Recenzí Florea.cz. (Květinářství) v Plzeň (Plzeňský).

Florea.cz

211 Recenze

172 Komentáře

Květinářství

Květinářství

Prvomájová 542/116, 322 00 Plzeň 5-Křimice, Česko

Popis

Informace o obchodě Florea.cz, Květinářství v Plzeň (Plzeňský)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba Florea.cz

Populární doba návštěv

Nedle

Pondělí

Úterý

Středa

Čtvrtek

Pátek

Sobota

Recenze Florea.cz

N. K.

U této firmy jsem objednávala květiny již po několikáté (různé druhy květin) a vždy jsem byla moc spokojena jak s kvalitou květin, s dovozem, tak komunikací s infolinkou. Akorát se mi stalo teď poprvé, ze měly být květiny doručeny mezi pátou a sedmou večerní, což když objednává člověk květiny jako dárek do práce, tak úplně nepočítá s dovozem navečer. Já chápu, že má na tomto podíl více faktorů, ale příště bych ocenila, ze bych si mohla vybrat doručení dopoledne nebo odpoledne , podle toho se mohla zařídit a případně dala adresu doručení domu nebo do práce. Moc chválím přístup kurýra (kurýr 22), kterému jsem ráno volala, byl nesmírně milý a květiny doručil po cestě za jiným zákazníkem. Včera mi na infolince řekli, ze si to mám domluvit s nim sama. Což mi přijde jako neprofesionální přístup v momentě, kdy na e-shopu opravdu není na výběr čas doručení a zákazník si to má zařídit sám s kurýrem. Každopádně ještě jednou veliké poděkování kurýrovi za profesionální přístup, milé jednání a komunikaci. Květina je nádherná.

D. M.

*Edit = Po kontaktování podpory + napsání recenze jsem byl ihned kontaktován(vysvětlení stala se chyba = dostal jsem jiný typ růže) a byla mi nabídnuta kompenzace. Kompenzace byla velmi uspokojivá. Co se týká eshopu, rychlosti dodání, komunikace a následného řešení problému jsem byl spokojený. Proto opravuji na 4*(dal bych 5, pokud by nenastal problém). Věřím, že příště udělím 5*. Dnes doručené květiny 31růží velikost květu XL za 1500kč označené ještě u fotky na webu jako "LUXURY flowers by Florea", bohužel katastrofa. Růže jsou jak z tesca 11kusů za 79kc, tj 33kusů za 237kč. Malý, hodně z nich má už nahnilé okraje... jsem zvědavý, jestli kytka vydrží aspoň 2-3dny. Měl jsem k tomu dostat flašku whisky, abych to přežil. Loňský rok jsem objednával 30růží velikosti L a byly podstatně vetší a mohutnější. Byl jsem spokojený a objednal znovu. Čekal jsem tedy, že XL budou ještě lepší, ale bohužel... Květy XL jsou 3,5-4cm vysoké a široké 2-3,8cm. Květiny, které jsem ji koupil k svátku tady u nás v květince byly také XL a velikost byla výška 6cm a šířka 6cm. Dříve jsem objednal i u konkurence a velikost XL byla také v6cm a š6-6,5cm. Takže počítam, že jsem obdržel tak velikost M ve srovnání loňské objednávky L nebo nákupu v květince XL. Květinu jsem téměř zakryl rukou. Ve foto je srovnání velikosti s iphone 13pro. Je krásně vidět, jak je maličká. Zbytek viz foto.

G. B.

Obdržela jsem jako dárek 55 růží s vizitkou této společnosti od kolegů z práce a jsem opravdu moc zklamaná. Po 2 dnech (dle doporučení) jsem seřezávala konce květin a byla jsem zděšená, že na listech růží je plíseň a některé květy byly rezavé uprostřed. Dnes při další úpravě se u několika růží zcela oddělily květy což jsem v životě nezažila.Čerstvé růže mi vždy vydrží v chladnu dlouho, ale tohle.....jsem opravdu nečekala. K 7.11. upravuji hodnocení a to na velmi pozitivní. Po udělení původní recenze.....došlo k nápravě k oboustranné spokojenosti a po mé zkušenosti bych se již nebála u této společnosti kytičku objednat......mile překvapující přístup a skutečný zájem o zákazníky.Jen tak dále

V. F.

Po mé recenzi mě kontaktovala zákaznická linka. Bylo zjištěno, že šlo o špatné kytky ze strany dodavatele a domluvili jsme se na nápravě situace. Takhle si představuji řešení reklamace, jsem velmi mile překvapena. Nová kytka je mnohem hezčí, než ta původní. Koupili jsme kolegyni k narozeninám 21 růží za 483 Kč + 20 Kč poplatek za vyzvednutí. Za tuto částku si představuji trochu jinou kytku. Vypadala podobně jako kytka za 49 Kč z Lidlu. Stejnou kytku jsme pak našli v Tescu za 129 Kč, jen tam bylo růží 11. Kdybychom tedy za 260 Kč koupili kytky dvě, měli bychom stejnou kytici, jen o polovinu levnější a ještě by nám 1 růže zbyla. Kytku jsme vyzvedávali 20.1.2022 ráno, už 21.1.2022 začala uvadat a dnes, tj. 24.1.2022 je kytka úplně zvadlá.

O. n.

*edit. Po mé recenzi mi zavolala velice příjemná paní a bez problémů jsme se dohodli na nápravě situace. Toho si opravdu vážím, že se společnost postavila k problému čelem. Komunikace se zákazníkem je opravdu na 100% proto nyní 4* Když jsem tady loni kupoval kytici růží, tak bylo vše v naprostém pořádku, klidně i na deset hvězdiček. Ale to co přijelo při mé poslední objednávce byl děs. Hned po vybalení z kytice odpadly dva květy růží a další byli zlámané. Takhle tedy opravdu ne. Takhle se s květinami nezachází. Tak sorry Florea, ale nejspíš jste přišli o zákazníka.

P. P.

Obsluha milá a velmi nápomocná, kytice však zdaleka neodpovídala ceně (500,-). Některé části navíc viditelně oschlé. EDIT: Dotazník mi nedorazil, květinu jsem prohlédl až po rozbalení. Můj názor na květinu je samozřejmě subjektivní, spokojen jsem každopádně nebyl. EDIT2: Zdarma jsem obdržel novou, mnohem lépe vypadající kytici.

I. R.

Na základě předchozí zkušenosti,kdy nám kytice 50 růží vydržela dělat radost velmi dlouho, jsem objednala tentokrát kytici fialových růží Purple Vendela a jsou opravdu krásné. Komunikace s firmou a přivezení kytice bylo opét naprosto bezproblémové.

