Recenzí Oční klinika LEXUM - PRAHA. (Oční Optika) v Praha (Praha).

Oční klinika LEXUM - PRAHA

114 Recenze

38 Komentáře

Oční optika

Oftalmolog

Centrum péče o zrak

A. Staška 1670/80, 140 00 Praha 4-Krč

Popis

Informace o obchodě Oční klinika LEXUM - PRAHA, Oční optika v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Oční klinika LEXUM - PRAHA

Populární doba návštěv

Pondělí

Úterý

Středa

Čtvrtek

Pátek

Recenze Oční klinika LEXUM - PRAHA

M. S.

Klinika mi byla doporucena mou ocni lekarkou, jako vhodne reseni kratkozrakosti (P 3,5 a L 4,5), pravdepodobne jedou nejake provize, coz mi nevadi. Prvni vysetreni za 3.000Kc cca. 2,5hod, hezke ciste prostredi, vetsina personalu velmi mila, az na MUDr. Schwarzovou, ktera je odmerena, neempaticka a slovy: “My Vam ale tu operaci nevnucujeme.”, cimz reagovala na moje normalni dotazy a dlouhodobou obavu z tohoto zakroku. Zakrok (za 22.900 Kc za oko, tedy 45.800Kc) nasledoval jiz 14 dnu po vysetreni, kdy nekolik vysetreni v den zakroku bylo pro kontrolu zopakovano, vse mi bylo vysvetleni i lekarem a celkove vse v poradku. Nasledujici den probehla kontrola, kdy nezklamala opet neprijemna MUDr. Schwarzova, ktera muj dojem z kliniky strasne zhorsila. Jsem mesic, po snad uspesnem zakroku, bez bryli. Je skoda, ze vstricny a mily pristup, jiste vetsiny personalu, kazi jedinci, nebot pokud nekdo prichazi s obavami jako ja, tak prave pristup, uklidneni, ujisteni o spravnem rozhodnuti na operaci jit, jsou pro neho velmi dulezite a za cca. 50tis. by si ho i zaslouzil.

A.

Nyní, s odstupem několika týdnů, naprosto úžasný pocit. Asi nikdo nejde na refrakční centrum kliniky a trvalý zásah do vidění s tím, že to bude zákrok srovnatelný třeba s očkováním. Velký dík patří paní docentce Hlinomazové a paní primářce Zapletalové za péči a trpělivost, se kterou rozptýlily moje obavy z operace i za vlastní zákrok a pooperační péči. Nelituji rozhodnutí. Vlastní operace byly obě bezproblémové, bezbolestné a relativně rychlé, výsledek byl patrný už druhý den. Nyní zažívám úplně nové pocity, když nemusím hledat a vyměňovat brýle nebo nasazovat čočky na běžné každodenní činnosti, prostě svobodu, na kterou jsem už za ty roky zapomněl. Přestože se stále občas přistihnu, že sahám po brýlích, které už nepotřebuji, jedny si schovám do šuplíku čistě z nostalgie. Ještě jednou děkuji celému týmu kliniky Lexum za úžasný dárek, který vyšel v podstatě "pod stromeček".

F.

Na klinice jsem podstoupil operaci strabismu na pravém oku. Předoperační vyšetření i samotnou operaci prováděla paní doktorka Flemrová a musím říct, že to je skutečně kapacita v oboru a naprostý profesionál. Ačkoliv moje předpoklady pro operaci byly nejisté, výsledek je úžasný. Oči krásně srovnané a vidění je daleko lepší. Péče není levná, ale investice do zdraví je ta nejdůležitější. Přístup některých sestřiček by mohl být lepší. Přesto kliniku mohu jen doporučit. Příště pojedu zase sem.

A. N.

Naše babička absolvovala operaci šedého zákalu na obou očích. Vše naprosto bezproblémové. Vstřícnost a ochota personálu úžasná. Babička má jen jeden problém, vidí moc dobře a zjištuje kolem sebe i ty nejmenší nedostatky v úklidu. Říká že bude muset na operaci aby jí to zase trochu zhoršili. 😊. Má úplně novou chut do života a to se 79 letech fakt cení. Děkujeme.

