Recenzí HoppyGo. (Autopůjčovna) v Praha (Praha).

HoppyGo

129 Recenze

42 Komentáře

Autopůjčovna

Jankovcova 1603, 170 00 Praha 7-Holešovice, Česko

Zobrazit všechny komentáře

Popis Mapa Otevírací doba Recenze Kontakt Fotky

Popis

Informace o obchodě HoppyGo, Autopůjčovna v Praha (Praha)

Zde můžete vidět umístění, otevírací dobu, oblíbené časy, kontakt, fotografie a skutečné recenze uživatelů.

Toto místo má dobré recenze, to znamená, že se ke svým zákazníkům chovají dobře a vy se s jejich službami budete cítit skvěle, doporučujeme 100%!

Mapa

Otevírací doba HoppyGo

Pondělí

9–19

Úterý

9–19

Středa

9–19

Čtvrtek

9–19

Pátek

9–19

Sobota

9–19

Populární doba návštěv

Nedle

10
11
12
13
14
15
16
17

Pondělí

10
11
12
13
14
15
16
17

Středa

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Čtvrtek

10
11
12
13
14
15
16
17

Recenze HoppyGo

J. L.

Výborná služba a aplikace se stále zdokonaluje. Komukoliv kdo si potřebuje půjčit auto, mohu jedině doporučit.

J. Š.

Pujčil jsem dodávku panu J. K. přes tento portál, který při pronájmu auto poškodil, konkrétně propíchnul pneumatiku na přední nápravě. Zajistil jsem výměnu kola přes asistenční službu Hoppygo, kde jsme namontovali moje náhradní zimní kolo. Doluvili jsme se s řidičem, že mi auto vrátí zpět ten den večer, což nájemce udělal a jelikož byla zápujčka bezkontaktní, podle fotek jsem potvrdil předání. Druhý den ráno jsem dodávku zkontroloval a viděl jsem, že je píchnuté druhé kolo na zadní nápravě (stejným způsobem - na boku, na fotce v aplikaci to bylo vidět jen jsem si toho nevšiml). Jelikož byla již zápujčka ukončena, nemohl jsem již prý využít ani asistenční službu od Hoppygo a musel jsem tak zajistit výměnu kola na vlastní náklady. Tím, že byly obě kola píchnuté z boku, nebylo je možné ani opravit, na to jsem se ptal v pneu servisu. Vše jsem řešil přes podporu Hoppygo, jelikož s nájemcem jsme se nemohli dohodnout na řešení. Podle zákona totiž auto musí mít na nápravě dvě stejné pneu (stejný výrobce, stejný profil a specifikace). Při píchnutí jednoho kola na nápravě tak bylo nutné vyměnit obě kola. Snažil jsem se s řidičem domluvit, že si nechá staré kola a pořidí nové. Dokonce jsem i souhlasil, že najde 4 použitá kola a zaplatí je. S tím řidič nesouhlasil a chtěl hradit pouze 2 kola, které poškodil. Já byl tedy nucen řešit případ s Hoppygo, kde po několika telefonátech jsem byl ujištěn, že pokud řidič nebude chtít 4 kola zaplatit, mám je objednat a zaslat jim fakturu, kterou mi následně proplatí. Několikrát jsem se také ujišťoval, že je to opravdu tak, že s řidičem nebudu muset nic řešit a že od něj to budou vymáhat až zpětně. Zaplatil jsem tedy 4 kola (celkem 7900CZK) a poslal hoppygo fakturu. Po cca 2 měsících mi zaslali odpověď, že řidič s proplacením 4 kol nesouhlasí a tím pádem oni rozhodli, že proplatí pouze dvě kola (což se stalo). Snažil jsem se jim vysvětlit, že výměnou dvou kol neuvedu auto do původního stavu a tím pádem z legislativního pohledu by bylo auto nepojízdné. Nehledě na to, že jsem na základě jejich utvrzení objednal 4 kola a tím pádem jsem byl v mínusu na pronájmu dodávky, kterou jsem půjčil. Na mé argumenty moc nereagovali, a vymýšleli si pořád jiné důvody, proč nemohou proplatit celou částku. Například jeden argument byl, že jsem jim zaslal proforma fakturu místo normální faktury, což bylo z důvodu toho, že jsem kola objednával zrovna když jsem cestoval pryč a s dodáním klasické faktury nemám problém, jen si ji odemě ani nevyžádali. Další důvod, který zmiňovali po té co jsem jim řekl, že fakturu dodám byl, že museli přihlédnou k dostupným informacím pana J.K. a na základě toho rozhodli. K jakým informacím, to už nezmínili. Prostě a jednoduše se zalekli pana J.K., že bude zveřejňovat negativní zkušenosti s tímto serverem na internetu a vyhověli mu ve všem co si přál. Přitom jedinný argument, který jim dává povinost uhradit 4 pneu je ten, že mi to slíbili a na základě jejich příslibu jsem pneumatiky objednal, jinak bych je neobjednával. Jediné co mi nabídli jako kompenzaci je boost dodávky na jejich serveru, o který jsem neměl zájem a ani nemám, a o jehož efektnosti mám silné pochybnosti. Nehledě na to, že u nich nejspíše přestanu dodávku vůbec pronajímat. Z počátku jsem očekával, že požkození bude hrazeno z pojištění, které Hoppygo má. Nicméně nakonec jsem se dozvěděl, že veškerou škodu si hradí sám nájemce, který škodu způsobil. Tedy tato služba neposkytuje téměř žádnou podporu svým zákazníkům ale kasíruje je nemalými procenty (cca 30-50 %) z ceny pronájmu. Tato služba je asi fajn pokud spoléháte na to, že se Vám při pronájmu nic nestane. Při řešení problémů je tato služba opravdu špatná a to myslím že potvrzují i ostatní recenze zde na googlu, jak nájmců, tak i pronajímatelů. Moto této služby je prostě vydělat co nejvíce na svých zákaznících a při problémech dát ruce pryč. Tím bych to asi uzavřel. Případ s Hoppygo stále řeším a podal jsem i stížnost na obchodní inspekci, tak uvidíme jak to dopadne. EDIT: Případ nakonec vyřešen, peníze zaplatili po kontaktování ČOI a Škoda Auto DiGiLab.

