Recenzí ERV Evropská pojišťovna, a. s.. (Pojišťovna) v Praha (Praha).
ERV Evropská pojišťovna, a. s.
36A, Křižíkova 237, 186 00 Praha 8, Česko
Popis
Informace o obchodě ERV Evropská pojišťovna, a. s., Pojišťovna v Praha (Praha)
Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.
Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!
Mapa
Recenze ERV Evropská pojišťovna, a. s.
L. R.Musím se podělit o nepěkný zážitek z naší dovolené v Turecku. Den po příjezdu mladší dcera náhle onemocněla střevním onemocněním. Stav nakonec byl tak vážný, že musela být hospitalizovaná v tamější nemocnici. Po celou dobu s námi byla pojišťovna v kontaktu, naprosto nerozporovala nutnost všech vyšetření a délku hospitalizace. Plně vše hradila okamžitě a jen léky, které jsem musela zaplatit hotově po propuštění + cestu taxi do a zpět z nemocnice, nám uhradila po příjezdu. To všechno člověk očekává, když si zaplatí pojištění. Nicméně každodenní kontakt již tak samozřejmý není a dokonce nám byla vyplacena i drobná finanční kompenzace za tuto zkušenost (což nám splatilo účet za volání). Takže příště, jestli bude nějaké, tak určitě s touto pojišťovnou
K. P.Egypt 2022 - dcera hned první den začala mít střevní problémy. Zavolala jsem asistenční službě ERV, která zajistila odvoz do vedlejšího hotelového komplexu, kde působil smluvní lékař. Dceři píchli injekci do hýždí pro zastavení průjmu a snížení bolesti břicha) a dále jí dali 3 sirupy (na průjem a další laktobacily) které brala po jeden týden. Taxi na nás čekal a odvezl zpět. Dceři to hned zabralo a měli jsme příjemnou dovolenou. V ČR mi ERV proplatila účet za hovory, které jsem s Asistenční službou měla a dnes přišlo potvrzení, že veškeré léčebné výlohy uhradili přímo zdravotnímu zařízení. Nic jsme neplatili. Děkujeme!
V. M.Velice děkujeme za pomoc v té snad doposud nejtěžší chvíli naše života. Dovolená by měla být chvíle radosti a odpočinku, společných zážitků.. my místo toho bojovali o život naší dcery. Pojišťovna pomohla s vyřízením ubytování pro manžela a starší dceru, se zajištěním hotelu pro mě a dceru po propuštění z nemocnice i zařízením zpátečních letenek. Ač jsem si veškerou komunikaci s lékaři zvládla obstarat sama, konzultace s jimi pověřeného doktora a ujištění se o stavu i průběhu léčby velice pomohlo. I proplacení vynaložených nákladů po návratu domů v domluveném termínu proběhlo v pořádku. Dotazník byl sice obsáhlý a bylo potřeba mu věnovat určitý čas, ale to je v takovémto případě samozřejmost.
Děkujeme, Mazurovi
V. B.Výborná zkušenost. Pojištění zakoupeno k zájezdu a při nemoci dítěte pojišťovna během pár hodin poslala lékaře do hotelu. Paní doktorka příjemná, vyšetřila, dala doporučení a recept na léky. I částku za zakoupené léky pojišťovna proplatila.
M. B.Musím poděkovat ERV pojišťovně za skvělý přístup při řešení zdravotních problémů v zahraničí. Vše proběhlo na jedničku, konzultant na info lince byl velice příjemný a celková komunikace byla špičková. Díky!
R. Z.V Turecku kde byla potřebná hospitalizace proběhlo vše v pořádku. Problém byl spíše s komunikací na české straně kdy se čekalo na potvrzení letenky a bylo sděleno po několika hodinách že je již po pracovní době. Pokyny sice byly poslány druhý den dopoledne kdy k odletu chybělo jen asi 2 hodiny a nebylo možné v hotelu toto vytisknout. Pro staré rodiče, kteří bohužel nemají jazykovou a technickou podporu je to dost závažný problé. Díky výborné komunikace delegádky ale vše proběhlo jak má a rodiře se úspěšně vrátili a vše bylo v pořádku doplaceno v Čechách.