A. P.

Moderní špičkové oční klinika, vstřícnost a profesionalita. Chodil jsem tam už tolikrát, že všiml jsem že mám oblíbené čekací křeslo v rohu.😀

J. R.

EDIT 2: Lexum zaujalo vstřícný postoj. Takto by měl vypadat zákaznický servis všude. Jako pacient jsem opět nabyl dojmu, že je o mě nadstandardně postaráno a byl jsem také mile překvapen, jak na mou předchozí připomínku promptně reagovali a vyřešili spor k mé spokojenosti. K tomu mi klinika poskytla kopii před a po-operační dokumentace pro mého oftalmologa, který bude dále sledovat, zda-li v budoucnu nedojde k regresi oční vady. Nadále kliniku doporučuji. --------------------- EDIT: Lexum, níže potvrzuje, že se dopouští PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ, když rozšiřuje práva zákazníka poskytnutím doživotní záruky, avšak stanovuje podmínky, které zákazníka znevýhodňují. Dle § 627 odst. 3) občanského zákoníku jsou takové požadavky či ustanovení neplatné, a to i tehdy, když s nimi zákazník prokazatelně vysloví souhlas. Poplatek za předoperační vyšetření je prokazatelně nákladem spojeným s reklamací, tudíž mám zákonný nárok ne jeho úhradu. ------------------------------------------------------------------------------------ Před necelými 3 lety jsem absolvoval korekci zraku metodou PRK s doživotní zárukou. Nyní mám pocit, že se mi vada v pravém oku vrací. Když jsem mluvil s operátorkou, abych si domluvil konzultaci, bylo mi sděleno, že mi nabídnou pouze kompletní vyšetření v ceně 3000 Kč, nebo abych se obrátil na svého očního lékaře. Dále mě upozornila, že pokud bych chtěl uplatnit doživotní záruku, musel bych na předoperační vyšetření, za které se opět účtuje 3000 Kč. Bez předoperačního vyšetření není re-operace možná. Jinými slovy, pokud nezaplatím dodatečné výdaje, nenechají mě záruku uplatnit. Vnímám to jako klamání spotřebitele. Je mi to moc líto, protože až do teď jsem byl s Lexum velmi spokojený. Po této zkušenosti bych doporučil se poohlédnout jinde.

Z. O.

V prosinci 2019 jsem na klinice Lexum absolvovala oční operaci, která mi doslova vrátila zrak. Mám vrozenou těžkou oční vadu a vidím jen na jedno oko, proto u mě každý zákrok představuje velké riziko. Když se mi v posledních letech začal rychle horšit zrak vlivem šedého zákalu, na několika pracovištích mě odmítli operovat s tím, že rizika jsou extrémní, naděje minimální a to málo, co případně operací získám zpět, za to nestojí. Jsem velmi vděčná panu primáři Fišerovi, že byl ochoten k operaci přistoupit a přes její nesporná rizika vidět a sdílet se mnou i tu malou naději. Operace dopadla dobře a já už si rok a půl každý den užívám, že zase vidím - při každodenních obyčejných činnostech, při práci, procházkách v přírodě atd. Jakkoli byl uplynulý rok díky pandemii náročný, pro mě to bylo zároveň jedno z nejkrášnějších období v životě. Cítím velkou vděčnost a obdiv ke všem, kteří se na operaci podíleli, a celkově bych ráda ocenila lidský přístup, s nímž se na klinice Lexum stále setkávám. Jsem moc ráda, že jsou na světě lékaři, kteří nechtějí dělat jen jednoduché věci. Můj příběh je jen střípek, ale obecně jsou takoví obdorníci s lidským přístupem nositeli velké naděje do budoucna.

M.

V Lexum v Praze jsem v roce 2018 jsem absolvovala laserovou operaci krátkozrakosti. Vše proběhlo skvělé, přístup personálu byl hezký, cítila jsem se dobře. Později se dostavily komplikace, za které nikdo nemohl, postarali se o mě skvěle, zvláště paní primářka Zapletalová, jsem bez následků. Proto jsem se obrátila na stejnou kliniku a chtěla se objednat k plastické úpravě očních víček. Nevím s kým jsem mluvila, ale to že vlastně otravuji, jsem cítila za každým slovem... měla jsem požadavek ohledně termínu, ani mě nenechala domluvit, co bych chtěla začátkem prosince, musim si uvědomit, že jsou přece svátky.... požádala jsem o zákrok v týdnu od 10.12., bohužel nemožné, v tom týdnu mi teprve byla nabídnuta konzultace. Myslím, že jsem se ozvala včas v září, nehonila jsem to na poslední chvíli, sama jsem všeobecnou sestrou, pracuji v trismennem provozu a musím plánovat dlouho dopředu. No, bohužel tedy zklamání, zvlášť po předchozí výborné zkušenosti. Jdu jinam.