f. p.

Naprostá spokojenost. Super koncept. Své auto nabízím a občas si nějaké na víkend zapůjčím. Zatím bez problému

P. H.

Dobrý den vyzkoušela jsem tuto aplikaci dvakrát. Ani nevím jak jsem jí našla. Ano s nahráním dokladů do systému jsem taky bojovala. Čekala jsem na nový řidičák. Žiji v Chile, ale v Čechách mám mamku, takže půjčení auta byla logická volba. Asi jsem, měla štěstí a narazila na super majitele auta, protože vše proběhlo už napoprvé bezvadně. Využila jsem také nabídku přistavení vozu. Takže má druhá cesta byla opět s výpůjčkou od něj. Půjčila jsem si úplně obyčejná auta. Stěrače stírali, zvlášť když jsme vyměnili gumičky, brzdy dobrý, rádio fungovalo, topení hřálo a do zpětného zrcátka se koukat nepotřebuji. Všichni přežili. Ne fakt na normální ježdění, dodržování rychlosti mě to stačilo. Četla jsem tu mnoho negativních recenzí. Nevím kolik lidí používá tuto aplikaci, ale je jasné, že ti co jsou spokojeni to považují za očekávané a nezdržují se tím aby sem dali hodnocení. Přitom tím jistě mohou pomoci ostatním.

E. H.

Doporučuji. Kvalitní servis, rychlá komunikace s majitelkou auta , předání proběhlo hladce a bez problému. Cením profesionalitu.

M. V.

Velká spokojenost , služba je na úrovni a nechápu špatné recenze, u mě vše proběhlo v pořádku 👌

P. E.

Super přístup, úžasné ceny i výběr. Jinam už nejdu

L. S.

Super service. Easy predani auta. Velky vyber. Spokojeny zakaznik! Doporucuju!