G. Z.Potřebovala jsem lékařskou pomoc v Albánii, telefonický kontakt byl bezproblémový, rychle mi operátor sjednal návštěvu lékaře. Koupila jsem si v lékárně léky, z domova pak poslala na ERV e-mailem fotografii účtenky a velmi rychle jsem dostala peníze na účet. Naprostá spokojenost, děkuji.
M. I.V Bulharsku jsem potřeboval ošetřit poraněné chodidlo. Pojišťovna ERV uhradila mé náklady na léky hned za 2 dny po příjezdu domů a uplatnění nároku. Jsem spokojený.
M. S.Po trpkých zkušenostech s jinými pojišťovnami jsem byl nesmírně mile překvapený bleskurychlým, korektním a vstříckým jednáním ERV Evropské pojišťovny. Likvidace zdravotní pojistné události v zahraničí proběhla po dodání všech potřebných doklad
ů prakticky ze dne na den, bez průtahů a komplikaci. Děkuji! Už vím, kde se mám nadále pojišťovat.
D. U.Vysoce hodnotím služby pojišťovny, syn ochorel na dovolený v Turecku. Telefonát na info linku, operátor vstřícný milý, auto přijelo vyzvedlo,odvezlo. Človek byl milý příjemný pomohl i v lékárně. Po ošetření odvoz spátky na hotel. Jsem velice spokojen.
X. X.Výborná zkušenost.. klasika střevní problémy Egypt. Žádné zbytečně volání na linku. Přijeli jsme domů, poslali mailem faktury za léky a do týdne přišli peníze.
L. M.S lékařským ošetřením jsme byly velmi spokojené, vše proběhlo velmi rychle, auto s řidičem nás odvezlo a zase po lékařské prohlídce odvezlo zpět do hotelu, včetně vyzvednutí léků v lékárně.
Za nás naprostá spokojenost. Už chápu, proč sjednat pojištění u CK.
M. S.Měli jsme s rodinou jet na Kinder Fest. Den předem mi utekla noha, zdravotnické zařízení, neschopnost. Pojišťovna lístky proplatila, čemuž jsem moc nevěřil. Spokojenost obrovská -> velmi děkuji za služby, které poskytujete. 👍👌👍
M. K.Píšu za taťku, který vyřizoval pojistnou událost, protože v zahraničí musel vyhledat lékařské ošetření. Byl spokojen s rychlostí vyřízení od ERV, peníze mu byly vyplaceny.
Z. B.Tuto pojišťovnu mohu jen doporučit. V červnu jsem v Turecku potřebovala lékařskou pomoc. Sám lékař se spojil s pojišťovnou a po základním vyšetření mě odeslal do nemocnice na odborné vyšetření. Nic jsem neplatila ani převozy. Jen léky. Ty mi byly plně uhrazeny ihned po návratu. Takže naprostá spokojenost a příště do zahraničí opět s ERV pojištěním. Z. B.
V. H.Vyřízení pojistné události z naší dovolené v Turecku proběhlo okamžitě, na zcela profesionální úrovni, ocenili jsme telefonickou pomoc v zahraničí a zařízení dokumentů s místní nemocnicí. Jednání rychlé, účelné, bezchybné.
A. J.Max. spokojenost. Při potřebě ošetření jsme kontaktovali infolinku a během chvilky vše zařízeno - odvoz do nemocnice, zajištění ošetření, odvoz zpět do hotelu. Milý, vstřícný pracovník.
H. C.S touto pojišťovnou jsem byla nadmíru spokojená. Byli jsme na dovolené v Turecku a pátý den mi začalo být hodně špatně a byla jsem mimo ,dostala jsem covid. Na pojišťovnu jsem se obrátila až po kapačce na místní klinice kde jsem vše zaplatila. Komunikace s pojišťovnou bez problému. Byl mi prodloužen pobyt na hotelu , zajištěna letenka domů. a hlavně částku kterou jsem zaplatila na klinice mi pojišťovna vyplatila. Pokud ještě někam vyjedeme tak určitě využijeme opět služeb pojišťovny. Rozhodně doporučuji.