P. P.

Kvalitní sortiment, dobré ceny, seriózní jednání. Na základě recenze, kdy jsem obdržel kytici růží a za pár dní bylo po ní..., okamžitě reagovala společnost s nabídkou řešení a byla dodána nová kytice, jako omluva, zcela zdarma :-) Takto si představuji jednání se zákazníky a řešení reklamací... Plná spokojenost, doporučuji 🙂

K. F.

Moje zkušenost s touto firmou je přímo skvělá!! Vždycky když byl nějaký problém hned se ho snažili vyřešit. Květiny mají krásné a dlouho vydrží :) Operátorky i kurýři mají skvělé vystupování, veliká pochvala ♥

M. E.

Super komunikace, spolehlivost a velký výběr květin. Hledal jsem vhodnou kytici pro partnerku k narozeninám. Velice milá operátorka zákaznického centra mi doporučila kytici růží RED NAOMI! Partnerka byla z těchto sametově lesklých růží nadšená. Za mě jedním slovem TOP! Děkuji Florea za to, že jste! ❤️

N. T.

Objednávala jsem květinu k narozeninám pro babičku a přístup naprosto vynikající. Potřebovala jsem změnit místo dodání a na infolince se nám to podařilo přehodit na jiného řidiče. Babička se nacházela na chatě a cesta tam nebyla jednoduchá, musela jsem po telefonu navigovat, ale pan kurýr č. 15 (J. Švec) si s tím poradil naprosto skvěle a květiny doručil. Tímto mu chci ještě jednou moc poděkovat!

V. N.

Naprostá spokojenost. Kytice zasílám pravidelně a vždy vše perfektní od zákaznické linky až po doručení , kdy kurýr nikdy nepokazí moment překvapení.

V. V.

Již dlouho jsem nebyl tak neuvěřitelně překvapen jako při poslední objednávce kytice 23ks růží manželce k výročí. Kytice byla nádherná a dorazila přesně a včas na určené místo. Po několika dnech jsem byl kontaktován, jak jsem byl spokojen s doručením a kvalitou. V té době už 4 růže nebyly úplně o.k., ale jelikož už byly po garantované záruce 72 hodin, neměl jsem v úmyslu nic řešit. Nicméně za 2 dny dorazila manželce náhradní kytice v plném počtu 23ks růží. Přístup této firmy k zákazníkovi je v dnešní době zázrakem.

J. G.

Na 14. října jsem u Vás objednala kytici 100 růží do Litvínova. Udělala ohromnou radost. Obdarovaná se o ni perfektně stará a dnes (9.11.) mi poslala fotografii. Kytice vypadá jako byste ji právě doručili. Byl (a je) to skvělý dárek.

J.

Nabídka květin je velmi pestrá, na podpoře jsou ochotní pomoci, ale platba za objednávku platební kartou je slabé místo, nedaří se zaplatit ani po čtvrtém pokusu. Proto bylo třeba řešit objednávku skrze podporu, změnit platební metodu na bankovní převod a opět řešit platbu. Což je velmi zdlouhavé, nepraktické a kdyby záleželo jen na mě, ruším objednávku a řeším svou potřebu jinak. Doporučuji na tom trošku zapracovat ať si nenaštvete více zákazníků.

K. M.

Květiny jsem od Florea.cz objednávala několikrát a pokaždé mě překvapilo, jak krásné jsou a hlavně, jak dlouho krásné vydrží! Doručení je rychlé a bez problémů. Takže za mě 100% spokojenost a určitě brzy nějakou kytici objednám! :)

B. S.

Chtěl bych tuto firmu rozhodně pochválit za výbornou a příjemnou kurýrní službu, příjemné operátorky a rychlé doručení květin. 5 hvězd plně odpovídá kvalitě Florea.cz, protože z mých několika objednávek byly všechny naprosto v pořádku a přítelkyně byla vždy prekvapena a spokojena!

M. H.

Pravidelně zde objednávám květiny a jsem vždy spokojena. Např. růže vydrží nadstandardně dlouho a letos jsem objednávala tři vánoční kytice pro školu a byly nádherné. Lilie, které pak poslala Florea jako poděkování mně, jsou stále krásné.

M. K.

Doporučuji kurýra s č. 10. až do poslední chvíle jsem nevěděla, že mi veze květiny. Květiny jsou krásné. Doporučuji všem :-)

A. D.

Nechala jsem si zde udělat květiny na svatbu a byly opravdu nádherné. Komunikace byla bez problému. Paní floristka se se mnou na všem domluvila a vymyslela květiny dle mých požadavků. Doprava byla také dle domluvy a nemusela jsem nic řešit. Kytičky vydržely celou svatbu a všichni chválili. Takže za mě jen spokojenost.

M. M.

Moc děkuji za hladkou komunikaci a ještě jednou chci poděkovat především kurýrovi č.55. Při další příležitosti určitě objednám květiny znovu od vás.

A. V.

Objednávali jsme růže pro babičku k 81. narozeninám. Babička nadšená, překvapená, kurýr skvělý, kytice krásná. Vše klaplo a my mockrát děkujeme za úžasné narozeninové překvapení pro naši milovanou babičku😊. …

O. Z.

Překvapila okamžitá reakce obchodu, rychlost a snaha vyřešit reklamace. U Florea.cz jsem objednával květiny již několikrát, ale dnes nepříjemné překvapení. Růže nebyly čerstvé, cena neodpovídala kvalitě, plus byly jiné věci. Dva květy růžové růží byli zlámané, je vidět že zlámané byly již před tím, jak byly rozbalené, okraje okvětních lístků u půlky kvítek suché a zalámané, v popisu délka růže 40 cm, asi pětina byla tak 30 cm. Ale reklamace byla vyřešena, nová kytka + kompenzace

V. H.

Nákup květin jsem využil již několikrát, vždy naprostá spokojenost. Výběr, doručení, kvalita. Super moc děkujeme

K. K.

Naprostá spokojenost. Kytice růží vypadá ještě lépe než při výběru a obdarované udělala velikou radost. Musím i pochválit a to velmi, kurýra 24, se kterým jsem se po telefonu domluvila na podrobnostech. Oceňuji jeho práci a veselost, věřím, že to občas nemá lehké. Moc mu tímto ještě jednou děkuji. Mohu všem vřele doporučit. 😇😇 …

K. F.

Květiny, které jsem obdržela nesplnily bohužel napoprvé moje očekávání. Nicméně po napsání negativní recenze jsem byla kontaktována velice milou slečnou ze zákaznického centra, která mi jako kompenzaci nabídla nové růžičky odpovídající kvality. Oceňuji proklientský přístup a recenzi tedy ráda přehodnocuji. :)

D. V.

Nevím co říct, kurýr byl ten nejmilejší člověk jakého jsem kdy potkala. Krásné květinky, skvělý servis. Moc moc doporučuji

M. C.

Krásné 😉 Spolehlivá a opravdu rychlá firma. Objednáno a zaplaceno odpoledne, druhý den byla doručena nádherná kytice se vzkazem. Objednávka byla vyřízena za 5 minut přes příjemnou zákaznickou podporu, kurýr dodržel čas, který byl v sms a vazba květin se velmi povedla. Oceňuji také možnost zaslání fotografie po uvázání. Kvalita květin se nedá porovnat s květinářstvím. Za mě velká spokojenost a vždy se k Vám ráda vracím.