F. N.

Podstoupil jsem zákrok cca 1,5 roku zpátky, tak mohu snad konečně napsat recenzi, když to vypadá, že zrak je stále ok. Největší frmol je asi projít si vstupními vyšetřeními, která zaberou zdaleka nejvíce času a cvičení. Samotný zákrok je pak již otázkou cca hodiny. To počítám i s přípravou, umrtvením, dopapírováním apod. Na stole jste jen pár minut. Nyní po tom roce a půl vidím stále skvěle. Velice dobře srovnáno a vše se povedlo k mé spokojenosti. S personálem jsem byl také spokojen a na klinice vše hezky odsýpalo. Nečekal jsem nikdy moc dlouho, i když vzhledem k tomu, že absolvujete různá vyšetření a ještě Vám někdy rozkapávají oči, tak se může zdát, že to je dlouhá doba. Výhradu tedy mám k bolestivosti zákroku. Spousta lidí mě ujišťovala, že zákrok nebolí (včetně mých známých, co podobný zákrok podstoupili). Bolelo to šíleně a to mám tedy v živé paměti i po tom roce a půl. Nevím, jestli jsem taková pasy, ale tedy v ten moment jsem s láskou vzpomínal na trhání osmiček. Možná došlo k velké prodlevě mezi umrtvením a samotným zákrokem, kdy ještě paní doktorka něco kontrolovala, nevím, nejsem doktor, ale tedy těch pár minut, kdy se mi šťourali v očích, bylo docela peklo :D Nicméně za ten super zrak to stálo.

i. s.

Perfektní a profesionální přístup od recepčních, sestřičky až po paní doktorku, která byla na maminku velmi příjemná a vše ji ochotně vysvětlila.

L. M.

V listopadu jsem zde podstoupila refrakční zákrok, který mě zbavil brýlí a měla jsem z něj obrovský strach. Všichni na klinice jsou moc příjemní. Absolutně bez komlikací po zákroku, který vykonávala p. primářka Zapletalová, je výborná. A taktéž p. Mudr Hulobová, která semnou vedla konzultace je velice příjemná a milá pani. Moc vám děkuji, za Váš profesionální přístup a praxi.

M. V.

Nejlepší klinika, která se postará o Vaše oči ! Profesionalita a vstříctnost všech, kteří zde pracují je ohromující. :D

J. B.

Jedna z mých nejvíc život proměňujících událostí byla korekce dioptrií v oční klinice Lexum. Z operace jsem měl ze začátku strach. Nicméně profesionalita, péče a skvělá komunikativnost této společnosti mě přesvědčila o tom, že se není čeho se bát. Operace proběhla rychle, bezbolestně. Jeden den jsem byl trošku světloplachý, další dny pak už viděl jako nikdy před tím. Svět se stal pro mě ostřejším! Díky!

Z. L.

Profesionální a empatický přístup k zákazníkům (pacientům).

V. Š.

Dne 30.8 2019 jsem podstoupila operaci šedého zákalu druhého oka. Již třetí den po výkonu jsem měla možnost krásného vidění jak do dálky, tak na blízko. Operoval mě MUDr Pavel Němec, kterému velice touto cestou moc děkuji a též celému týmu lékařů, sester a personálu. Vždy měli profesionální přístup, ale i vlídný, vždy s milým úsměvem dokázali uklidnit a poradit. Přeji celému kolektivu oční kliniky LEXUM Praha hodně pracovních úspěchů, ať jsou všichni pacienti spokojení jako já. DĚKUJI

J. D.

Profíci - kontrola důkladná, jak jsem nezažil, vysvětlení procedur, velmi příjemné jednání, skvělí lékaři. Naprostá spokojenost a mohu jen doporučit

P. B.

Byl jsem letos na pražské klinice Lexum a jsem moc spokojený, všechny moje problémy se zrakem mi tam pomohli vyřešit, navíc musím ocenit příjemnou komunikaci s panem primářem Fišerem, který mi vše dopředu vysvětlil.

H. B.

Skvělý tým profesionálů a odborníků v oboru, perfektní přístup a vysoce kvalitní péče dostupná pro všechny.

M. K.

Byl jsem zatím na vstupním vyšetření a podrobnější zprávu o svém zraku jsem nikde jinde nezískal. Lékaři i personál na recepci byli velmi milí. Mohu jen doporučit

L. T.

Super, doporučuji. Už nepotřebuji brýle! Je krásné se dívat na svět novým pohledem. Opravdu ta investice stojí za to👍🏿 A personál taky za 1😊

I. J. K.

Podstoupil jsem vstupní vyšetření a pak laserový zákrok Relex smile protože jsem viděl špatně do dálky, přístup byl dobrý, doktorka, která mně zákrok prováděla příjemná a hlavně se to povedlo, vidím úplně suprově a nemám žádné obtíže....celkem i s doživotní zárukou a vyšetřením to vyšlo na 46 700,- Kč, ale je to dobrá investice...klinika je dobře zařízená a bylo dobré, že mě do operace nikdo netlačil, naopak mi doktor řekl, at si to ještě rozmyslím, že nemusím hned říkat, zda to chci

A. G.

Milý oersonál, rychlé vyřízení, pěkné prostředí

R.

V prosinci 2019 jsem byl v Lexumu na operaci kratkozrakosti a parada, vidim krasne a muzu jen doporucit...