R. S.Od telefonátu pojišťovně, že mám zdravotní problém, bylo vše naprosto vynikající. Ochota operátorky, velmi rychlá návštěva místního lékaře, odeslání a doprovod ke specialistovi. Je to příklad toho, jak by měly věci fungovat.
D. B.Hodnocení Evropské pojišťovny je samozřejmě na jedničku.Ale pokud bych měl hodnotit nemocnici na Krétě,musel bych jít s hvězdičkama do mínusu.Teprve až v ČR mi po rentgenu sdělili,že mám zlomená tři žebra.Ten zážitek v řecké nemocnici by vydal na knihu. S pozdravem Dalibor Bárta
B. S.Rychlé a profesionální jednání. Při potížích mě navštívil lékař přímo na pokoji hotelu, účet za léky v lékárně byl pojišťovnou proplacen velmi rychle. Mohu jen doporučit. Děkuji
v.Rychlé a profesionální vyřízení pojistné události během pracovní cesty v Sao Paulu. Služby ERV Evropské pojišťovny mohu jenom doporučit.
D. K.Po spojení s call centrem byl u mě lékař na pokoji ( v Řecku a v neděli) do hodiny. Předepsal ATB a já si tak ušetřil to nejhorší. Peníze za lékárnu proplaceny a o úhradu za lékaře jsem se nemusel starat
P. K.Velmi bych chtěla poděkovat za rychlé vyřízení pojistné události.
V rámci řešení události na místě, bych uvítala rychlý kontakt na překladatele, který by mi pomohl s přesnější komunikací s lékařem.
T. R.Pojistili jsme se u této pojišťovny již po několikáté a zatím vždy maximální spokojenost. 2x jsme museli bohužel řešit pobyt v nemocnic během dovolené. Vždy proplatili vše co bylo domluvené. Mají i skvělou asistenci na telefonu, která nám objednala i odvoz do nemocnice. Příště se pojistíme zde znovu
Z. G.Na dovolené v Egyptě potřeboval manžel lékařské ošetření. Byli jsme velice překvapeni, jak tyto služby od pojišťovny ERV fungují.
Velká spokojenost.
J. V.Doporučuji tuto pojišťovnu při cestách do zahraničí. Rychlé jednání, při problémech, rychlé pojistné plnění. Příště určitě opět využiji.
B. B.Od zavolání na pojišťovnu dorazil lékař na hotel do hodiny. Kompletní prohlídka, zajištění receptů a léků. Maximální vstřícnost hotelu při léčbě ročního syna.
L. N.Po letošní zkušenosti se vždy s tímto pojištěním budu cítit bezpečně. Vše za nás při našich zdravotních potížích na dovolené v cizině skvěle zajistili.
K. A.Pracovník na zákaznické lince mi zařídil potřebné vyšetření. Přestože se situace zkomplikovala a byl nutný převoz sanitkou a noc v nemocnici, nemusela jsem nic platit. Účty za přípravky z lékárny a za zdravotní pomůcku mi pojišťovna proplatila. Nemohu si na nic stěžovat.
J. T.Děkujeme za vyřízení pojistné události, která se stala v Tunisku. Asistence na letišti proběhla k naší spokojenosti. Škoda jen, že invalidní vozík nebyl k dispozici i na hotelu.
K. S.Chci poděkovat za vstřícnost a ochotu. Po dovolené byly plně uhrazení všechny náklady na lékařskou péči během pár dní.
M. S.V červenci jsem se zranil v Egyptě.Po telefonátu do Česka, lékař už čekal v ordinaci.Ošetřeni proběhlo v pořádku.Telefonat do Česka byl uhrazen,tak ode mne vše v pořádku.
