Recenzí DELUXEA a.s. Cestovní kancelář. (Další) v Praha (Praha).

DELUXEA a.s. Cestovní kancelář

31 Recenze

18 Komentáře

Další

Cestovní kancelář

Na Příkopě 392/9, 110 00 Můstek, Česko

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě DELUXEA a.s. Cestovní kancelář, Další v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba DELUXEA a.s. Cestovní kancelář

Populární doba návštěv

Nedle

10
11
12
13
14
15
16
17

Pondělí

10
11
12
13
14
15
16
17

Úterý

10
11
12
13
14
15
16
17

Středa

10
11
12
13
14
15
16
17

Čtvrtek

10
11
12
13
14
15
16

Recenze DELUXEA a.s. Cestovní kancelář

V době covidu, jsme na doporučení ( a pro větší jistotu) zvolili možnost zařídit si dovolenou přes cestovní kancelář Deluxea. Řekli jsme si, že to bude snazší varianta, když se o vše potřebné postará kancelář. Já tuto možnost zvolila po více jak 10 letech. Jinak jsem vždy všechny cesty plánovala a zařizovala sama. Co se týče agentky, komunikace byla moc milá. Ale asi jsem čekala trochu více "péče", když si objednáváte dovolenou ve vyšší cenové kategorii. Po zaplacení všeho potřebného se agentka ozvala až týden před odletem, kdy mi poslala automaticky vygenerované vouchery, u kterých jsem po kontrole zjistila, že jsou kanceláří špatně vyplněné (špatný let) a pdf se všeobecnými instrukcemi (samozřejmě dostupnými volně na internetu). Stejně tak jsem musela poukázat na chybu při informování o počtu ala carte večeří na hotelu, protože informace u cestovní kanceláře neodpovídala informacím na oficiálním webu hotelu. Při příjezdu na finální destinaci jsme v letištní hale měli vyhledat agenturní stánek (uvedený na voucheru, který jsme měli mít u sebe), kde nás informovaný řidič vyzvedne a zaveze na hotel.Potom co jsme 15 min. řešili, že nás nikde nemají, ale že teda nějakého řidiče najdou, když počkáme dalších 15 min., si nás nakonec odchytl jiný člověk ze stánku naproti, kde jsme zjistili, že chyba nastala na straně cestovní kanceláře, která nám na vouchery napsala špatnou lokální agenturu. Takže si nás přehazovali x minut jak horký brambor, než přišli na to ke komu patříme. Musím říct, že i tak byli všichni milí, ale bohužel nic nefungovalo jak mělo. Takže abych to shrnula. Moc nevidím přidanou hodnotu cestovní kanceláře, protože letenky a hotel si koupit zvládnu, vhodné pojištění jsem si zařídila sama a stejně tak si chytnout lokální taxík, který by bylo možná rychlejší než hledání vhodného stánku. Komunikace cestovní kanceláře Deluxea byla ve finále přátelská, ale asi jsem očekávala preciznější přístup.

M. K.

Pobyt v trou aux biches beachcomber golf resort & spa 4-11. října 2022. Vše bezchybné, výhradní poděkování však patří Michalovi. Suverénně nejlepší delegát, s jakým jsme se setkali. Jeho znalosti nejen o Mauriciu jsou ohromující. Naprosto spolehlivý, ochotný, zábavný a jednoduše skvělý společník, kterému patří veliký dík.

M. P.

Cestovní kancelář doporučuji. Zároveň bych ráda poděkovala ing. Janě Höferové za vyřízení všech náležitostí spojených s pobytem na Mauriciu (perfektní hotel LaPiroque) a především za trpělivost s jakou se nám v této covidové době věnovala . Se stejnou ochotou a milým jednáním jsme se setkali i v loňském roce u ing. Mackovičové (Maledivy). Ještě jednou oběma moc děkujeme - opravdu perfektní bezproblémové dovolené.

A. K.

Naprostá pohoda na dovolené, díky skvělému a trpělivému panu Světlíkovi! 🙂 Vše jsme domluvili velmi rychle a perfektní zpracování materiálů nám velmi ulehčilo přípravy! Perfektně se o nás postarali ihned po příletu a vše co bylo domluveno, se velmi povedlo! Mohu jen doporučit 😉