N.

Perfektní kytice, která udělala obří radost :) Příjemné vystupování kurýra a co je nejdůležitější do poslední chvíle, člověk neví, jakou zásilku obdrží.

R. B.

Velice profesionální přístup jak obchodu, tak samotného řidiče rozvozu, květiny dorazili v perfektním stavu. Tento obchod mohu vřele doporučit, takto by to mělo vždy vypadat.

P. M.

Super služba, super komunikace a přesné dodání na smluvený čas a moc hezké květiny 🙂děkuji a určitě příště využiji 🙂 …

N. P.

Nedávno mi manžel k výročí svatby objednal krásnou kytici růží, bohužel po dnu začali lístky květů hnědnout. Napsala jsem e-mail a reakce byla velice překvapivá, rychlá. Vše začali hned řešit a bylo mi řečeno, že za to nemůžu. Už to bylo v té květině a pak se to začalo projevovat. Vyřešili to tak, že mi byla nabídnuta nádherná jiná kytice růží, která je jako vždy nádherná od florei. Moc vám děkuji, udělaly jste mi velikou radost a kytička stále drží 👌👌👌🤗

K. T.

Velice děkuji za doručení kytice 💯 růží pro přítelkyni k zasnoubení. Obrovská spokojenost a skvělá spolupráce. Ještě jednou moc děkuji celému týmu Florea.cz. …

K. S.

Pohotová komunikace, rychlé služby. Mate-li nadstandardní prani, vyjdou Vám vstříc. Přehledné webové stránky, milá asistentka na telefonu. Objednano v neděli - dovoz pugetu v pondělí. Potvrzující e-mail a sms o objednávce rovnou s předběžnou hodinou doručení. A po doručení sms o ukončené dovážce. Byla jsem nad míru spokojena.

M. B.

Květiny krásné! S kurýrem skvělá domluva. Pán byl velmi vstřícný a milý. Jen by se mohlo lépe zapracovat na vypracování tras. (-1hvězdička) Doručení v Plzni a předpokládaný termín od 17:30 do 19:54? Díky vstřícnosti a ochotě kurýra mi květiny dovezl hned ráno, že byl kousek od adresy doručení.

M. Š.

Nakupovala jsem zde poprvé a určitě ne naposledy. Sice jsem kytici neviděla v reálu, ale podle reakce byla určitě úžasná. Dodání proběhlo v domluvené lhůtě a možnost sledování kurýra na trase je super bonus. Děkuji za vaše služby, že děláte lidem dny krásnější.❤️🌹 …

P.

Florea je místo, kde člověk udělá po pár kliknutí myší třeba krásný den. Díky této službě jsem měla možnost obdarovat své blízké, které jsem nemohla momentálně navštívit nebo jim jen zpříjemnit den a poděkovat, že jsou. Slečny na zákaznické podpoře my vždy poradily a floristka uvázala přesně to co jsem si pro ně přála. Kurýři milý a obdarované odříkaly péči o květiny. Určitě to nejsou mé poslední objednávky.

P. P.

Naprosto skvělý a úžasný přístup a komunikace. Vše proběhlo v pořádku o všem jsem věděla a veškeré změny byly ihned oznámeny. Moc si vážím tak skvěle a milé komunikace. 😊 Květiny dorazili včas a ve skvělém stavu a kurýr byl velice vstřícný a ochotný. Tento obchod mohu jen a pouze doporučit.

P. V.

Objednal jsem květiny, leč do nesprávné stejnojmenné vesnice (moje chyba). Kurýr i slečna na info lince byli mimořádně ochotní. Nakonec jsme nenašli způsob, jak květinu doručit ten den, což plně chápu. A firma mi vrátila peníze. Což jsem upřímně, vzhledem ke své chybě, nečekal. Velký respekt za nadstandardní zákaznický servis! Příště Vás opět využiji, jen si zjistím správnou adresu :D

B. D.

Začnu tím, že e-shop je do posledního puntíku vyladěn k dokonalosti. Od A do Z perfektní. Řidič přijel, dle předem oznámené zprávy a předal kytici. Kytice úžasná. Co se týče ceny, tak ta je oproti obchodům v mém případě o celých 1000,- korun na e-shopu Florea.cz, levnější za úplně stejné množství růží o stejné délce v kameném obchodu. Takže děkuji, s pozdravem Bohumil Duběda

J. V.

Florea je pro mě jedničkou. Doručené květiny jsou vždy čerstvé a dnes jsem využil i osobní odběr.

J. T.

Doručovali kytici pro moji tchýni k jubileu. Opravdu skvělá práce. Kurýr naprosto úžasný. Opravdu profesionálové na které je spolehnutí. A vážně doručuje na minutu přesně. 😉 …

J. J.

!!Florea skutečně celou situaci napravila!! Ještě tentýž den večer mě kontaktovali a po omluvě, opravdu v sobotu dopoledne doručili kompenzační kytici zcela zdarma!! Velmi si cením solidního přístupu a jednání společnosti při vzniklém problému! Personál byl opravdu ochotný a milý. 🌹Květiny i celé kytice jsou opravdu velmi pěkné a splnily veškerá očekávání! Děkuji a využiji k dalším nákupům. 👍 (Květina objednána dva dny předem, i přesto nedoručena v termínu. Očekávaný termín doručení (pátek), další možnost doručení až v pondělí. Odůvodnění ztráta květiny. Dva dny po jubileu a oslavě už je květina bezpředmětná.)

M. H.

Tato společnost mě velmi mile překvapila. Objednával jsem z jejich stránek již podruhé. První kytice byla naprosto v pořádku a dotyčné udělala velkou radost. Druhá kytice byla bohužel trochu horší (nejspíše problém přepravy). S druhou květinou jsem se tedy obrátil na e-shop s žádostí o posouzení stavu květiny. Zaměstnanci byli velmi milí, ochotní a celou záležitost jsme velmi rychle vyřešili. Určitě z tohoto e-shopu nenakupuji naposledy a e-shop bych tímto vřele všem doporučil.

d. d.

Objednávala jsem 25 růží pro mamku ke dni matek. Moment překvapení byl zachován do poslední chvíle a růže i přiložený vzkaz vypadají vážně úžasně. O čase jsem byla včas informována, a ikdyz kurýr měl zpoždění, tak vše jsem věděla s předstihem. Příště určitě objednávám od Vás.