L. H.Cestovní pojištění do zahraničí splnilo očekávání - na zákaznické lince vše vysvětlili, zajistili a jediný náklad, který jsme hradili my, byl účet za telefon, který byl pojišťovnou také bez problémů proplacen. Se službou jsme byli spokojeni
P. N.Velice kvalitní příjemné, vstřícné a ochotné jednání, profesionální a rychlé vyřízení pojistných událostí vřele doporučuji tuto pojišťovnou moc děkuji.
J. N.Rhodos - Stegna - hotel Porto Angeli - poskytnuta lékařská péče pro dceru, vše proběhlo v naprostém pořádku, léčebné výlohy proplaceny na výbornou.
K. B.Na dovolené v Turecku jsme řešili zdravotní problémy dětí a vše probíhalo velice dobře. Jsme rád, že můžu doporučit. Díky
J. D.Neuvěřitelně rychlé zajištění hospitalizace v Tunisku v kvalitní klinice, která sama vyřídila všechny platby.
M. N.Rychlý a profesionální přístup k pojistné události. Vše vyřešeno on-line. Děkuji Monika Novotná
I. K.Třetí den po příjezdu na dovolenou jsem onemocněla.Podle instrukcí jsem zavolala asistenční službu ERV,poslali mi na hotel smluvního lékaře,který k mé úlevě mluvil trošku česky.Řádně mě vyšetřil,nasadil léčbu.Po příjezdu jsem zaslala potřebné dokumenty pojišťovně a úhradu léků mi téměř celou uhradili.Velmi dobrá zkušenost.
I. B.Poprvé jsem musela využít pojištění v zahraničí a jsem zpětně velice ráda za průběh i následné jednání.
A. V.Dobrý den, s vyřízením naší pojistné události jsme byli velmi spokojeni. Manžel měl v Řecku těžký úraz. Na místě jsme využili služeb smluvního lékaře, pomoc byla velmi rychlá. Na cestu z hotelu na letiště jsme byli nuceni použít taxislužbu. Po návratu domů jsme požádali pojišťovnu o úhradu nákladů s touto službou spojených. Hned druhý den jsme obdrželi odpověď, že naše žádost je vyřízená k naší spokojenosti. Děkujeme.
A.V.
V. A.Naprostá spokojenost se službami ERV i s jednáním v případě nemoci v zahraničí. Vždy pomohou, poradí a proplatí výdaje za léčbu. Do zahraničí už si pojištění jinde nezařizuji, byť by bylo levnější, protože chci mít jistotu, že o mě bude v případě nemoci postaráno. Jsem klientem ERV už skoro deset let a několikrát zachránili i mojí maminku, která v zahraničí onemocněla a díky službám a péči ERV se domů vrátila vpořádku. Děkuji, že jste tak skvělí ❤️
S. K.Má první zkušenost s touto pojišťovnou je výborná. Na dovolené v zahraničí jsme potřebovali ošetření lékařem, kdy jsme nekontaktovali asistenční službu, ale vyhledali jsme si ho sami. I přesto nám pojišťovna náklady uznala a vyřízení této události trvalo pouhých 24 hodin. Doporučuji.👍👍
P. K.S pojišťovnou jsem mad míru spokojen. Již podruhé nám pomohli s léčebnou péči, poprvé před 3 roky v Turecku a ted v Bulharsku.
Komunikace s asistenčním centrem ma jedničku, zajistili doktora, převoz. Vyřešení a odškodnění bylo do 2 dnů od nahlášení události.
J. K.Zkušenost velmi dobrá. Jednou závažné zdravotní problémy v Turecku - vše hradili přímo nemocnici, bez jakýchkoli problémů. Nyní nákup léků v Egyptě bez konzultace s asistenční službou. Vše obratem vyřízeno, uhrazeno. Super služby i přístup.
H. J.Skvělá, okamžitá asistence při pojistné události, kompletní finanční plnění včetně sporných věcí a dodatečných nákladů, bezproblémové jednání, žádné dohadování ani velká úředničina. Hned další cestu jsem pojistil opět u ERV.
