Recenzí TUkas - Volkswagen. (Prodejna Automobilů) v Praha (Praha).

TUkas - Volkswagen

190 Recenze

62 Komentáře

Prodejna automobilů

Prodejce vozů Volkswagen

61, Štěrboholská 391, Hostivař, 102 00 Praha 15, Česko

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě TUkas - Volkswagen, Prodejna automobilů v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba TUkas - Volkswagen

Pondělí

7–19

Úterý

7–19

Středa

7–19

Čtvrtek

7–19

Pátek

7–19

Sobota

8–14

Populární doba návštěv

Nedle

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Pondělí

10
11
12
13
15
16
17
18

Úterý

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Středa

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Čtvrtek

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Pátek

10
11
12
13

Recenze TUkas - Volkswagen

T. D.

Pan vedoucí vstřícný a ochotný a takový i personál. Ceny jsou dost vysoké ale kvalita také. Hlavně jsou velmi. Vstřícní a ochotní.

P. Š.

Kvalitní servis a zákaznický přístup na vysoké úrovni. Přesně na čas objednání se mi věnoval technik ohledně vozidla zakoupeného v Tukas Modřany přes Škoda Plus a opravy k naprosté spokojenosti.

Výborný přístup zaměstnanců k zákazníkovi, byla jsem spokojená, měli jsme i půjčené auto a super 😉

J. H.

Vše v pořádku , jen ten čas objednání byl úplně zcestný.. čekal jsem ještě 40min než někdo přišel .. Ale za to milá recepční nabídla kávu a bylo lépe 🤟

M. C.

Po zkušenostech s českými servisy příjemné překvapení. Objednání rychlé, garanční prohlídka proběhla jak domluveno (časově i finančně). Flexibilní - odevzdání den předem. Servis vyřešil závadu zámku zadních dveří (ne jen výměna dílů, ale i stará dobrá servisní práce). Pan Lilek naprosto profesionální přístup, odpověděl na dotazy, vše vysvětlil. Auto odevzdáno umyté (doopravdy, ne jen ošplouchnuté). Zázemí servisu: dětský koutek, sezení, toalety, občerstvení.

P. o.

Velmi dobrý servis. Přijel jsem s VW Sharan, oprava ohřívače adBlue. V neautorizovaných servisech mi neuměli říci cenu, v jednom mi řekli 20 tis Kč. Tady to zvládli lehce přes 10 tis Kč do dvou dnů. Slušné chování k zákazníkovi, profesionální servis. Doporučuji.

J. M.

Nechal jsem tu auto na dve mensi zarucni opravy. Jedna z nich bohuzel nesla uznat na zaruku (zanesene trysky ostrikovacu), ale oprava probehla za bezkonkurenci cenu a navic se skvelym pristupem technika. Vsem doporucuju!