J. T.

Velká radost z růží. A velmi příjemná komunikace se zaměstnanci.

L. M.

Skvělá služba! Využila jsem poprvé a vše proběhlo fantasticky. Snad tomu bude tak i příště, protože to urcite není naposledy, kdy objednávám. 🙂 Vymyslela jsem si vlstní "luční" kytici pro maminku. Žádné klasické růže, gerbery atd... Byla jsem tedy hodně zvědavá na výsledek po svazani vybraných kusů kvetin. A vysledek můžete byl přesně podle mych predstav! 🤩💐 Doručení presne ve stanoveném časovém rozmezí az ke dveřím. Top!

T. V.

Kvalitní květiny, výborná komunikace, doručení do druhého dne od objednání skvělými kurýry. Doručení na čas, fotografie uvázané květiny před doručením, originální vzkaz na stuze, překvapení pro obdarovanou do posledního momentu. Díky, Florea.cz ! 😊 …

P. S.

Doručení květin jsem využil několikrát a vždy 100% spokojenost 👍 - potřeboval jsem změnu pár hodin před doručením, domluvili jsme se👍 - potřeboval jsem pomoci s kyticí, slečna na telefonu vytvořila pastvu pro oči 👍 Mělo by to bylt samozřejmé, ale v praxi není, takže veliký klobouk dolů 👏

J. Š.

Dobrý den, tímto bych rád poděkoval za krásnou květinu pro přítelkyni na Valentýna. Dodání v předem určeném čase. Kurýr číslo 17 byl dle slov přítelkyně naprosto profesionální a z květiny byla nadšena. Rozhodně to není poslední objednávka.

J. S.

Skvělý přístup! Operátora na lince ochotná. Vše vysvětlila a poradila s výběrem kytice. Pokud budu příště nakupova, tak jedině u Vás. Děkuji

O. M.

Kvalita, ochota a příjemné vystupování jak ze strany kurýrů (11,33), tak zákaznické linky. Naprostá spokojenost s objednávkou. Květinky krásné, hezky připravené. Musím poděkovat za profesionální přístup i při vzniklých komplikacích z mojí strany. Vše se nakonec podařilo a květinky udělaly velikou radost.

D. B.

Krásná květina, skvělý dovoz kurýrem. Doporučuji ;-)

M. B.

Moc děkuji za krásnu kytičku Lucinke - kuryrce 402. Florea má krásné květiny a kurýři jsou příjemní a ochotní dovézt i na dnů adresy. Každý by měl dostát od vás kytice , děláte lidem radosti.

V. M.

Perfektní jako vždy! Květiny čerstvé a dobře naaranžované.

M. C.

Manželka byla moc spokojená super domluva potřeboval jsem na poslední chvíli změnit místo doručení a vyšli my vstříc super a kytice nádherná moc děkuji celému týmu

E. F.

Komunikace skvělá, stejně tak jako květiny! Navíc rychlé doručení. Spokojenost. 🌷☺️ …

L. B.

Krásná kytice tulipánů,stále po 5 dnech vypadají úžasně. Za mě veliká spokojenost a pochvala celému týmu 🙂 …

d. k.

První dodávka se bohužel úplně nepovedla z důvodu kvality květin ve velkých mrazech, ale Florea ihned reagovala a okamžitě dodala jako omluvu náhradní kytici... Takhle se chovají profíci! Děkuji a příště zase od VÁS!!! 👏👏👏 …

D. M. B.

Dobrý den, rád bych poděkoval vaší firmě. Úžasná a krásná květina dorazila babičce i s překvapením. Proto bych rád poděkoval kuryrovi 402 za profesionální a milý přístup k obdarované.

O. A.

Za vyzdvyhnutí stojí vynikající zákaznický servis a včasné doručení na adresu do druhého dne. Floreu mohu určitě doporučit. :)

M. B.

Krásný den, musím dát všech pět hvězdiček. Nejenže mi byly doručeny nádherné květiny, ale rovněž jednání celého týmu i kurýrů je naprosto bezchybné. Obdržela jsem celkem tři květiny, a všechny byly naprosto senzační. Tu největší jsem vyhazovala až 10.den po doručení :) I všichni co jsem obdarovala, byli moc spokojení. Děkuji za krásu a radost, kterou rozdáváte :) Moje objednávky rozhodně nebyly konečné. :) Přeji spoustu dalších spokojených zákazníků. Drozdová

A. Š.

Strašně moc rada doporučuji! Dostala jsem kytici o 100 růžích a mela jsem neuvěřitelnou radost! Kytice ohromná,nádherná a voňavá. Kuryrka skvělá a ochotna!

J. T.

Úžasné, rychlé a hlavně kytička splnina očekávání radost, slzy, dojetí. Doručení včas 👌 …

R. J.

Chválím přístup. K narozeninám mi přišla květina, nevěděla jsem, jestli jí objednavatel nekupoval ve výprodeji. Tak jsem kvalitu neřešila. :) Druhý den mě kontaktovala sama společnost, jak jsem spokojená, že se mohlo stát, že kvalita není TOP. Společnost pravděpodobně obdržela od zákazníků reklamaci. Vyfotila jsem a poslala, sama společnost navrhla zaslání nové květiny nebo vrácení peněz. Je to velmi dobrý prozákaznický přístup. Stát se může cokoliv, takže velmi chválím. Nová květina je úžasná. :)

L.

Využil jsem služeb Florea.cz, abych udělal radost člověku, na kterém mně hodně záleží. Kytice kterou jsem objednal byla doručená včas, přesně na definované místo, spolehlivě, kurýr se pro jistotu i přesvědčil, že to je správně. Kromě dobré komunikace a rychlosti byla doručená kytice krásná, kvalita růží úžasná. Závěrem jenom to , že mohu doporučit každému kdo si potrpí na kvalitu, příjemné jednání a bezstarostní servis. Děkuji ! Rád se jako zákazník vrátím.

P. F.

Velká spokojenost, je fakt z čeho vybírat a ve srovnání s mnohými kamennými obchody jsou i ceny lepší, zvlášť když člověk potřebuje víc růží. Já by s kvalitou i dodáním spokojen, bohužel jsem později zjistil, že jsem dostal o jednu růži míň, což je také důvod proč strhávám hvězdičku. Nicméně napsal jsem mail a během deseti minut se se mnou spojila slečna a situaci jsme vyřešili, takže chválím i komunikaci se zákazníky.