D.Perfektní servis. Museli jsme využít v Asii, pojišťovna se hned spojila s klinikou a platbu pořešili mezi sebou. Měli 24 hodinový servis, šlo je kontaktovat kdykoliv. Určitě doporučuji.
V. S.Jsem naprosto spokojená s touto pojišťovnou. Rychlé jednání i přes online hlášení škody. Určitě se v případě potřeby budu vracet k této pojišťovně.
D. T.Dobrá zkušenost s touto pojišťovnou. Na dovolené proběhla kvalitní komunikace s klientsou linkou.
Plnění proběhlo okamžitě v následujících pracovních dnech po vyplnění pojistné události na webu pojištovny.
Pojištění jsme sjednávali přes cestovní kancelář CK Blue Style.
I. Z.ERV moji pojistnou událost, která vznikla během mé dovolené v zahraničí vyřídila velmi vstřícně a operativně. Byla jsem velmi spokojena. I. Zlochová
N. B.Mám výbornou zkušenost s touto pojišťovnou.Nejenze se o mě bezvadně postarali na dovolené, kde se mi stala pojistná událost, ale i za mě zaplatili náklady na telefonní hovor s pojišťovnou. Děkuji. A doporučuji.
M. T.V červnu 22 jsme byli na dovolené na Krétě, manželka měla zdravotní potíže, kontaktovali jsme ERV.Pojistovna vše dobře zařídila.Na klinice v Heraklionu k mám byli milí a vstřícní, spokojenost Vše dobře dopadlo..
P. N.Dostali jsme se s rodinou do velmi tíživé situace, můj syn měl těžkou nehodu, nemohli jsme se zúčastnit zaplaceného zájezdu - dovolené do Řecka a ERV Evropská pojišťovna nám vyplatila 100% storno poplatků.
Děkujeme
M. K.Pojišťovna velmi rychle vyřídila naši pojistnou událost k naší plné spokojenosti. Elektronická forma řešení události nám vyhovovala.
B. V.Opravdu kvalitni sluzba a servis. Po nahlaseni nemoci na pojistovnu jsme cekali pouze par minut. Nasledne nam volali zpet, co zaridili a kdy mame byt pripraveni u brany hotelu na ridice, ktery nas odveze do zdrav. Zarizeni.
Jedine co mi jeste chybi k dokonalosti, treba zavedeni Whatsapp cisla pro bezplatne telefonovani do ČR.
L. D.Na cestu do zahraničí využívám vždy vaše pojištění. Jste jedničky, jsem s vámi naprosto spokojená. Děkuji
M. K.Okamžitá pomoc, profesionální přístup k vyřešení problému s lékařskou pomocí v zahraničí. Naprostá spokojenost.
A. L.Velmi mile jsem překvapená rychlostí, s kterou byla moje škodní události vyřízena. Děkuji.
J. T.S asistenční službou jsem byl velmi spokojen. Pomoc proběhla profesionálně a rychle . Děkuji za Vaší práci.
M. G.Sjednána pojistka prostřednictvím ck blue style. Pojistné krytí vyplaceno od vzneseni požadavku za dva dny. Velká pochvala.
D.Velmi dobrý přístup k pojistné události v zahraničí. Velmi si vážím pomoci. Skvělá pojišťovna .
P. N.Korektní přístup ke klientům, rychlé a bezproblémové vyřízení pojistné událostí - do 2 pracovních dnů.
D. K.Naprosto perfektní služby. Proplacení telefonátu ze zahraničí a bezproblémové ošetření na klinice v Egyptě. Díky
E. L.Vše v zahraničí operativně vyřízené, výdaje spojené s ošetřením uhrazené.
Děkuji.
