat :D doprava zdarma. A navíc zatím je nejlevnější jen u tohodle prodejce. :)
P. „. M.
Velmi rychlé vyřízení objednávky a dodání do druhého dne. Dobrý výběr produktů a příslušenství. Zakoupil jsem autokameru Viofo A129 duo a mají k němu veškeré příslušenství. Balík byl velmi dobře zabalený.
J. J.
V této prodejně jsem zatím nakupoval poprvé, a to stabilizátor G6, který jsem potřeboval propojit s kamerou a mobilem. Trpím Parkinsonovou nemocí s třesem rukou. Pan Martin Hlaváček mi vše vysvětlil a zkompletoval.
Přesto jsem měl s manipulací problémy a několikrát mi znovu poradil.
S takovouto ochotou jsem se ještě nesetkal. Vřelé díky.
R. S.
Jsem nedůvěřivý a skeptický. Nevěřím moc těm recenzím, co si asi píšou majitelé stránek sami, ale teď dávám 5 hvězd taky :-). Poradili, pomohli vybrat, všechno funguje, spokojenost.
J. V.
I když jsem čekal na telefon trochu déle, dočkal jsem se. Fajn ceny (i když po mém nákupu zdražili 😀 a hned o dost víc zlevnili). Nevýhodou může být dostupnost MHD, třeba bus 223 sem a zpátky jede jednou za půl hodiny.
J. V.
Férová společnost s dobrým zboží za dobré ceny. Kdykoliv jsem do obchodu přišel s nějakým požadavkem, tak mě bylo bez problému vyslyšeno a navíc profesionálně poraděno.
Děkuji.
V. Č.
V Isix.cz jsem si koupil kameru YI Smart Dash. Dodání kamery do dvou dnů, super, kamera hezká, ale chybička se soudruhům v Čínské lidové republice vloudila. Kamera funguje jen na kabel, baterie je úplně mrtvá. Ocenil jsem rychlou komunikaci a druhý den jsem si jel pro novou kameru. Výměna byla okamžitá a kamera maká jak má.
L. W.
Naprosto neuvěřitelná rychlost a vstřícnost při řešení problému (vlastní chybou jsem objednal kameru s pro mě navyhovující čočkou)
J. K.
Další nákup a zase rychlé a bezproblémové dodání. Navíc zveřejnění postupů, stáhnutí aktualizací, rady v diskuzích...velké plus
J. B.
Mimořádná ochota, vstřícnost a rychlost při řešení problému.
J. B.
Nakupoval jsem zde poprvé k naprosté spokojenosti . Bleskové vyřízení objednávky.
R. P.
Tak rychle vyřízená objednávka mě trochu znejistěla. Ale vše je OK.
m. t.
Pohodová obsluha, poradil, předvedl, doporučil. Jediná nevýhoda byla, že jsem tam utratil víc než jsem původně chtěl. 😁
A. H.
Objednané zboží měli skladem. Platba kartou. Ochotný prodavač.
N.
Reklamace náramku trvala 24 hodin a vyřešena výměnou za nový kus, takže paráda :)
Š.
Vše v pořádku. Reakce promptní. Cena ok.
P. M.
Co mají na eshopu mají i na prodejně a hlavně dobře poradí
J. M.
Po chvilce čekání vše fpohodě🙂
D. M.
Dobrý nákup, vše v pořádku.
S.
Vstřícný a informovaný prodavač.
D. S.
Velmi rychlé vyřízení reklamace
J. C.
Super obchod i služby
P.
Ochotná obsluha
Z. I.
Dobré místo.
J. S.
Naprostá spokojenost, doručení hned. Už mužů ladit formu 😂
P. D.
Ujde to
M. S.