M. K.

Já jsem naprosto spokojena s komunikací Florea. Potvrdí vám objednavku, večer napíší čas doručení, rano volá pán že má pro mě balíček a ještě pak dojde sms že osoba květinu přijala( třeba pokud to je pro někoho jiného tak mate alespoň přehled ). Možná kdyby se pan v telefonu představoval trosku hlasitěji nebo dal důraz na to odkud je ...ale to je maličkost... no ja jsem nadšena protože květina je nádherná a i služby ... až budu potrebovat květinu pro někoho tak jediné Florea

M. Š.

Naprosto originální způsob doručení květin! Chápu, že hodně, ale opravdu HODNĚ, záleží na kurýrovi, který květnu doručuje. Proto apeluji na provozovatele, aby dbal na důsledný výběr člověka. Má to být překvapení, radost a v podstatě malý šok.A o tom to je!! Já měl štěstí a vše kurýr zvládl na 1 s hvězdičkou. Nenechte se unést na vavřínech a budete jedničkou v oboru. Možná by bylo dobré ještě konzultovat vše se zákazníkem. Napadá mě nějaká aplikace, ale ono obligátní " zavolání" bude asi stačit. Hele, ten pohled ženský, když jí tu květinu předává, je k nezaplacení!!!💯%👍 Dík za super nápad!

L. L.

Chválím celý tým Florea za skvělou práci. Od objednávky po předání bezvadná komunikace, kurýr Petr č.201 předal mamince kytici s maximálním překvapením a následnými instrukcemi o péči, opravdu profesionální jednání. Růže dorazili čerstvé a v krásných barvách. Děkuji za vydařené překvapení a přeji mnoho spokojených zákazníků.

D. B.

objednal sem květinu pro svoji kamaradku a florea byla rychlá, o všem dala za vcasu vedet at uz o přípravě květin tak i o doručení, kurýr (č.30) se krásně vešel do časového rozmezí které florea napsala a dokonce není přílis velké (kam se hrabe PPL apod.) a kamarádka byla s kvetinou velice spokojená

D. H.

Bohužel klamání z kytice. Fotografie na svých stránkách mají pouze ilustrativní. V reálu kytice o 55 růžích vypadala jako bych ji koupila v Kauflandu. Do poznámky jsem žádala o určitý čas. O tom, že můj čas není možný, mě informovali přes kurýra pomocí kurýra den večer. Jelikož mi čas nevyhovoval, volala jsem na centrálu, že si kytici vyzvenu, jen zapomněli drobnost, říct to kurýrovi, který musel kytici vrátit. Jako velké plus ➕ musím uvést, že po mé nespokojenosti, se snažili problém řešit. Byli velmi vstřícní a jako satisfakci jsem obdržela voucher na dopravu.

S. N.

Sídlo firmy ve velké hale s boxy plnými květin. Zaručen široký výběr. Možná největší podnik s květinami v ČR. Možnost objednat a samozřejmě nechat dovést .Doporučuji

O. K.

Doručené růže byli pěkné. Společnost má dobrý přístup k zákazníkům a určitě ještě využiji jejich služeb.

B. B.

Byla jsem nespokojená s kurýrem, který měl přijet mezi 10:17 - 13:17. Obdržela jsem SMS ve 13:59 s omluvou za zpoždění a kontaktem na nového kurýra, který dorazil v 16:20. Závěr - překvapení absolutně žádné, protože na kytku musela čekat po své pracovní době s nevědomky kdy kurýr dorazí. Nechci, ale jen šířit negativitu - kytka je krásná, slečna na chatu komunikovala rychle a kurýr se omluvil. Každopádně mělo to být celé o překvapení a to rozhodně nebylo :(

M. K.

Naprost dokonalost od začátku až do konce. Už jen při objednávání kytiček příjdete ač jen do telefonického kontaktu s velmi příjemným personálem. Porádí se vším co potřebujete znát. Pomohou s výběrem a uvázáním. O diskrétnosti, kterou užásný kurýr vždy dodrží je také neskutečná. Vždy včasný a přesný příjezd, který byl přislíbený. Již několikrát se mi stalo, že mě kurýr nechytl na adrese, kde jsem puvodně měla být vůbec pro něj nebyl problém kdytičku převést o pár ulic dál. Vše funguje víc než 110%. Úžasný tým složený z fungujícíh a užasných lidí. Moc dekuji za takovou službu, moc si Vás vážím a určitě nadále budu využívat. Jedno velké DÍKY♥♥

A. P.

Objednali jsme prvně,pro naši nadřízrnou z práce.Vše dopadlo báječně.Objednávka byla rychle vyřízena.Kurýr byl skvělí,květinu doručil přesně na domluvený čas,byl velice příjemný.Moc děkujeme a vaši službu jistě znovu využijeme.

M. H.

Překrásná kytice a naprosto dokonalé služby společnosti Florea. Skvělá komunikace, doporučení a doručení na čas.

F. Z.

Ve chvíli, kdy potřebuji pořádnou a krásnou kytici, chci potěšit a rozesmát tu, která je pro mě nejdůležitější a nejcennější, i když s ní v tu chvíli bohužel nemohu být. Květiny musejí být nádherné, čerstvé a na daném místě i se vzkazem přesně a včas. Mé představy i vázu mé milované do puntíku naplnili lidé z firmy Florea. Jsem fakt rád, že Vám mohu tuto firmu doporučit, já mám pro příště jasno!

H. K.

Jsem ze strany obdarované. Kytice je nádherná. Byl to pro mě nezapomenutelný zážitek, který jste vytvořili. Děkuji.

J. S.

Dobrý den, s touto firmou mám pouze velmi pozitivní zkušenosti, velká profesionaliata, ochota, rady a pomoc s výběrem květin, objednám květiny opakovaně, doručení v předem ohlášenou dobu, obdarovaní velmi spokojení Děkuji

M. S.

Bezproblémový přístup, ochotná operátorka. Poradila s výběrem vhodné kytice. Květina se líbila. Děkuji MS

L. R.

Firmu Florea můžu jen doporučit. Na den matek mi dětí objednaly kytku růží v srdíčku takže o to větší radost mi udělaly.Doručení bylo pro slečnu kurýrku trošku horší jelikož musela za mnou dojít pěšky.A to z důvodu uzavření cesty.Byla u nás pouť .A kytku doručila s úsměvem na tváři.Růžičky jsou moc pěkné .Děkuji moc.Jste jedničky .

R. N.

Rychlost, spolehlivost, profesionální přístup. Květinu jsem objednala na poslední chvíli v neděli v odpoledních hodinách, ještě ten den přišla sms o termínu doručení - druhý den v požadovaných hodinách. Květina udělala radost nejen obdarované, ale i mě - byla nádherná! Vřele doporučuji.