S. H.

Super servis, velmi nápomocná služba a pohotové, vlídné jednání.

D. A.

Moc děkuji Tereze z Hoppygo - potřebovali jsme auto na poslední chvíli (poptavali jsme v 18:00 a potřebovali auto ve 21:00) po několika neúspěšných pokusech sama od sebe zavolala a zeptala se na požadavky - našla nám perfektní auto (kterého jsme si ani predtim nevšimli) a majitel ihned prijmul! Škoda ze na hoppygo není více aut ale kazdopdne zákaznický servis na jedničku !!! Určitě využiji znovu

Z. M.

Vypůjčení auta je jednoduché a intuitivní. Nicméně méně jak dva dny před závaznou rezervací řidič výpůjčku zrušil, a já jsem si musela najít náhradu. Ale tak krátkou dobu dopředu byla již dostupná pouze omezená nabídka vozidel, proto jsem musela zvolit trochu dražší možnost. Co hodnotím jako negativní je, že uživatelé, kteří si mají auto vypůjčit jsou při zrušení rezervace sankciováni, ale u řidičů tomu tak není. Další věcí je, že bych uvítala od společnosti alespoň nabídku nějaké slevy za komplikace, protože jsem nakonec zaplatila víc než bylo původně plánováno. Jako další nedostatek bych uvedla také nepřehlednost cen (pojištění by mělo být uváděno už předem při výběru vozidla), ceny jsou bez něj patřičně zavádějící, až dále při rezervaci zjistíte, že samotná pojistka je pomalu polovina ceny (u levnějších vozidel) - pojištění okolo 130 Kč/den mi přijde opravdu celkem přemrštěné a půjčení vozidla tak zdaleka výhodné není.

N. H.

Nejjednodušší cesta k pronájmu auta. Široká nabídka a skvělý servis.

D. G.

Skvělá aplikace moc doporučuji! Potřebovala jsem auto rychle i v případě když chcete rychleji schválení tak se dá dovolat na linku a všechno vám vyřídí! Jsem moc spokojena, velmi chytrý systém ! Děkuji

P. V.

Opakovaně jsem využil jak pro auto na víkend tak na delší období a mužů jedině doporučit. Jediná opravdova carsharingova služba v ČR s obrovskou nabídkou aut.

P. M.

fajn řešení, když potřebuju vyrazit autem jednou za čas, ale nechci investovat do operačního leasingu, jezdím zhruba jednou do měsíce, řádově za několik stovek. auta v praze jsou, z brna je též vydět poměrně velký výběr, at se darí a vozu na výběr je stále víc.

J. M.

Já teda nevím, za mě musím dát pět hvězdiček. Rozhoduji se podle toho jaké má majitel vozidla hodnocení a vždy mi vše klaplo...

O. H.

Naprostá spokojenost, super servis

K. S.

líbí se mi velký výběr aut, poslední výpůjčka proběhla skvěle, díky!

J. E.

Vyzkoušel jsem, plná spokojenost - majitel vozu nesmirně slušný člověk, vyšel mi vstříc i přistavením vozu. Předání i odevzdání bez problémů - pro potřebu krátkodobého využití je to dobrá služba.

M. D.

Velmi dobra zkusenost. Auto jsem mel potvrzene behem hodiny a vypujcka probehla bez problemu. Muzu jen doporucit.

O. S.

Zajímavá služba - carsharing, kde můžete sdílet své auto a trošku si tím přivydělat

S. K.

Pouzij pri registraci Voucher RC5a29f8 a ziskas 500 kc kredit :-) Stastnou cestu :-) App nekdy pada, pozor na to.