V. K.Vše skvěle proběhlo, jsem spokojená, rychlost zajištění lékaře, proplacení léků i komunikace s pojišťovnou.
K. V.Velmi rychlé a vstřícné jednání. Za mne profesionální přístup ke klientům. 👍
V. K.Bezproblémová pomoc při nemoci syna v zahraničí a všech úhrad včetně léků 👍
J. P.Velmi rychlé vyřízení, vstřícní a ochotní lidé. Velká spokojenost s vašimi službami. Mockrát děkuji
Z.Po úrazu manžela v Itálii pojišťovna okamžitě vstřícně reagovala a zajímala se o jeho stav; bez žádosti nabídla sama přepravu sanitkou zpět do České republiky. To vše korunováno příjemným vystupování slečny či paní Kateřiny za ERV. Děkujeme.
K. P.Díky ERV za velmi rychlou reakci na vzniklou situaci. V ČR byla sice hluboká noc a přesto byl náš problém s hospitalizací v Dominikánské republice bleskově vyřešen.
Ještě jednou obrovské díky
P. V.Konečně pojištění, které se oplatilo. Bez problému po zaslání všech podkladů bylo vše vyřízeno, pojišťovna jednala rychle a profesionálně. Můžu jen doporučit.
B. B.Pojistovna fungovala perfektne.
Manzelka si v Italii na lyzich zranila koleno - asistencni sluzba a pojistovna fungovala velice dobre. Na miste jsme ani nemuseli nic platit - vse si vyridila pojistovna naprimo s klinikou.
L. Z.Vše absolutně super..rychlé jednání a přístup...doporučuji
V. V.Jsem po pervi měla zkušenost z ERV, a moc mné téši že ta reakcé ze straný pojišťovný byla rychlá a kompetentní. Dekuji.
A. H.Děkuji, událost byla vyřízena velmi rychle a jednání velmi profesionální. Ještě jednou díky.
I. V.Vše proběhlo v naprostém pořádku, komunikace i vyplacení pojistné události.
D. B. Š.Velmi rychlé jednání a vyřešení a proplacení v případě našeho problému. Veliká spokojenost.
M. Z.Doporučuji,vše dopadlo dobře, vyřízení do týdne od podání reklamace..
R. K.Dobrý den,výborná spolupráce a rychlé vyřízení pojistné události.Děkuji.
J. J.Absolutní jistota na všech našich cestách za hranice! Podle plánovaného počtu cest do zahraničí volíme většinou celoroční pojištění, které kryje veškeré situace a rizika. Nebo jde samozřejmě najít ideální varianta pro jednotlivou cestu. Už několikrát se nám kvalitní pojištění u odborníků vyplatilo. Včetně těžkého úrazu s náročnou operaci a dlouhou hospitalizací v USA. Ale pojišťovna rychle řeší i běžné trable - bolest zubů, horečku u dítěte, ztracené kufry nebo zrušený let. A v současnosti i komplikace spojené s Covidem. Asistenční služba funguje naprosto spolehlivě a profesionálně, navíc s vlídným lidským přístupem. Už bych nikdy bez pojištění za hranice nevyjel. Člověk nikdy neví… Za tu jistotu na cestách těch pár kliknutí nebo telefonát stojí. ERV je absolutní jednička!!👍🙏👌
A. P.Profi podpora při dovolené v Turecku. 2 dny po sobě potřeba pro nevolnost lékařská pohotovost. O půl 3 ráno call centrum na příjmu a do 20 minut odvoz u hotelu. Bravo! Moc děkujeme za pomoc!
M. K.Doktor přímo na pokoj, péče super
J. S.Ze strany ERV příkladná spolupráce, naprostá spokojenost!!!
T. B.Na dovolené se ze sluníčka udělala vyrážka kdy po zakoupení léků v lékárně a vyplnění formuláře ihned pojišťovna reagovala a léky proplatila
J. K.ERV nám vyšla vstříc nad rámec pojistných podmínek, jelikož jsme se ocitli v tíživé situaci těsně před odletem, kdy jsme museli zájezd stornovat. Velmi děkujeme a určitě služby využijeme při další cestě :-)