E. L.

Od Florea jsem si objednal v pátek 21.2 kytici 100 růží twister 50cm pro přítelkyni k narozeninám jako hlavní dárek. Objednávka online proběhla v pořádku, slečna po telefonu byla milá. Kurýr dorazil podle plánovaného času v sms a předal mi kytici. Bohužel výsledek a kvalita květin absolutně neodpovídala ceně 2.300kč. Svazek 100 keřových růží s hubenými stonky a velmi malími poupěty působil velmi levně. Kytice po 2 dnech vypadá velmi oschle a to jí byla 2x vyměněná voda a seříznuty stonky.

P. L.

Firmu Florea musím ohodnotit 5*. Jsem stálý zákazník a vždy jsem byl spokojen, ale nedávno jsem měl při doručení květin reklamaci, jelikož služby nebyly odpovídající popisu a ceně. Nicméně kvituji přístup firmy, kdy mě okamžitě kontaktovali, omluvili se za pochybení a vše napravili k mé absolutní spokojenosti. Z přístupu k reklamacím ze strany Florea by si měly brát příklad všechny firmy v ČR. Chybu může udělat každý, ale ne každý se k ní postaví čelem jako právě Florea. Tímto Vám děkuji za kladné vyřízení reklamace, přesvědčili jste mě o Vašich kvalitách a i nadále zůstanu Vaším věrným zákazníkem.

k. ž.

Objednala jsem u Florei poprvé a velká spokojenost. Růže byli opravdu nádherné 😍 a nečekala jsem tak velké květy, protože mě přišli na fotografiích menší. Kurir byl příjemný, a také mi včas zavolal, jestli jsem na určené adrese. Určitě objednám opět a ne jen pro sebe. 🙂 …

M. K.

Objednal jsem u Florea poprvé a maximální spokojenost! Kurýr č.10 po domluvě přijel ještě před předpokládaným časem... Moc děkuji! 🌷Květiny jsou nádherné! …

A. Z.

Objednávala jsem poprvé a jsem naprosto spokojena ,vše jak má být 100% Všem DOPORUČUJI !!!

A. V.

25.11.2019 Dodání rychlé ale samotné doručení katastrofa!!! Kurýr popletl objednávku a dal osobě, které sem chtěl udělat radost obrovskou květinu. Později volal, že by květinu chtěl vrátit a předal správnou ale menší. Poměrně trapná situace. Tímto velmi děkuji a už nikdy víc! OPRAVA: dne 9.12.2019 byla doručena květina, jako kompenzace. JE NÁDHERNÁ! Věřím, že to celé byl omyl a pochybení jednotlivce. Takže děkuji za zpětnou vazbu celému obchodu a nejvíce páni a panu majiteli. Ať se daří dělat radost jako mé přítelkyni dnes.

N. B.

Musim jen pochvalit, dle me zatim jedne zkusenosti (kvetina pro kamaradku) rychle a spolehlive dodani, o kazdem dalsim kroku informuji, ocenuji moznost sledovat cestu kuryra a kvetina jeste hezci nez na eshopu a vzkaz zlatym pismem na karticce. Doporucuji.

K. C.

Firmu Florea mohu jen a jen doporučit, již dvakrát jsem kytičkou potěšila svoji milovanou maminku, kterou mám téměř 300 km daleko a pokaždé naprosto skvělé služby. Dodání přesně dle domluvy, prostě paráda. Za mne dávám firmě Florea jedičku s hvězdičkou a v budoucnu určitě znovu využiji.

P. V.

Velice kvalitní firma s květinami já to velmi doporučuji opravdu skvělá komunikace se zákazníkem a květiny jsou opravdu čerstvé jen tak dál od této firmy by si spousta firem měla vzít příklad jako ideální přístup k zákazníkovi. :))

J. H.

Naprosto vše perfektní. Kurýr č. 11 přijel v dohodnutém čase a předal květinu. Kytka nádherná a babička mile překvapena a šťastná. Mohu jen doporučit

M. B.

Naprosto super komunikace ,přístup (jak operátorka ,tak kurýr) a famózní samotná kytice růží !! Vřele tuto společnost doporučuji a rozhodně to není naposled ,co zde nakupuji :)

T. K.

Vše super, ochota, rychlost, doručení přesně dle domluvy. Budu doporučovat všude a každému 😀 …

J. Z.

Měla jsem již několik květin, všechny vydržely nejméně 10 dní a postupně se všechny květy rozvíjely. Obdivuji i přehledné stránky a nespočet druhů květin i kytic. Za mne jednička na trhu. A bezvadné jsou i aukce, kde se spojí adrenalin a možnost vydražení kytice za bezkonkurenční cenu

J. S.

Musím říct, že vaše služba doručení kytice je skutečně zákaznický zážitek. Od A do Z jsem o všem včas informován, nemusím se o nic starat a vše běží hladce. Děkuju moc. Mimochodem adresát oceňuje velmi milého kurýra

M. C.

Dobrý den, s tímto obchodem jsem velmi spokojen! Perfektní domluva, rychlost a přestnost doručení. Květiny prvotřídní kvality za super ceny. Manželka byla velmi překvapená, nic netušíc z doručení květin. Příště budu opět užívat kvalit společnosti Florea. Přeji nádherný den zaplavený barvami květin.

L. H.

Objednala jsem si svatebni kvetiny od florei, no domluva fajnova, pani byla velmi mila a ochotna, kvetiny byly krasnejsi nez jsem si vubec predstavovala, musim rict ze az na maly zmatek pri doruceni (kuryrka dorazila na jinou adresu) ale nastesti pani volala misto se ji nezdalo, takze vse bylo napraveno, takze az na to a na to ze kvetiny dorazily rano i kdyz jsme byli domluveni na odpoledni hodiny, jsem byla spokojena, v zaveru to dopadlo skvele.... Jsme jen lidi a kdyz se neco malo nepovede tak jak ma tak ja za to hlavy nesekam :-Dz kvetin jsem byla nadsena :-) ceny byli dle mne taky v poradku..

V. Š.

Super obchod. Objednala jsem přes internet 25 "výprodejových" růží, cena bez dopravy lehce přes 300,-! A květiny krásné!!! Doručení druhý den ve stanoveném čase, kurýr 32 super. Určitě doporučuji.

I. P.

Veliké díky za krásnou kytičku. Je ještě krásnější než na fotce. Kamarádce udělala moc velkou radost a řidič nezkazil překvapení a i když volal,aby adresu správně našel, neprozradil,že veze kytičku 😍 Děkujeme moc!!! …

S. K. P.

Děkuji velice za Vaše služby. Takové slzy a dojetí jsem snad ještě nezažila. To nadšení, emoce, radost,.... To vše během jedné chvilky. Ještě jednou děkuji. Brzy Vaše služby opět využiji. Květina byla úžasná, chování kurýra naprosto profesionální. Spokojenost na obou stranách - kupujícího i obdarovaného.