J. M.

Mohu jen doporučit. Perfektní přístup a profesionalita.

I. M. K.

Byla jsem na operaci šedého zakalu. Vřele doporučuji.

R. B.

Perfektní

K. S.

Perfektní oční klinika. Určitě mohu lékaře doporučit.

L. P.

Perfektní péče.

T. H.

Velmi spokojen s obsluhou

D. P.

Jsem po operaci (úprava dioptrií na dálku) a cítím se užasně. Každé ráno když otevřu oči, je to pro mě nepopsatelný pocit. A večer? Podvědomě přemýšlím o tom kdy odložit kontaktní čočky, před vypnutím televize, nebo až potom – komická situace. Srdečně děkuji celému pražskému LEXUM - teamu za péči, podporu a hlavně p. MUDr. Hane Schwarzové za profesionální práci na sále. Doporučuji každému, 100% spokojenost, fantastická cena.

P. O.

I když to tentokrát nevyšlo (nevhodné k operaci), vyšetření bylo neuvěřitelně důkladné, profesionální a pohotové. Dobře organizované mezi personálem a opečovávané optometristkou Annou a doktorem Zdeňkem, s podrobnou lékařskou zprávou a dokumenty poskytnutými na konci, toto zařízení vřele doporučuji a budu znovu navštěvovat pro případné další návštěvy očního zdraví.

K. „. R.

Moje dcera byla loni na operaci s astigmatickou krátkozrakostí od Dr. Profesor Martin Filipec a byl to úspěch...celý tým začínal se sekretářkami, recepčními, sestrami, asistentkami a samozřejmě v čele s týmem profesora Filipce, byl luxus být pod jeho křídly...doporučuji všem, kteří potřeba operovat jakoukoli oční nebo refrakční anomálii, protože nejenom nalezení personalizovaného řešení, ale také ekonomický faktor byl mnohem dostupnější než provedení tohoto typu intervence ve Španělsku... prestižní klinika a oftalmologové z USA přijíždějí pořádat semináře...

M. K.

Klinika Lexum v Praze mohu jen doporučit. Když jsem hledal cenově dostupnou a renomovanou oční chirurgii, dostal jsem se do povědomí Lexum. Nechal jsem si tam před 2 lety (listopad 2016) v 37 letech upravit obě oči pomocí Relex-Smile (každé mělo cca -5 dioptrií). Poté jsem měl na jednom oku stále ametropii -0,5 dioptrie. To bylo snadno napraveno operací PRK asi po roce. Podotýkám, že při prvním předběžném vyšetření jsem byl klinikou odmítnut jako „rizikový pacient“ z důvodu suchých očí a nepřehlednosti při měření oka, i když bych byl operován bez jakéhokoli problémy s „laserovým řetězem“ v Německu... Jiný lékař v Německu mi to popsal jako velmi opatrné chování ze strany kliniky. Klinika si tedy zachovala mou důvěru. Po několika měsících očních kapek a masáží jsem byl při dalším předběžném vyšetření ujištěn a následně proveden. Vyšetření jak před operací, tak bezprostředně po operaci i následná vyšetření ve mně zanechala vysoce profesionální a zkušený dojem. Otázky byly zodpovězeny bez časového tlaku a potřebné léky byly vydány zdarma. Laserový řetízek v Německu (který by mě prostě operoval) z toho může vytáhnout list a následné vyšetření očním lékařem v Německu (na soukromou cenu) bylo téměř směšné. Rád bych upřímně poděkoval tehdejší německé kontaktní osobě Romaně Kutakové, která jako německy mluvící zaměstnankyně rozptýlila mé obavy a trpělivě odpovídala na všechny mé dotazy. Její nástupkyně Caroline Hammerer se pak o mě s opravou postarala stejně profesionálně. Mnohokrát děkujeme Mr. Prof. Dr. Filipcovi, který provedl první operaci a Dr. Zapletalové, která korekce a následné kontroly pojala velmi citlivě. Umožnili mi žít bez brýlí. Podle mých osobních zkušeností je klinika prostě skvělá! Přátelský personál, zkušené a profesionální procesy a moderní vybavení. Kontaktoval jsem kliniku přímo, bez agentury a nelitoval jsem. Tuto recenzi jsem napsal zcela dobrovolně. Nebyl jsem o to požádán a nic jsem na oplátku nedostal. Motivovaly mě k tomu moje zkušenosti, zejména srovnání v Německu, a také moje vděčnost.

K. K.

Velmi profesionální přístup, před i pooperační péče a příjemné prostředí.

N. R.

Úžasný servis a kvalitní práce! Vřele doporučuji.

O. M.

Perfektní péče, bezbolestné zákroky

K. K.

S. D.

Kontakt

Fotky