J. H.

I přes drobné problémy s majitelem nakonec vše dopadlo velice dobře. Je zde krásně vidět ten lidský přístup. Diky za to! Doporučuji

O. M.

Všechno v pořádku. Díky

D. K.

(Přeloženo) Dobrá služba. Auto na výlet bylo možné půjčit rychle, za rozumný peníz a bez přehnaných papírovaček. Na výběr je široká nabídka vozidel. (Původní) Dobrá služba. Auto na výlet bolo možné požičať rýchlo, za rozumný peniaz a bez prehnaných papierovačiek. Na výber je široká ponuka vozidiel.

D. L.

(Přeloženo) Se službami HoppyGo jsem spokojena, skvělé jednání, komunikace. Doporučuji vyzkoušet. (Původní) So službami HoppyGo som spokojná, skvelé jednanie, komunikácia. Odporúčam vyskúšať.

L. R.

(Přeloženo) Super kabrio Mustang HoppyGo (Původní) Super cabrio Mustang na HoppyGo

K. K.

(Přeloženo) Super služba, která je konečně dostupná iv našich končinách! Poslední zápůjčka auta bez problému. Určitě ještě využiji a doporučuji. ✅ (Původní) Super služba, ktorá je konečne dostupná aj v našich končinách! Posledná zápožička auta bez problému. Určite ešte využijem a odporúčam. ✅

J. V.

(Přeloženo) Skvělá služba. Férové jednání. (Původní) Skvelá služba. Férové jednanie.

B. M.

(Přeloženo) Vše proběhlo bez problémů. (Původní) Vsetko prebehlo bez problemov.

T. Z.

great service- I can only recommend, if you need money from rent of your not used car or rent some cool car for the weekend. (Přeloženo) skvělé služby - mohu jen doporučit, pokud potřebujete peníze z pronájmu vašeho neojetého auta nebo si půjčit nějaké cool auto na víkend.

I. O.

Do you live in Prague or are you here for a short visit and you need a car for couple of days or weeks? This is a great option! Service is smooth and very effective. (Přeloženo) Žijete v Praze, nebo jste tady na krátkou návštěvu a potřebujete auto na několik dní nebo týdnů? To je skvělá volba! Servis je plynulý a velmi efektivní.

Great idea how to help reducing traffic in big cities. Also a chance to try interesting cars other than in regular car rental companies. (Přeloženo) Skvělý nápad, jak pomoci snížit provoz ve velkých městech. Také možnost vyzkoušet zajímavá auta jiná než v běžných autopůjčovnách.

M. K.

Really good, fast and easy way how to have an access to a car when you need it (Přeloženo) Opravdu dobrý, rychlý a snadný způsob, jak mít přístup k autu, když ho potřebujete

3. P. t. g.

This service very useful. Though I am compelled to say I switched once companies like Budget almost doubled their prices, otherwise Hoppygo rates are a bit on the high side (they take 20% commission on the rental). The good thing about hoppygo is the much simpler process vs regular car rentals and the much lower deposit. While with car rentals I did get upgrades I wasn't often given the car I wanted; a Seat Leon is in the same category of a VW Golf but it's not the same. Also cars have the bear minimum (ie no optional). They also can be very pricey is you go abroad and start adding extras ie StaNav and insurance. The pro is you have unlimited mileage, while Hoppygo has an X number of miles you can drive. (Přeloženo) Tato služba je velmi užitečná. I když jsem nucen říci, že jsem přešel, jakmile společnosti jako Budget téměř zdvojnásobily své ceny, jinak jsou sazby Hoppygo trochu na vysoké straně (berou 20% provizi z pronájmu). Dobrá věc na hoppygo je mnohem jednodušší proces ve srovnání s běžnými půjčovnami aut a mnohem nižší záloha. Zatímco u půjčoven aut jsem dostával upgrady, často jsem nedostal auto, které jsem chtěl; Seat Leon je ve stejné kategorii jako VW Golf, ale není to totéž. Také auta mají medvědí minimum (tj. žádné volitelné). Mohou být také velmi drahé, pokud odjedete do zahraničí a začnete přidávat doplňky, např. StaNav a pojištění. Výhodou je, že máte neomezený počet najetých kilometrů, zatímco Hoppygo má X počet mil, které můžete ujet.