V. R.

Dnes dorazila krabička růží z aukce pro moji maminku ❤️ Moc nádherné růžičky v krásné krabičce 🌹 Skvělá komunikace a naprostá spokojenost 😍 Děkujeme 🤗 Rozhodně doporučuji 😊 …

V. K.

Zatím jsem objednávala pouze jednu kytičku z aukce, se kterou jsem byla spokojena. Květina vypadala stejně jako na fotce a kurýr doručil květinu včas. Nyní mám objednanou další, na přání. Komunikace s floristkou i s celým týmem probíhala na výbornou. Doufám, že i tentokrát proběhne vše hladce a už se těším na výsledek.

K. I.

Jsem naprosto spokojená ! S takovým přístupem jsem se nikdy dřív nesetkala ... a to jsem již využila mnoho služeb . Rychlá komunikace jak přes e-mail , nebo v zákaznického centru , tak přes mobilní telefon . Jsem jako zákazník oříšek , ale tým mi ve všem vyhověl . O každém kroku Vaší objednávky Vás informují a kytičku před odesláním dokonce vyfotí . Co víc říct . Děkuji za skvěle odvedenou práci !:)

S. V.

Velice děkuji za profesionalitu Vaší firmy, ochotu a radu Vaší mile operatorky Petry Hořejší a za krásnou květinu pro mou maminku ke dni matek, která ji udělala obrovskou radost 😊. Určitě zase ráda Vašich služeb využijí. Děkuji a přeji hezký den 😊 …

K. T.

Musím pochválit všechny kdo byli do zaslání zapojení paní slečnu Markétu i kuryra. Moc ochotný team. Dalo se domluvit na čase a všechno klaplo. Děkuji moc a určitě Vaše služby do budoucna využiji Pěkný den a spoustu spokojených zákazníků

D. C.

Dobrý den. Jsem nadšená z kytice růží kterou jsem objednala pro mojí maminku k narozeninám. Maminka byla ohromená a také se jí moc líbila. Chci moc poděkovat za nádherný dárek týmu FLOREA .Skvělá komunikace. Květiny dovezl v dohodnutou hodinu velice příjemný kurýr 3 v naprostém pořádku. Jemu patří také velké poděkování. Naprostá spokojenost :-). Děkuji

P. H.

Super, rychlé doručení a velká kytice růží udělala radost. :) Přibalené informace pro laiky, jak pečovat o květinu, aby ve váze nějakou dobu vydržela, také pomohly.

N.

Nejkrásnější květiny a ještě tolik radosti vytvoří... děkujeme Florea, že Vás máme a těšíme se, až zase využijeme vaše služby☺️

K. S.

Dobrý den, objednávám zde často a jsem nadmíru spokojena. Skvělé jednání a nádherné květiny. Za mě super.

J. N.

Perfektní profesionální přístup. Od objednání až po doručení. Velká pochvala pro kurýra č 13. Mockrát diky. Určitě příště se na Vás obrátím znova. Děkuji

P. P.

Objednaná kytice 60-ti růží dvou barev k narozeninám. Přišla nádherná čerstvá kytice, která udělala obrovskou radost!! Kurýr byl velice příjemný a ochotný. S tímto obchodem jsem velice spokojena a už teď vím, že to byl sice první nákup u nich, ale určitě ne poslední! Ještě jednou moc děkuji.

M. S.

Růže perfektní, dodání jsem potřeboval následující den dopoledne a vyšli mi vstříc. Doporučuji

E. K.

Pefektní přístup. Omylem jsem označila Floreu jako dodavatele, který květiny nedoručil a následné jednání (i když se špatnou firmou) bylo naprosto skvělé a proaktivní. Takže přístup zákaznického oddělení za 1*

M. B.

Krásný den 😊 Ráno mi kurýr přivezl nádhernou kytici,kterou mi poslal přítel🌹🌹🌹mooc děkuji 😍slova byla zbytečná,překvapení obrovské 😊😢❤❤ …

a.

Dobrý den, z Florea objednám podruhé, rychlé doručení, krásné čerstvé květiny, za skvělou cenu, doporučuji všem.

M. F.

Perfektní servis, rychlé doručení, ochota. Přesně tak, jak to má být. Určitě využiji rád znovu

V. Š.

Maximální spokojenost s rychlostí dodání, komunikací a přístupem personálu. Na zklamání s kvalitou dodané kytice bylo reagováno obratem zasláním nové kytice, v dnešní době až neuvěřitelný přístup. Rád využiji služeb i v budoucnu.

L. D.

Perfektní komunikace, jak s obchodem tak Kurýrem😉 Kytice je úžasná Moc děkuji za vše, a určitě doporučuji. …

j. m.

dobra domluva, kvalita doručení, info den předem fajn obchod nemam nic co vytknout můžu doporučit..

Z. P.

Objednáno, druhý den dodáno v předem avizovaném čase. Kytky podle popisu a fotek na stránkách. Poměr cena/kvalita podle me supr.

L. B.

Kytičky od nich jsou úchvatné ❤️ Komunikace s pracovníky a jejich týmem úžasná proto velmi doporučuji 💋😘👍🏻 …

H. F.

Super internetový obchod, perfektní jednání a velmi rychlé doručení! Vřele doporučuji!

R. K.

Dobry den, musim velice podekovat celemu teamu Florea za skvelou komunikaci pri priprave narozeninoveho prekvapeni a za uzasnou kytici pro moji pritelkyni. Vse probehlo dle domluvy, doruceni, prani, cena a kytice prenadherna. Tesim se na dalsi kvetiny :)

L. Ř.

Skvělá zákaznická podpora, vždy ochotná a květiny máte moooc krásné.

P. Z.

Objednala jsem si kytici růzí jako překvapení pro pritelkyni ktera prijela z porodnice. Jsem naprosto spokojen, Kytice nám krasne zprijemnila tento vyznamny okamzik😉😘 …

I. S.

Skvělá komunikace, drobná nedorozumění se okamžitě velmi proaktivně vyřešila, květiny doručené v daném termínu. Květiny jsou skutečně nádherné, vydrží velmi dlouho. Mohu pouze doporučit. Skvělý servis a kvalita.

M. S.

Objednávám zde pořád a jsem nadmíru spokojen. Skvělé jednání, skvělý přístup a nádherné květiny. Odvádí výtečnou práci! Dekuju Vám. :)

B. J.

Květiny se velmi líbily. Měla jsem obavu, že tak velká kytice (63 růží) přijde poškozená. Ale musím pochválit za perfektní stav při doručení. Dlouho dělaly radost. Díky profesionálnímu přístupu a vstřícné péči o zákazníka, mohu jen doporučit.

O. D.

Impulzivne jsem se rozhodl potesit mou milovanou zenu kytickou co rekne vse. Vybral jsem si Vasi firmu a neudelal jsem chybu. Vse klaplo na vybornou a to nemluvim o uzasne podpore tehle firmy. Podekovani vsem a urcite doporucim dalsim mym znamym at take delaji svym zenam radost. Zena je blahem bez sebe a kyticka 100 ruzi je uzasna.