M. L.Úžasný přístup, komunikace a ochota. Moc děkujeme za pomoc.
K. O.Velice bych chtěla poděkovat celé pojišťovně a konkrétně slečně Anetě, panu Michalovi a panu Pavlovi na call centru. Jsou to lidé na svém místě. Jejich ochota, rychlost a profesionalita týkající se akutního stavu mého tatínka Milana V. mu nebojím se říct zachránila život .Ještě jednou veliké díky 👏
R. Š.Bezproblémové a rychlé vyřízení škodní události
J. B.Výborná komunikace, služby, poskytnutí nadstandardního ošetření. Spokojenost, doporučuji!
J. Š.Vse probehlo bez problemu. Jsem spokojena.
L. D.Vše vyřízeno nad očekávání, maximální spokojenost
M. K.Perfektní spolupráce a rychlé vyřízení pojistné události!!
O.Vše rychle vyřízeno, perfektní spolupráce
K. K.Vysoce profesionální jednání z vaší strany, děkuji vam
D. „. T.Děkuji za vyřízení pojistné události ve smyslu rychlostí profesionality vstřícnosti a vůbec komplet celé mu přístupu
H. M.Jsem vděčná za záchranu života.
K. S.Pomoc nám byla poskytnuta velmi rychle. Odškodnění proběhlo také velmi rychle a bez problémů.
P. H.naprostá spokojenost vše se vyřešilo jak mělo.
Děkuji
J. Č.Škoda hlášená přes WWW 6. 11. 2018. Do 27. 11. 2018 žádná reakce (až na automatický potvrzující email). Pojišťovnu jsem kontaktoval telefonicky. Dne 30. 11. 2018 přiznáno pojistné plnění.
V. J.Jsem naprosto spojená s jednáním a vyřízením pojistky.
V. L.Vynikající zkušenost, kvalitní jednání i v téhle Covid době. Opravdoví produkci, škodu nám proplatili3do čtyř dnů.
A. N.Perfektně služby. Rychlé a bez problémů.
H. F.Jasně, přehledně a rychle. To je výhoda.
V. P.Za mě vše super. Přístup na jedničku. Vše po telefonu vyřešeno a za pár dní proplaceno. Bez zbytečných průtahů. Letos se obrátím opět na tuto pojištovnu.
J. M.Nejlepší pojištění na cesty. Zatím vyřešili vše kdekoliv na světě.
D. S.Rychlá, bezproblémová a TOP komunikace, moc děkuji
P. S.Dnes je to presne 13 let co spolupracuji ja, i ma rodina s ERV, nastesti jsem nemusel nikdy vyuzit jejich plneni, ale vzdy jsem mel s jejich pojistkou jistotu, ze pokud by me to potkalo, nebudu v tom sam. Mam zkusenosti od jinych pratel, ze skutecne v zahranici pomohla a dala super servis, a neslo zrovna o male castky. Take bych rad vyzdvihl perfektni servis pokud jde o sjednavani pojistek, zvlast pres slecnu Tranovou, vzdy me vyhovela a kolikrat to bylo na posledni chvili. Jeste jednou dekuji. P.Saska
B. M.Rychlost vyřízení nahlášené škody
K. O.Dekuji za rychle a velmi kladne vyrizeni
velka spokojenost dekuji P.Ondova
P. P.Vše bez problémů a rychlé vyřízení.
I. P.Mojí pojistnou událost v létě 2017 vyřešili rychle a nad rámec smlouvy. Za mě v pořádku.
B. Č.Jsem nad míru spokojená.
E. F.Můžu jen doporučit.
R. B.Spokojenost na 100%.
M. M.Rychlé vyřízení, jednoduché, spokojenost!
V. H.Příjemné prostředí a ochotné pracovnice... )
M. B.Příjemné prostředí, ochotní pracovníci... )
R. F.Vyřízeno...dekuji
M. K.Pojistné plněni mě velice překvapila.
G.Profesionální servis.