D. N.

Nepíšu recenze tak často, ale na tento VW autoservis, a vzhledem k mým zkušenostem s TUkas na Štěrboholská mi to nedá. Pokud nechcete číst celý text níže, tak zkráceně = tento servis mohu rozhodně doporučit a pokud hledáte místo, kde o vaše auto bude skvěle postaráno, tak je to právě TUkas na Štěrboholské. Jezdím tam se svým VW vozem na pravidelné servisy apod. Poměrně delší dobu me trápil klapavý zvuk u pravého předního kola, jakoby od motorové části, který při akceleraci vždy zmizel. Objednal jsem se zde na servis, vše proběhlo v pohodě, následně si s autem dali opravdu práci, aby našli skrytý problém. Prvně rozebrali kousek motorové části, kde problém nenašli, poté hledali u pravého předního kola, nic, následně museli rozebrat přístrojovou desku, přihrádku spolujezdce a podlahový kryt a další části a až pak našli, že bylo uvolněné palivové vedení. Upevnili ho a problém zmizel. Vozidlo mi předali a nestálo to ani moc peněz. Ocenil jsem to, že to nevzdali po prvním podívání do motoru, jako by se stalo v nějakých švindl servisech jinde. Nicméně, to není vše. Při předání vozu jsem následně večer zjistil jeden problém - chyběla mi středová krytka na pravém předním kole. Ano, buďto mi jí někdo během jednoho dne šlohnul, nebo jí tam zapomněli vrátit v servise. Navíc mi vyskočila hláška o poklesu senzoru v pneu, tak jsem zkontroloval tlaky a následně chtěl hlášku odstranit resetovacím tlačítkem, které je u VW vozů schované v přihrádce spolujezde. Bohužel jsem zjistil, že tlačítko nefunguje. Asi se vloudila chyba při zpětné montáži přihrádky spolujezde. To se může stát, jsme lidi. Napsal jsem mail, že mě to trochu trápí, a že předtím to fungovalo a co s tím a že bych potřeboval odject na dovolenou. Hned druhý den ráno, pár minut po tom co pobočka otevírá mi volali, s omlouvou a že mi to hned vyřeší. Byl jsem v tu dobu již na pobočce. Bez nějakého delšího papírování mé auto hned vzali do dílny, mezitím mi na pobočce udělali kafe, a za pár minut už ke mě šli s tím, že je to hotové. Dokonce mi i zdarma dali chybějící krytku. Musím říct, že vstřícnost a práce o spokojenost zákazníka mě velmi mile šokovala. Čekal jsem, jak je zvykem, výmluvy a že to jsem si rozbil sám a že teď nemají volno a že mi na to kouknou až někdy za týden apod. Nic takového se však nekonalo. Ihned měli sami zájem o to problém odstranit a vše proběhlo tak rychle jak jen to šlo. Za mě perfektní služby a pokud to jen trochu půjde budu už vždy jezdit se stávajícím i budoucím vozem jen k TUkas na Štěrboholské.

P. H.

Navštívila jsem tento servis před pár dny a byla jsem absolutně spokojena a nadšená z profesionálního přístupu zaměstnancu. Potřebovala jsem udělat servis u auta. Zavolala jsem do TUkas ve Štěrboholech, kde to zvedl pan Vajner. Domluvili jsme termín a co všechno bude pravděpodobně na autě nutně udělat. Již z rozhovoru byl poznat zájem o zákazníka a ochota pomoci. Přivezla jsem auto na domluvený termin. Příjem vozu provedl pan Vajner. Vyplnění a podepsaní všech dokumentu zabralo asi 10 min. Bylo mi jasně vysvětleno, co bude přesně na mém vozu vyměněno a předbežná cena. Při předaní auta mi bylo vše znovu do podrobna vysvětleno, včetně faktury s vyčíslenými položkami. Děkuji panu Vajnerovi za absolutně skvělou a profesionální práci, kterou provedl od telefonátu až po předání auta. Děkuji i technikum, kteří na servisu auta pracovali.

S. L.

Prodejna s vozy Volkswagen. Čisté prostředí. Příjemný personál. I kdyz jsem vešla dovnitř jako šmudla přímo z práce lidé byli velmi příjemní a ochotní mi poradit s vozy. Jen škoda že na prodejně momentálně není vůz Polo všech variant. 😁

Potřeboval jsem pomoci s dálkovým ovládáním od vozu. A jako sváteční řidič jsem byl po telefonu poucen k me spokojenosti. Lidsky přístup Děkuji

E. N.

Olejový servis - OK. Cena 5L oleje přemrštěná cca 3800, ale to je ve všech autorizovaných servisech. ;-) s prací olejový servis bez pár korun 6000 Kč !

O. D.

Maximalni spokojenost, uz podruhe. Rozsvitía se mi kontrolka brzd, napsal jsem na web poptavku na servis, do hodiny telefon a vmackli mne hned na druhý den na kontrolu. Nejsem z Prahy tak to fakt potesi ze vysli vstric.

P. S.

Maji tu hřiště pro deti s barbie kenem houpaci zidli a konikem s ulomenou pravou zadní nohou a taky domecek a drevwny skladaci vláček. A taky tu prodavaji a opravuji auta

M. P.

Děkuji panu Švorcovi za bezkonkurenční nabídku a super jednaní při koupi vozu.

J. T.

Na objednání výměny oleje je termín 3. týdny. Po objednání na 10.hodinu se nic neděje a na autě se začne pracovat v 11.hodin. Opravdu strašná služba 😔😔