J. V.

Opravdu skvělá služba, špičková komunikace a dojedou za každého počasí i když jim hrozí zapadnutí :) doručuju.

P. k.

Naprostá spokojenost s firmou Florea. Jednoduchá objednávka, bezproblémové doručení a nádherná kytice a skvělou cenu. Můžu jedině doporučit.

d. d.

Využil jsem poprvé a mám jen slova spokojenosti co se komunikace a poskytovaných služeb týká. Doporučuji

P. Š.

Perfektní práce, kurýr 21 usměvavý, příjemný a kytice v naprostém pořádku a nádherná. Děkuji🙏😇 …

E. F.

Nádherné květiny, skvělé rychlé doručení. Moc děkuji

P. Š.

Skvělá komunikace a nádherná kytićka zmamená jediné, úsměv na tváři obdarované. Dėkuji!

M. V.

Naprosta spokojenost. Kvetiny vydrzi a delaji radost uz vic nez 14 dni. Moc dekuju. A preji Vam spoustu spokojenych zakazniku.

V. L.

Příjemná zákaznická linka i kurýr, snaží se pro vás najít nejlepší řešení.

L. P.

Dostala jsem krásnou květinu ke Dni matek. S "floreou" jsme celá rodina naprosto spokojeni. Vše bez jediného problémů. 🤗 …

M. V. H.

Jsem velmi spokojen jak s doručenou kyticí, tak i se způsobem doručení. Komunikace firmy vynikající a velmi doporučuji.

I. D.

Super cení! Čerstvé kytky! A rychle doručení! Děkuji FLOREA!

P. P.

Děkuji milé paní co mi je přivezla k Valentýnu od mého milovaného může. 🥰 …

M. P.

Koupil jsem dve kytice, rozvoz do jiznich cech. Perfektni kvalita zbozi i extremne mily zakaznicky servis, zaslouzenych 5*.

J. V.

Perfektní služba! Super domluva, profesionální přístup! Doporučuji

A. S.

Naprosto perfektní servis. Rychlá komunikace, krásné květiny. Doporučuji.

E. K.

Výborná komunikace, krásná kytka a vše bez problémů😊 …

L. B.

Objednávám zde kytky opakovaně a vždy 100% spokojenost.

Y. P.

Dobrý den, maximální rychlost, spokojenost, kytice nádherná, moc diky

I. B.

Chtěla bych poděkovat kurýrovi 401,za ochotu,vstřícnost a příjemné vystupování

M. D.

Všechno skvělé, služby, spolehlivost a kytka

D. R.

Top jednání a výběr

A. G.

Nejlepší a nejkrásnější kytky, které si zaslouží každá žena 🌷 …

K. S.

Doporučuji, skvělá komunikace a přístup 🙃 …

O. O.

Krásná kytice, velmi profesionální doručení.

P. P.

Skvele sluzby, velka ochoa vyhovet. Doporucuji.

E. M.

Vždy nádherné a luxusní květiny

V. L.

Úžasné květiny 😍 spokojenost 💯🌹 …

h. p.

absolutní spokojenost vždycky

M. S.

Všechno v pořádku děkuji za pomoc 🤗 …

M. H.

vše ok

Д. К.

Rychlost a cena

P. V.

SUPR SUPR SUPR

J. L.

Velice profesionální jednání a zároveň i lidský přístup. Pro příští nákup mám jasno. Moc děkuji.

M. L.

Veliká spokojenost s komunikací, informacemi o čase dodání i samotnou květinou. Objednávám po několikáté a pokaždé naprosto vše v pořádku. Vřele doporučuji

E. L.

Skvělá domluva při změně času dodání, krásná kytička - děkuji za dobrou práci😂 …

S. J.

Velmi bych chtěl poděkovat slečně Rážové, která celou situaci semnou do počátku, do konce řešila. Po zaslání první fotografie kytice, která nám byla doručena, byla pohotovostní reakce slečny Rážové taková, že nám hned volala a nabídla kompenzaci nové kytice, kde DOKONCE nám dala na výběr ze seznamu. Jelikož jsem prořízlá huba, troufale jsem se zeptal, zda by bylo možné zaslat kytice na mé přání, kterou jsem si vybral. I zde mi sl. Rážová dokázala vyjít vstříc a za to jí nesmírně děkuji. Přítelkyni kytice velice potěšila, mě udělala též velikou radost a obě strany jsou spokojené. Děkuji ještě jednou slečně za veškerý čas, který nám věnovala a doufám, že se zpráva k ní dostane, jelikož si to zaslouží za její profesionální přístup!

M.

I give 3 stars only for your excellent servise. Your support is just amazing. But the quality of flowers is poor. I ordered 3 times and each time flowers were not fresh. 1st time we agreed to get new flowers, 2nd - refund and 3rd time I didn't want to complain again, but flowers lasted 2 days only. Each time I ordered different type of flowers. Prices are good, probably the cheapest you can find, but I prefer to pay more and get fresh flowers. Good luck and hope you will improve the quality of flowers. (Přeloženo) 3 hvězdičky dávám pouze za vaši vynikající službu. Vaše podpora je prostě úžasná. Ale kvalita květin je špatná. Objednal jsem 3krát a pokaždé květiny nebyly čerstvé. Poprvé jsme se dohodli na získání nových květin, podruhé - vrácení peněz a potřetí jsem si nechtěl znovu stěžovat, ale květiny vydržely pouze 2 dny. Pokaždé jsem objednal jiný druh květin. Ceny jsou dobré, pravděpodobně nejlevnější, co můžete najít, ale já raději zaplatím víc a dostanu čerstvé květiny. Hodně štěstí a doufám, že zlepšíte kvalitu květin.

V. D.

(Přeloženo) Nadherne květiny, dobře ceny, sluzby Kurýr i online sledování vozidla na vybornou. Jinde uz objednávat květiny nebudou. Dekuji celému tymu za perfektně odvedenou práci :-) (Původní) Nadherne kvetiny, dobre ceny, sluzby kuryra i online sledovani vozidla na vybornou. Jinde uz objednavat kvetiny nebudu. Dekuji celemu tymu za perfektne odvedenou praci :-)

L. K.

(Přeloženo) Perfektní přístup, rychlé a milé jednání, doručení přesně na požadované místo. Kytice vždy překrásná. Když radost s květinou, tak jedině florea. (Původní) Perfektni pristup, rychle a mile jednani, doruceni presne na pozadovane misto. Kytice vzdy prekrasna. Kdyz radost s kvetinou, tak jedine florea.

N. H.

Kontakt

Fotky