P. t.prijemne jednani a rychle vyrizeni dekuji!
M. A.Vše vyřízeno ke spoojenosti.
L. V.Dobré služby pro cesty
V. Č.Pohodové jednání s klienty
J. R.Bulharsko Pojisteni!?
P. M.Profesionální přístup , rychlost , zkušenosti :-)
V. R.Výborně obstaraná lékařská pomoc. Děkuji za pomoc. :)
R. F. K.(Přeloženo) Skvělá zkušenost, doporučuji. Pojistnou událost v rámci cestovního pojištění do zahraničí vyřešili rychle bez zbytečných průtahů. K dispozici byla nonstop informační linka, na kterou jsme se bez čekání dovolali, pomohli nám najít smluvního lékaře, uhradili náklady na hospitalizaci v nemocnici a zbylé náklady proplatili ihned po návratu z dovolené, když jsme předložili potřebné doklady. Všechno k naší spokojenosti.
(Původní)
Skvelá skúsenosť, odporúčam. Poistnú udalosť v rámci cestovného poistenia do zahraničia vyriešili rýchlo bez zbytočných prieťahov. K dispozícii bola nonstop informačná linka, na ktorú sme sa bez čakania dovolali, pomohli nám nájsť zmluvného lekára, uhradili náklady na hospitalizáciu v nemocnici a zvyšné náklady preplatili ihneď po návrate z dovolenky, keď sme predložili potrebné doklady. Všetko k našej spokojnosti.
J. M.(Přeloženo) Řešení pojistné události hodnotím celkově kladně. Pojistovna uhradila všechny náklady. Hvězdická dolů za nedostatečnou komunikaci v momentě po nahlášení události, které vedly ke stresovým situacím v zahraničí.
(Původní)
Reseni pojistne udalosti hodnotim celkove kladne. Pojistovna uhradila veskere naklady. Hvezdicka dolu za nedostatecnou komunikaci v momente po nahlaseni udalosti, ktere vedli ke stresovym situacim v zahranici.
K. K.(Přeloženo) ERC pojistná jedna rychle a obratně mám teď čerstvou zkušenost, že fakt chrání co mě a ví. Jejich jednání bylo ukázkově neměli problém vyhovět požadavku mé - telefonát ze Slovenska do Prahy a následně do Egypta vybavili okamzitě - zažehnali problém a pojištěnec byl vybaven nalezite.
Můžete klidně dát se k nim pojistit abys měl dostatečný klid si dovolenou v klidu zajistit.
(Původní)
ERV poistovna jedna rychle a obratne mam teraz čerstvú skusenot, ze fakt chráni čo ma a vie. Ich jednanie bolo ukazkove nemali problem vyhoviet poziadavke mojej - telefonát zo Slovenska do Prahy a nasledne do Egypta vybavili okamzite - zažehnali problem a poistenec bol vybavený nalezite.
Mozes kludne dat sa k nim poistit aby si mal dostatočný klud si dovolenku v klude zaistit.
M. K.(Přeloženo) Super rychlé vyřešení škodné událostí proplacení léků.
(Původní)
Super rýchle vyriešenie škodovej udalostí preplatenia liekov.
A. M.(Přeloženo) hodnotím velmi pozitivní, rychlé jednání a vyřízení mé žádosti ke spokojenosti, děkuji za Váš servis
(Původní)
hodnotím veľmi pozitívne, rýchle jednanie a vybavenie mojej žiadosti k spokojnosti, ďakujem za Váš servis
s. s.Thank you for quick response
(Přeloženo)
Děkuji za rychlou odpověď
M. P.Great travel insurance company, helpful staff on hotline.
(Přeloženo)
Skvělá cestovní pojišťovna, ochotný personál na hotline.
V. B.(Přeloženo) rychlí a spolehliví !!
(Původní)
rýchli a spoľahliví !!
R. R.Ok
(Přeloženo)
OK
T. M.(Přeloženo) Hodně štěstí!!!!
(Původní)
Profici!!!!
s. k.
P. T.
M. V.
E. K.
O. H.
S. K.
m. s.
P. Š.
M. P.
Н. К.Kontakt
Fotky
